Сотрудники Почта банка 2й раз допускают ошибку в платежном поручении

20.04.2026 16:25
207
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь получателем пенсии в Почта банке, к моему сожалению. В связи с тем, что я прохожу процедуру банкротства, свой прожиточный минимум я могу получить только по заявлению арбитражного управляющего путем перевода средств на иной счет. Первое заявление было подано 08.04, но сбер отклонил перевод в связи с ошибкой в имени получателя, представители почта банка сослались что это вина лица подавшего заявление. Повторно заявление было подано 15 апреля, несколько раз оно было перепроверено и никак ошибок там не было, однако Сбер снова отклоняет перевод с той же формулировкой! Сотрудник почта банка, осуществляющий перевод получается два раза допустил ошибку в имени получателя, хотя там ошибиться нереально, заявление составлено на компьютере печатным текстом!!! Как итог я почти месяц сижу без своей пенсии по вине Почта банка!!! Банк отказывается признавать свою ошибку, благо сейчас удалось найти заявление от 15.04, которое подтверждает отсутствие ошибок со стороны заявителя и оно завизировано печатью почта банка!!!

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,46
средняя оценка
8.45%
решено проблем
374
отзывов
142
ответов

Отзывы о продуктах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 4

В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один... Читать полностью

12.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Неправильный перевод денежных средств по вине банка

Оценка 4

Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных... Читать полностью

19.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025