Почта Банк

Быстро и понятно

19.12.2023 09:28
397
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
18.12.2023 обратился в отделение банка г.Черногорск ул. Советская, 88.  Хочется выразить благодарность сотруднику Елене, которая проконсультировала меня, помогла установить мобильное приложение и оформила вклад «НОВОГОДНИЙ» под 17% годовых. Всё было понятно, быстро и грамотно. Посещением банка остался доволен. Спасибо Елене и с Наступающим Новым Годом !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-06T09:03:12+03:00
«оформила вклад» - пожалуйста, направьте нам на responses@banki.ru выписку по вкладу. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 29.12.2023 13:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 08.01.2024 Письмо получили. Оценку зачли.
user-79608403763
2023-12-31T16:01:38+03:00
Я 21.12.2023 вам ответил и всё прикрепил с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. Ясно всё с вами.
Почта Банк
Почта Банк
2023-12-21T08:49:14+03:00
Уважаемый User-79608403763! Мы искренне рады, что при обращении в офис нашего Банка Вы также остались довольны консультацией нашего сотрудника. Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт, поэтому постоянно проводим обучение сотрудников по продуктам и сервису, чтобы их консультация всегда была на высшем уровне, а обратная связь от Клиентов была такой же положительной, как в данной ситуации. Также дополним, что, вероятнее всего, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, так как нужно больше деталей: что именно Вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. Опишите, пожалуйста, более подробно как проходила консультация. Благодарим Вас за обратную связь! С уважением к Вам, Полина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 323 банков
1,70
средняя оценка
43%
решено проблем
1 737
отзыва
1 695
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 15.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Пенсионный
Почта Банк
до 15%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
15%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Мой вклад
Почта Банк
14.5%
годовых
от 140 дн.
срок

Отзывы о продуктах Почта Банка

Решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. 5 декабря при получении посылки на почте мне сказали, что нужно сделать мультиподпись для получения посылок без паспорта. Про Почтабанк не было сказано ни слова. Я... Читать полностью

25.12.2023

Банк отказывает в выдаче моих средств

Оценка 5

08.12.2023 года я собственноручно положила на счет 400 000 рублей, при переводе через СБП на сумму 150 000 другому физ. лицу, банк заблокировал мне перевод и личный кабинет... Читать полностью

08.12.2023

Обманщики

Оценка 5

При получении почтового отправления у АО "Почта России" путем введения в заблуждения, обмана, утаивания в информировании об объяснении сути, 03 ноября 2023 была получена... Читать полностью

09.11.2023

Некомпетентность сотрудников

Оценка 5

Моя мама является клиентом Почта Банка, она пенсионерка и получает пенсию на карту этого банка. У мамы арестован счёт. Я, являясь доверенным лицом мамы, обратилась к приставам с... Читать полностью

25.10.2023

Помогли

Оценка 5

Это самый плохой банк изо всех мне известных. В 2020 я пыталась открыть в нем вклад. Простояв час у конторки, несколько раз сфотографировавшись, я так и уехала ни с чем, поскольку... Читать полностью

06.10.2023

Хочу похвалить сотрудника

Оценка 5

Редко пишу хвалебные отзывы, но тут не удержалась!! Хотела взять потреб по предложению от банка, пришла в офис. Стали с девушкой оформлять заявку, несколько раз приходил отказ без... Читать полностью

21.06.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка