Благодарность сотруднику

01.05.2023 21:33
723
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Обатилась в отделение Мытищи по адресу Мира 2. Клиентом банка ранее не являлась. Интересовало много моментов: обмен валюты, валютные и рублевые переводы за границу. Попала к С-ко Оксане. Так вот хочу выразить огромную благодарность сотруднице за качественную и грамоную консультацию по интересующему меня переводу. Оксана открыла карту и пошагово рассказала как мне осуществлять свой перевод. Рассказала про условия ообслуживания и возможности начисления кеш бека. Очень довольна своим визитом в отделние

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-22T19:25:54+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату вашего обращения в отделение банка? 30.05.2023 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 07.07.2023 Благодарим за дополнения.
user-156313710438
2023-06-02T21:22:39+03:00
Добрый день! Обращалась в конце марта 30 числа. Не могла раньше ответить, была в отъезде. Оценку свою прошу засчитать, тк сотрудник провела провела со мной большую работу и кропотливую консультацию, несмотря на то, что изначальная цель моего визита вообще не была стать клиентом банка
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2023-05-02T15:35:01+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно получить от Вас высокую оценку и теплые слова в адрес нашей коллеги. Уверены, Оксане будет очень радостно от такой обратной связи. Спасибо, что нашли время и поделились своим впечатлением, мы постараемся и в дальнейшем, чтобы наше сотрудничество было таким же комфортным для Вас! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

58 место
2,69
средняя оценка
30%
решено проблем
28
отзыва
28
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка