Получение дебетовой карты в офисе банка

08.05.2024 23:59
230
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Понадобилась еще одна банковская карта, для удобства пользования. Просмотрев с десяток, выбор пал на дебетовую карту полза. Хороший кэш, бесплатное обслуживание, а так же акция возврат 600 рублей на мобильный телефон после активации. Но почему то не кто не звонил, ни оператор ни курьер. Решил дойти самостоятельно до офиса банка, там мы с девушкой разобрали все, что можно, объяснила, показала, подсказала, что нужно и можно подлючить, а что можно отключить для экономии и удобства, провел в отделений около часа, так как надо было скачать приложение, зарегистрироваться, получить смс, дополнить личные данные и все в этом роде. Время прошло незаметно и легко, так как обстановка и отношение со стороны девушки было доброжелательное, позитивное и кончено терпеливое! Пока все устраивает и нравится, банком пользовался раньше часто, в основном рассрочками на товары, нареканий не было, надеюсь мое возвращение в дальнейшем, оставит не менее позитивное отношение.     

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-18T10:35:09+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото заявления - анкеты на получение карты нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 20.05.2024 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-05-09T08:48:55+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке комфортно. С нашей стороны мы продолжим радовать вас нашими продуктами и теплым общением. С уважением , эксперт Алёна

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
3 663
отзывов
3 637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Отличное удаленное обслуживание

Оценка 5

Мне нужна была дебетовая карта с кешбеком, выбар пал на карту Хоум Кредит банка, тк понравилась программа "Польза"  05 июня 2024 года я открываю эту карту в цифровом варианте... Читать полностью

07.06.2024

Платёжный стикер

Оценка 5

Всегда интересно было узнать про стикер. Стоит ли его заказывать. 24 мая 2024 года в 13:26 вошёл в чат. Оператор Анастасия подробно ответила на мои вопросы. Я узнал, что платёжный... Читать полностью

01.06.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте! Я пару месяцев назад оформила дебетовую карту Хоум банка и не так часто ею пользовалась. Недавно решила, что надо, наверное, её закрыть. Практически была готова... Читать полностью

31.05.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу отметить оперативную работу чата Банка. Мне помогают всегда и очень быстро. Я сегодня хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Татьяне! По моей... Читать полностью

31.05.2024

Качественное и ответственное обслуживания клиентов отделом поддержки

Оценка 5

Хочу поделиться моим мнением от работы сотрудника поддержки банка через приложение. Недавно у меня возникли проблемы с обновлением приложения банка, так как его убрали с гугл-плея... Читать полностью

29.05.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024

Отличная онлайн-поддержка

Оценка 5

29 мая 2024 года в 02:09 я написал в онлайн-поддержку банка с целью выяснить, получу ли я бонусные 1000 баллов за покупку от 1000 рублей по новой карте. В чат подключилась оператор... Читать полностью

29.05.2024