Оформил рассрочку, товар не получил, а кредит остался
Замечательная история про Эльдорадо и Хоум кредит банк . Решил я значит оформить рассрочку на смартфон , нашел модель на сайте эльдорадо оформил рассрочку , получил одобрение от хоум банка и подписал через смс . Пришел в магазин а товар мне выдавать отказались , какой то сбой в стстеме нужно отменить заказ и тогда получится выдать , я как дурак его отменил , опять меня начали мариновать по итогу сказали что помочь не можем идите лесом . Ну ладно , но на следующее утро в приложении банка заметил что кредит стал активен . Позвонил в банк обьяснил ситуацию , создали обращение , успокоили сказали что все будет хорошо . А по итогу приходит вот такая смс "Сергей Андреевич! Обращение 18275320 решено. Магазин подтвердил продажу товара. Договор аннулировать нельзя. При возникновении вопросов пишите в чат Банка или по тел. +74957858222" В магазине говорят виноват банк в банке что товар продан а в итоге я сижу с кредитом хотя товар не получал . еще раз позвонил в банк сказали что нужно чтобы магазин перечислил средства а я досрочно закрыл кредит . Офигенно , т.е я ничего не делал а кредит в историю получил . Большое спасибо эльдорадо и хоум банк !
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...