21
случайно закрыла впорос, направляемый вам. дублирую то, что писала я и писали вы: уже много лет пытаюсь увеличить лимит на вб кошельке. предоставляю данные с госуслуг, они туда уходят, страница обновляется и лимит не увеличивается. поддержка меня благополучно игнорирует по этому вопросу. я работаю на складе вб и мне нужно увеличить лимит, чтобы вывести деньги. с чего ли ноль то? 363 лежит на счете. номер телефона +79501004556. проверьте.
давным давно увеличивала лимит по другому номеру телефона, привязывала госуслуги. номер уже много лет как утерян и, вероятно, уже у кого-то другого. то есть это норм, что кто-то через мои госуслуги пользуется или что? поддержка меня игнорирует, я вам это уже написала, читайте внимательнее.
в ответ вы попросили меня написать свой инн.
Здравствуйте.
Вижу, вы уже открыли стандартный кошелёк в другом профиле. По условиям договора 1 пользователь может иметь только 1 активный WB Кошелёк. Чтобы открыть его на новом номере, закройте предыдущий.
Направьте пакет документов в банк по адресу: 119017, Москва, улица Большая Ордынка, дом 40 строение 4.
Нужно отправить оригинал заявления, адресованного в ООО «Вайлдберриз Банк».
В заявлении нужно указать:
— ФИО полностью,
— реквизиты паспорта,
— абонентский номер,
— контактный телефон,
— суть обращения,
— дату заполнения,
— подпись,
— копию паспорта.
Шаблон заявления необходимо запросить в чате поддержки Wildberries.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
все поняла, спасибо большое! и отправить получается этот пакет документов нужно именно в материальном виде по почте... Читать полностью
Пришло смс (Ваш ЭК WB/ДБО Счета заблокировано. Основание: Условия договора.) хотя ранее вы говорили, что проблем с... Читать полностью
Здравствуйте, прошло 3 дня, что с моим вопросом? Читать полностью
Хотелось бы уточнить, 18.03.2026 в 23.13 я на гос.услугах отправила заявление на запрет всех кредитов очных и заочн... Читать полностью
да я не помню уже тот номер, почему просто нельзя идентифицировать меня по видеозвонку, например, как в других банк... Читать полностью
Совершала покупку в обычном магазина при оплате по куаркоду дважды списали за одну покупку,в чате посылают на горяч... Читать полностью
с чего ли ноль то? 363 лежит на счете. . проверьте.давным давно увеличивала лимит по другому номеру телефона, привя... Читать полностью
уже много лет пытаюсь увеличить лимит на вб кошельке. предоставляю данные с госуслуг, они туда уходят, страница обн... Читать полностью
все поняла, спасибо большое! и отправить получается этот пакет документов нужно именно в материальном виде по почте... Читать полностью
Здравствуйте, прошло 3 дня, что с моим вопросом? Читать полностью
Хотелось бы уточнить, 18.03.2026 в 23.13 я на гос.услугах отправила заявление на запрет всех кредитов очных и заочн... Читать полностью
да я не помню уже тот номер, почему просто нельзя идентифицировать меня по видеозвонку, например, как в других банк... Читать полностью
с чего ли ноль то? 363 лежит на счете. . проверьте.давным давно увеличивала лимит по другому номеру телефона, привя... Читать полностью
уже много лет пытаюсь увеличить лимит на вб кошельке. предоставляю данные с госуслуг, они туда уходят, страница обн... Читать полностью
Не проходит оплата ни картой ни Оэрпи кодом денежные средства есть Читать полностью
19.03.26 с моей капты были списаны денежные средства в размере 199 рублей,за подписку ,которая отключена еще в янва... Читать полностью
Списали деньги 899 рублей за подписку WACE.AI, которой я не пользовался. как вернуть Читать полностью
Восстановить доступ в онлайн Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка более 20 лет, в том числе много лет обслуживаюсь в премиальном сегменте Альфа Only. Ра... Читать полностью
Обращался в поддержку банка, перевыпустил карту, а проблема оказалась не решена. В пятницу увидел, что у меня списа... Читать полностью
Обращение оформлено 7 марта, дополнительная информация, запрашиваемая Вами - так же предоставлена. Прошло более дву... Читать полностью
07 04 1979, +79990037582 Читать полностью
В случае ,если мне это не подходит ?куда обратиться /что сделать ? Читать полностью
Wace ai списала деньги 899 рублей. Грозятся списывать каждую неделю. На сайте отключения подписки нет. Я вижу, эта... Читать полностью
Здравствуйте. Не нашла в приложении договор на выпуск и обслуживание кредитной карты. У меня Платинум кредитная кар... Читать полностью
Как узнавать о взымание таких комиссий и при каких покупках Читать полностью