Отказ от страховки

05.08.2024 21:58
529
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
29.07.24 оформляла кредит наличными через онлайн приложение банка, отключив страхование и смс уведомления, в приложении возникла какая то ошибка, пришёл ответ, что банк не может выдать деньги в моем городе, думаю ну ладно, перезванивает специалист, говорит давайте анулируем предыдущую заявку и отправим новую. Хорошо, я соглашаюсь, даже сумму получилось запросить чуть больше, говорю условия те же, но вот по окончанию разговора выясняется что кредит со страховой, деньги уже на карте, а отказаться теперь только сама и звони и пиши заявление, перевожу, говорит, вас на специалиста. Спеуиалист на бота, бот диктует ссылку: защитынет.рф. Я не могу зайти по этой ссылке никуда, как отказаться то от страховки?Хоум банк объединяются с Совкомбанком, офисов Хоума уже нет в городе.
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-08-07T00:55:02+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Все дополнительные услуги в нашем банке являются добровольными, и направлены на улучшение условий кредитования. Отказ возможен в течение 30 дней после подписания договора в отделении нашего Банка, офисах ПАО Совкомбанк, а также почтой РФ. Адрес для корреспонденции: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8 к1 С уважением, Хоум Банк.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024