Некорректное отображение курса продажи доллара на сайте "Банки.ру"

16.02.2023 10:44
1523
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
!!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ Банк надувает с курсом продажи доллара. (только по этой процедуре). На 16.02.2023 курс продажа на банки ру 76,60руб. в самом же отделения банк в МСК 80руб. Разница около 4 рублей. И так уже около двух месяцев. Покупал около 6 раз. Пытался это донести сотрудникам банка, отвечают это не наш сайт, смотрите на сайте банка. Хотя на портале написано: "Курсы валют, действующие в структурных подразделениях, публикуются сотрудниками банков. Значения курсов меняются в течение дня. Уточняйте информацию по контактным телефонам подразделений." Умышленное введение в заблуждение! Адним портала обратите на это внимание.
Солид Банк
Солид Банк
2023-03-10T11:12:57+03:00
Здравствуйте! Курс валют на сайте банки.ру автоматически обновляется из автоматизированной системы банка (то есть специалисты банка не меняют курс вручную), но он может подгружаться с задержкой, так как это сторонний сервис. При этом стоит отметить, что курсы валют Солид Банка меняются в день несколько раз в соответствии с самыми актуальными котировками, и курс может отличаться на момент вашего посещения офиса. Рекомендуем узнавать курс непосредственно перед посещением офиса, например, в Чат-боте курсов валют Солид Банка в telegram, или на официальном сайте банка. Также, если Вы вдруг вновь столкнетесь с какой-либо ситуацией, по которой Вам требуется консультация/разъяснения (по любым продуктам банка), Вы можете написать нам на почту Центра клиентской поддержки ckp@solidbank.ru с приложением фотографий, иных подтверждающих документов, которые говорят об ошибке, мы обязательно постараемся помочь.

О банке

Народный рейтинг

77 место
1,63
средняя оценка
43%
решено проблем
31
отзыв
31
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Солид Банк

На приобретение нового автомобиля
Солид Банк
18.28% — 23.86%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет

Солид Банк

Акционный
Солид Банк
22.68% — 28.84%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок до 1.5041095890411 года

Солид Банк

На приобретение подержанного автомобиля
Солид Банк
20.28% — 24.86%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет

Солид Банк

Акционный (с поручителем)
Солид Банк
24.71% — 28.84%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет

Солид Банк

Пенсионный (с обеспечением)
Солид Банк
26.74% — 33.31%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет

Солид Банк

Пенсионный
Солид Банк
26.74% — 33.31%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок до 5 лет

Солид Банк

Для сотрудников других банков (с обеспечением)
Солид Банк
24.72% — 30.66%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Солид Банк

Для сотрудников других банков
Солид Банк
24.72% — 30.66%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 7 лет

Солид Банк

Отличное решение (с обеспечением)
Солид Банк
27.74% — 33.83%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Солид Банк

Отличное решение
Солид Банк
27.74% — 33.83%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок до 5 лет