Дарье ставлю "5"

Ходил в отделение Почты России где висело объявление о том, что с нового года простая цифровая подпись действовать перестаёт и посылки с телефона получить будет невозможно. Спрашиваю что необходимо сделать - говорят нужно получить новую цифровую подпись у них в отделении. Окей, давайте. У меня взяли паспорт и начали заносить данные, через минуту приходит СМС от Почта банка (?) с кодом подтверждения. На вопрос почему почта банк и что за код в СМС говорят "у нас общая система с банком, один владелец и бла бла бла". Окей, особого значения не предал. Зарегестрировали - ушёл. Через неделю начинают приходить СМСки и звонки о разных вкладах, предодобренных кредитах, кредитках и подобной ерунде. Сначала закрывал глаза, но сегодня (14.02.23) надоело и решил как-нибудь отказаться от всего этого СПАМа. Раз СМС приходят значит у меня там уже есть откуда-то аккаунт, логично? Логично. Логинюсь, и да, действительно аккаунт уже есть, но никакой кнопки по типу "отменить спам" отсутствуют. Начинаю изучать сайт и, оказывается, у меня открыт сберегательный счёт. Я в жизни не пользовался их услугами. Пишу в поддержку банка, на что мне отвечают, мол, да, ты 5.01.23 дал согласие на открытие мультиподписи, а она позволяет уже совершать все действия в аккаунте. Получается, что сотрудник почты россии зарегестрировал меня в почта банке и открыл мне сберегательный счёт (совсем у ребят планы горят). Прошу закрыть счёт и отменить СМС расслыку. Начинают меня уговаривать чтобы остался. Мне это не надо, потому ещё раз прошу закрыть все счета и СМСки отменить. И тут мне заявляют что счёт можно закрыть только по письменному заявлению в отделении почта банка. Серьёзно? Только на бумажке написать? То есть какая-то левая тётка для выполнения своего плана может мне зарегистрировать аккаунт и открыть счёт лишь по 1 СМСке, а чтобы его закрыть надо ехать в отделение банка? Ну и поуговаривали оставить звонки/СМСки, но получив отказ сказали, что "запрос был отправлен и в течении 3х рабочих дней обработан." Выводы? Ну только то, что если вы хотите что-то взять/создать - вы сделаете это за минуту, а вот если решите отказаться/закрыть - езжайте в офис и разбирайтесь как хотите