Моя личная история тестНННго взаимодействия с банком Хоум Кредит

Уважаемый Клиент, Выражаю Вам благодарность за то, что нашли возможность поделиться с другими пользователями своими впечатлениями о сотрудничестве с нашим Банком. Рада, что из множества других финансовых организаций, предлагающих аналогичные услуги Вы сделали выбор именно в нашу пользу. Мы высоко ценим Ваше решение доверить нам свои сбережения и постараемся оправдать Ваше доверие. Думаю, Вы уже смогли оценить те меры, которые были предприняты нами для улучшения качества обслуживания. Вклад – это один из тех продуктов, к оптимизации условий которого мы приложили очень много усилий. Мы значительно повысили процентные ставки по вкладам, сделав условия более привлекательными, ведь если у нас есть возможность предложить Клиентам что-то большее, мы всегда делаем это. Каждый из вкладов имеет свои преимущества, и, в зависимости от ситуации, Каждый Клиент может выбрать наиболее оптимальное для себя решение. Наши сотрудники всегда готовы помочь Вам сориентироваться в наших предложениях и выбрать тот вклад, который принесет максимальную выгоду в Вашем случае. Отдельно хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы воспользовались услугой «Интернет-Банк». Этот сервис создан согласно требованиям современного общества, и мы постоянно работаем над его развитием. С помощью Интернет-Банка Вы можете пополнить не только свой вклад, но и счет мобильного телефона, заплатить за Интернет, коммунальные услуги. При этом количество наших партнеров по проведению расчетов постоянно увеличивается, сейчас их более 200. Мы экономим Ваше время: требуется всего несколько минут для того, чтобы ввести данные в форму и убедиться в правильности суммы, после чего электронный платеж будет совершен. В личном кабинете Вы можете в реальном времени отслеживать изменение состояния Ваших счетов, а информация о совершении операций отражается моментально. Клиент – наш главный партнер, которого мы стараемся поддерживать и консультировать по высочайшему классу. Хочу заверить Вас в том, что мы не остановимся на достигнутом и продолжим радовать Вас как уровнем обслуживания, так и новыми интересными продуктами и акциями. Надеюсь, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет приятным и плодотворным. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.