43
Не понятно почему заблокировали аккаунт. При входе в ЛК через веб-сайт выдает ошибку "Не удалось войти, обратитесь в поддержку", а при входе через мобильно приложение "Пользователь заблокирован". При обращении на горячую линию прождали более 30 минут , так и не дождались ответа оператора. В чате службы поддержки уже неделю не получаю никаких ответов либо получаю, что вопрос (обращение 210960968) в работе, о причинах блокировки и сроках разблокировки никакой информации. Также на оф. ящик были направлены обращения, которые тоже остались без ответа . На WB карте осталась не малая сумма денег. Не рекомендую пользоваться сервисами данного бренда. Ужасное отношение к клиентам. Будем писать заявление в полицию и обращаться в суд!
Здравствуйте.
Проверил - ваш кошелек, который привязан к указанному номеру телефона активен и вы можете им пользоваться как обычно. Со стороны банка никаких ограничений нет. Рекомендую обновить приложение Wildberries до последней версии.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте! Ранее мы писали вам отзыв на обслуживание по расчетному счету в ВБ Банке. После вашей работы нам откр... Читать полностью
Добрый день, с 18.03.2026 мне был заблокирован функционал переводов со счёта без какого-либо уведомления и объяснен... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее мы писали вам отзыв на обслуживание по расчетному счету в ВБ Банке. После вашей работы нам откр... Читать полностью
Здравствуйте ! уже второй день Ваш банк незаконно удерживает мои денежные средства на счете ВБ Банк ссылаясь на ФНС... Читать полностью
Как закрыть счет в wb банке и перевести денежные средства в другой банк. Всё [censored] и кошелек заблокировали. Са... Читать полностью
А что происходит?! Где делись деньги с моего кошелька? Ещё и долг какой-то висит? Читать полностью
сделпл перевод на кошелек валдбериз 15 марта 2026 года. Пришел забрать товар. Мне не выдают по причине отсутствия с... Читать полностью
Здравствуйте! Проходила процедуру банкротства,и счет на ВБ заблокировали,процедура окончена,написала в чат поддержк... Читать полностью
Добрый день! На балансе wb кошелька 67485 рублей. Банк позволяет перевести 273 рубля. Прошу оказать содействие в р... Читать полностью
Здравствуйте ! уже второй день Ваш банк незаконно удерживает мои денежные средства на счете ВБ Банк ссылаясь на ФНС... Читать полностью
08.03.2026 мой счет в ООО «Вайлдберриз Банк» был заблокирован в части дистанционного банковского обслуживания. В... Читать полностью
Приложение Wildberries не позволяет зайти в личный кабинет и пишет, что пользователь заблокирован!!!! Читать полностью
Если бы было все нормально, то через приложение Balance Pay , я бы могла зайти и посмотреть свой кошелек, но в дан... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о банке , которого сложно назвать банком . Заблокировали кошелек месяца 4 назад , за 2 месяца з... Читать полностью
заблокировали кошелек , хотя я буквально сделал 2-3 перевода и оплат. я готов дальше пользоваться, если разблокируе... Читать полностью
Здравствуйте хотел бы узнать, почему банк списал средства с карты которая вообще даже не привязана Читать полностью
Не понятно почему заблокировали аккаунт. При входе в ЛК через веб-сайт выдает ошибку "Не удалось войти, обратитесь... Читать полностью
В Вайлдберриз Банке сидят мошенник на мошеннике. У меня был открыт кошелек на корпоративном номере +79250100438, и... Читать полностью
Открыт зарплатный проект от ИП на сотрудников, сотрудники проживают в г. Анадырь (Чукотский АО). Я один из сотрудни... Читать полностью
Я не являюсь клиентом Совкомбанка, никогда им не была! Не оставляла в интернете заявки на кредитные продукты, но Со... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанк и ранее получала заработную плату на карту в рамках зарплатного проекта. В период участ... Читать полностью
20.03.2026 в 08.03 по местному времени, обратилась, на горячую линию, затем в чат приложения, с просьбой проверить,... Читать полностью
Здравствуйте !Я оказалась в очень непростой и неприятной ситуации.Я являюсь клиентом банка Альфа-Банк и столкнулась... Читать полностью
Здравствуйте! Удалите мой номер телефона 89379770005 со своей базы данных. Каждый день по несколько смс приходят. и... Читать полностью
При считывании QR кода с платежки за ЖКУ в приложении МТС Деньги показалась надпись "Перевод".А считывание этой же... Читать полностью
Здравствуйте, оплатила стрхование жизни и квартиры совкомбанк на сумму 16220 р. через банки.ру Но не вижу статуса п... Читать полностью
Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору Z6922/232/W/00FSBC/6 от 17.03.2026 отключите и верните деньги Читать полностью
Заблокирован счет с 19.03. Заблокировали последние средства. Сегодня оплата жилья. Вчера оставила обращение на закр... Читать полностью