Хоум Банк перевел мой кредит в другой банк
В декабре я взял потребительский кредит в Хоум Банке. Все платежи вносил своевременно, но в мае банк передал мой кредит в другой банк. Мне вот это зачем! Мне пришлось скачать новое приложение для оплаты кредита, но зарегистрироваться я там не смог, потому что нужна карта нового банка. Я поехал в отделение банка для оформиления карты, где мне сказали "нужно с этой карты потратить 4000 руб. чтобы не было комиссии" Оно мне надо!
Поскольку меня ничего не связывает с этим банком (Хоум Банк) я поехал в другой город, в офис и закрыл все карты. Через приблизительно месяц приходит сообщение "нужно оплатить 149 руб." как выяснилось это смс-пакет у которого закончился бесплатный период. Получается карту закрыли, а договор на оказание услуг по этой карте не закрыли - это вообще адекватно?
Чтобы оплатить эти 149 руб. нужно деньги перевести на счет, так как карты в этом банке нет. За это комиссия 100 руб. и банк отправитель 30 руб.
В итоге я потерял 279 руб. и огромное количество времени.
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...