Мне кажется, сейчас все стараются каким-то образом хранить и копить деньги, и это правильно. Я тоже не исключение, мы с супругой решили собрать деньги на приобретение квартиры. Кредит как-то не хотелось оформлять. Была определенная сумма на руках, и необходимо было решить ее судьбу. Основным параметром нашего выбора была все-таки процентная ставка, а также возможность отслеживать состояние своего счета самостоятельно. Логично, что деньги должны работать. Выбирали между несколькими банками, но выбрали все же Хоум кредит, подошли условия.
Обратились в отделение банка. Сотрудники очень вежливые и компетентные. Разъяснили, какие есть вклады, какие условия и ставки, но так как мы уже определились, то было намного проще. Однако ощущение, что обслуживают компетентные люди и деньги будут доверены в надежный банк, вызывало еще большое расположение и уверенность в правильном выборе. Собственно, в этот день мы и заключили договор. Выбрали вклад большой процент (первоначальный взнос позволял это сделать). Каким же было мое удивление, когда я попытался в этот же день войти в интернет-банк, а у меня ничего не получилось
На сайте с помощью он-лайн помощника попытался выяснить этот вопрос, меня пытались успокоить, что типа не сразу подтягиваются данные не беспокойтесь и все такое…Мне этого было мало, я позвонил в контактный центр, где меня также заверили что все в порядке и в скором времени вся информация будет отражаться, как положено. Точно не помню, через сколько дней я повторно зашел в ИБ, и наконец-то смог увидеть то что мне было необходимо. Хочу сказать, что мне при оформлении было предложено получить дебетовую карту, это удобно - деньги кидаю в банкомате и через интернет делаю перевод на свой вклад.