Рефинансирование кредитной карты

18.07.2023 15:53
183
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Долгое время тянулся долг по кредитке, небольшой, но все же. В приложении Банка высветилось предложение расчитать обычный (потребительский) кредит для рефинансирования.

В общем, за пару часов, не выходя из дома, без всяких справок, так как сумма не очень большая, я получил сумму на новый счет и переводом закрыл долг, тянувшийся несколько лет! Хотя казалось что это все долгий и сложный процесс. Обнулил льготный период и сэкономил на переплатах по долгу (пересчитывал сам дважды графики платежей). А позже, тоже через приложение, выпустил бесплатную дебетовую карту для удобства внесения денег. Забирал карту в отделении, быстро за 5 минут, так было удобнее. Ту кредитку в итоге закрыл, выпустил более выгодную и пока ее не трогаю, но это уже совсем другая история. Потребительский кредит, который брал для рефинансирования, тоже кстати закрыл, сделал это досрочно, через приложение, переводом, без каких-либо походов в банк. Это невероятно удобно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-09T06:25:14+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей Вашего обслуживания и взаимодействия с банком, поэтому оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-19T18:23:39+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.75%
решено проблем
111 256
отзыва
105 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кредитные каникулы

Оценка 5

Обратилась в чат банка с просьбой предоставить кредитные каникулы по моей кредитной карте 15 мая 2026, в связи с моим декретным отпуском. Сотрудник запросил все необходимые... Читать полностью

20.05.2026

Светлана мне очень помогла с закрытием счета кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! В силу ряда причин я вынужден был обратиться за рефинансированием своей задолженности по кредитной карте, одно из условий для беспроцентного периода для... Читать полностью

12.05.2026

Оперативность по решению вопроса.

Оценка 4

В январе рефенансировали кредитку другого банка с кредитной карты Альфа банка со льготным периодам. Пришло СМС что банк не видит закрытие карты и просит прислать справку о... Читать полностью

28.04.2026

Справки онлайн

Оценка 5

Обратился в чат банка 20.04.2026 с просьбой заказать мне справку, как же я был приятно удивлен, что меня как в других банках не отправляют туда сюда реально у Альфа банка лучший... Читать полностью

20.04.2026

Рефинансирование на выгодных условиях

Оценка 5

29.03.2026 я увидел предложение в личном кабинете на реструктуризацию своего кредита с пониженной ставкой. Написал в чат , скажу честно не все прошло гладко, операторы не смогли в... Читать полностью

07.04.2026

Помогли предоставить корректные документы для рефинансирования

Оценка 5

11.03.2026 сотрудник Ирина сильно помогла своей отзывчивостью отправить корректные документы для рефинансирования кредита. Она проверила все документы, помогла отправить в нужном... Читать полностью

17.03.2026

Банк предложил рефинансироварие

Оценка 5

У меня образовалась просрочка по платежам по кредитной карте. Из банка позвонили и сами предложили рефинансирования с отсрочкой первого платежа на 6 месяцев. Я, конечно же... Читать полностью

07.03.2026

Продукты банка