Список вопросов
Ответ дан

Закрытие долга и отправка корректных данных в БКИ

19.03.2026 16:13
17
Яндекс Банк
Автор
user-991023762544
г Санкт-Петербург

17 декабря 2025 года АС города Санкт-Петербурга и Ленинградской области освободил меня от дальнейшего исполнения обязательств перед кредиторами. Я направил обращение в чат поддержки с просьбой закрыть долг и внести исправления в БКИ. Вот уже ТРИ месяца мое обращение рассматривают и никак не могут рассмотреть. Обращение в БКИ так же не увенчалось успехом, СФО Сплит Финанс 1 просто проигнорировали просьбу направить корректные данные в БКИ.  

Здравствуйте!

Внимательно ознакомился с ситуацией. 

Вижу, что коллеги сразу взяли ваше обращение в работу и сориентировали на ожидание без срока, чтобы не вводить вас в заблуждение. 

Понимаю, что решение вопроса затянулось, и со своей стороны постарался ускорить его. Пожалуйста, ожидайте ответ в чате поддержки.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Безосновательно подали запрос в цб на внесение в базу по 161 фз
Яндекс Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой неприятной ситуацией как блокировка всех счетов по 161 фз. Запрос в цб был подан... Читать полностью

Восстановить счёт..
Яндекс Банк

Как я говорил не могу восстановить доступ к своему открытому счету.  Читать полностью

19.03.2026 Другое
Отсутствует инструмент защиты ваших средств на карте
Яндекс Банк

Я ожидаю от вас ответ. Читать полностью

Закрытие долга и отправка корректных данных в БКИ
Яндекс Банк

Решение вопроса не то что затянулось, его просто не решают, не через чат, не через обращение в БКИ Читать полностью

не предоставление корректной выписки
Яндекс Банк

Готово. Что дальше?  Читать полностью

Отвратительная работа с ФССП
Яндекс Банк

Банк не имеет связи с гос органами, наложение ареста идет моментально, а вот снять они не могут у них нет канала св... Читать полностью

19.03.2026 О банке
не предоставление корректной выписки
Яндекс Банк

Проблема не предоставление корректной выписки. Запрос от ведомства, которое требует выписок по всем счетам (оформле... Читать полностью

Непонятные доначисления в Сплите
Яндекс Банк

Сделали одну попытку списания, и перевели на 24 месяца. Хотя по договору надо обеспечить наличие денег на счете до... Читать полностью

Все время увеличивают лимит Яндекс сплит, отказывают в снижении в чате отвечает бот и еще не по сути вопроса
Яндекс Банк

Так и сделала, но пришлось дважды позвать оператора, бот отвечал полную ересь.Лимит после всех этих манипуляций поо... Читать полностью

Все время увеличивают лимит Яндекс сплит, отказывают в снижении в чате отвечает бот и еще не по сути вопроса
Яндекс Банк

Писала , отвечает бот и на этом все заканчивается. В правилах на которые вы ссылаетесь написано: Заемщик вправе в л... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие долга и отправка корректных данных в БКИ
Яндекс Банк

Решение вопроса не то что затянулось, его просто не решают, не через чат, не через обращение в БКИ Читать полностью

Яндекс не хочет возвращать мои деньги и не даёт закрыть договор
Яндекс Банк

Добрый вечер! Я в том месяце покупала билеты на концерт через карту Яндекса. Сейчас отказалась от билетов и мне де... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет
Яндекс Банк

Прошу вас прекратить проверку и перевести мои собственные средства в размере 120 000 рублей со счета на Яндекс Пэй... Читать полностью

Как мне разблокировать счет?
Яндекс Банк

Не могу авторизоваться по вашей ссылке, мне пишут, что доступ ограничен, свяжитесь с поддержкой, в под на всякий сл... Читать полностью

Как мне разблокировать счет?
Яндекс Банк

Здравствуйте, мне заблокировали счет в Яндекс банке несколько лет назад, сейчас уже во всех банках разблокировали с... Читать полностью

Яндекс Банк: месяц игнора по 161-ФЗ. Как конкуренты убили мой бизнес за 0 рублей
Яндекс Банк

Алексей, я третий раз повторяю: чат поддержки закрыт вашей стороной. Я не могу туда написать. Вы это игнорируете и... Читать полностью

Яндекс Банк: месяц игнора по 161-ФЗ. Как конкуренты убили мой бизнес за 0 рублей
Яндекс Банк

Алексей, вы говорите "ожидайте решения в чате", но чат закрыт вашей стороной. Я физически не могу туда написать. От... Читать полностью

Яндекс Банк: месяц игнора по 161-ФЗ. Как конкуренты убили мой бизнес за 0 рублей
Яндекс Банк

Алексей, месяц назад вы сказали ровно то же самое. Чат поддержки закрыт вашей стороной, написать туда я не могу. На... Читать полностью

Яндекс Банк: месяц игнора по 161-ФЗ. Как конкуренты убили мой бизнес за 0 рублей
Яндекс Банк

Вы же месяц назад, сказали ровно то же, расскажите какой процесс идёт хотя-бы. Читать полностью

Яндекс Банк: месяц игнора по 161-ФЗ. Как конкуренты убили мой бизнес за 0 рублей
Яндекс Банк

Яндекс Банк: месяц бездействия, никаких ответов на официальные запросы. 161-ФЗТретье обращение по одной и той же пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полгода после слияния РНКБ с ВТБ не могу подтвердить свой номер телефона: ни через доверенность, ни через личный визит в отделение!
ВТБ

Проживаю за пределами РФ последние несколько лет. Однако с 2014 года являлся клиентом РНКБ как физлицо, также был к... Читать полностью

Блокировка счета в Т-Банке
Т-Банк

Являюсь клиентом Т-Банка. Столкнулся с полной блокировкой операций по карте.Мой счет был ограничен после проведения... Читать полностью

20.03.2026 Другое
Здравствуйте, заблокировали карту
Сбербанк

сегодня 20.03.2026 заблокировали карты, перевыпустить не могу, создать новую тоже не могу, помогите пожалуйста Читать полностью

Компания Озон не возвращает кешбэк.
Ozon Банк

А зачем спрашивали дополнительную информацию? Вы бы сами попробовали "поговорить с техподдержкой". Наверное не поку... Читать полностью

20.03.2026 Другое
Tutorplace SANKT-PETERB RUS списали с меня деньги
Сбербанк

Tutorplace SANKT-PETERB RUS списали с меня деньги 03.03.2026 года. У меня карта сбер. Списали 399 рублей. Верните п... Читать полностью

зачёт подробного отзыва
Альфа-Банк

здравствуйте, хотелось бы узнать почему отзыв не сочли хотя я постаралась его описать максимально подробно, я писал... Читать полностью

20.03.2026 Другое
Налоговый вычет через домклик в упрощенном порядке
Сбербанк

В том то и дело что ничего не помогает,специалисты сказали ждать до 20 рабочих дней,уже пошел 9 день  Читать полностью

В СбербанкеТехническая ошибка в паспорте код подразделения
Сбербанк

Может обновиться код подразделения через госуслуги автоматом?  Читать полностью

20.03.2026 Другое
Незаконно внесли в Реестр по ст. 9 п. 11.6 Федерального закона № 161-ФЗ
Т-Банк

Клиент мне ответила, что прензий не имеет и обращение в банк закрыла, кому в итоге верить? Я могу приложить все пер... Читать полностью

Безосновательно подали запрос в цб на внесение в базу по 161 фз
Яндекс Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой неприятной ситуацией как блокировка всех счетов по 161 фз. Запрос в цб был подан... Читать полностью