Тема дня: с 1 мая переводы до 30 млн рублей через СБП станут бесплатными

01.05.2024 13:45
1418
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С 1 мая переводы до 30 млн рублей через СБП станут бесплатными, но не в Почта Банке. Согласно ФЗ от 04.08.2023 № 482-ФЗ, за одну операцию в СБП можно перевести максимум 1 млн рублей, одновременно с этим ограничение размера или количества межбанковских онлайн-переводов гражданина самому себе с 1 мая 2024 года в пределах ежемесячного лимита 30 млн рублей по решению банка не допускается.

Черным по белому, не двусмысленно и без двоякого трактования, ограничение размера межбанковских онлайн-переводов самому себе с 1 мая 2024 года в пределах ежемесячного лимита ПО РЕШЕНИЮ БАНКА НЕ ДОПУСКАЕТСЯ.

Но, некомпетентным сотрудникам Почта банка было не достаточно 8 месяцев чтобы это понять и они установили лимит на перевод самому себе 150.000 руб., т.е. то что можно перевести за 1 раз, в Почта Банке нужно сделать 7 раз. При этом не уверенности, что не будет взята комисия, т.к. такие отзывы уже есть, а так же не будет заблокирован счет "в целях вашей безопасности", проверять нет желания, т.к. на личном опыте неоднократно довелось убедиться, что последующая разблокировка счета это квест. Хотелось бы услышать от представителя банка прямой ответ на прямой вопрос: почему за 8 месяцев не подготовились и как получить компенсацию за моральный ущерб, в связи с нарушением моих прав?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-25T09:36:58+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождемся окончательного ответа банка по ситуации. 25.07.2024 Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Почта Банк
Почта Банк
2024-05-02T06:18:01+03:00
Уважаемый Bankir73! Благодарим Вас за обращение. Обратная связь для нас очень важна. Позвольте пояснить, что до 25.04.2024 г. включительно, при переводе "самому себе" или третьему лицу в другой Банк через "Систему быстрых платежей", были установлены следующие лимиты и комиссии: - до 100 000,00 руб. в месяц - без комиссии; - при сумме переводов свыше 100 000,00 руб. в месяц, взимается комиссия в размере 0,5% от суммы операции, но не более 1 500,00 руб. за перевод. С 26.04.2024 г. Клиентам Банка доступны переводы по номеру телефона через "Систему быстрых платежей" "самому себе" в другой Банк без комиссии. Количество платежей и общая сумма в месяц не ограничены. При переводе "самому себе" в другой Банк должен совпадать номер телефона Клиента в Банке-отправителе и в Банке-получателе. Стоит отметить, что ограничения и комиссии за переводы по "Системе быстрых платежей" третьему лицу остаются без изменений. В удовлетворении Вашей просьбы о выплате морального ущерба, к сожалению, вынуждены отказать, так как Банк не имеет правовых оснований для принятия такого решения. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. Постараемся, чтобы в дальнейшем у Вас были только хорошие поводы для обращения к нам. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 4

В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один... Читать полностью

12.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Неправильный перевод денежных средств по вине банка

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных... Читать полностью

19.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025