Меня обманул банк на 280 тыс рублей
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Решили семьей приобрести автомобиль из Кореи, продавец сказал идти оплачивать через банк "Солид". 9 января 2024 года мы пошли оплачивать в данный банк, солид взял с меня 3млн 69 тыс, пообещав сделать перевод. В итоге перевод не был сделан, услуга не была оказана, от слова совсем. Сегодня 16 января 2024. Долларами не возвращают, перевод долларами в другой банк не делают, говорят приходите, мы Вам вернем 2 млн, 791 тыс... , вот так вот 280 за неделю на мне пытается заработать банк. При этом ссылаясь на закон в Корее которого нет. Дозвониться до банка огромная проблема, решать ничего не хотят. Как быть не знаю, деньги зарабатывались огромным трудом... самое печальное что банк не идет на контакт совершенно. Обещают перезвонить и не звонят.
Солид Банк
2024-01-31T10:01:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! По результатам проведенной проверки установлено, что перевод денежных средств был отправлен Банком в установленный срок в соответствии с Вашими платежными инструкциями, но был возвращен иностранным банком по независящим от нас причинам. Мы всегда предупреждаем о возможных рисках при осуществлении трансграничных переводов, а также о том, что в период действия установленных законодательством РФ ограничений, Банк не может выдавать со счета наличную иностранную валюту, есть возможность выдачи только в рублевом эквиваленте по курсу на дату выдачи. Банком вопрос урегулирован. Спасибо, что Вы это также отметили в своем комментарии!
RomanKazan
2024-01-17T20:03:00+03:00
Банк вопрос урегулировал. Претензий не имею.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Солид Банк
На приобретение нового автомобиля
18.28% — 23.86%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
Солид Банк
Акционный
22.68% — 28.84%
Полная стоимость кредита
до 299 999 ₽
на срок до 1.5041095890411 года
Солид Банк
На приобретение подержанного автомобиля
20.28% — 24.86%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
Солид Банк
Акционный (с поручителем)
24.71% — 28.84%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Солид Банк
Пенсионный (с обеспечением)
26.74% — 33.31%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Солид Банк
Пенсионный
26.74% — 33.31%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок до 5 лет
Солид Банк
Для сотрудников других банков (с обеспечением)
24.72% — 30.66%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет
Солид Банк
Для сотрудников других банков
24.72% — 30.66%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 7 лет
Солид Банк
Отличное решение (с обеспечением)
27.74% — 33.83%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Солид Банк
Отличное решение
27.74% — 33.83%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок до 5 лет
Отличный сервис! Рекомендую!
user-436212634624
Обращаюсь в банк уже во второй раз. Обмен валют и свифт перевод. Курс один из лучших в Спб, без комиссии!
По моему, это единственный банк который отправляет свифты! Доходит все...
5
Солид Банк