47
Меня зовут Шихабудинов И. Ш. 1992 года рождения.
10.03.2026 г. Мне заблокировали счёт по 161 ФЗ с меня в чат поддержки запросили пояснительную по всем операциям которую я предоставил на что мне вб банк ответил что все документы и пояснительная в порядке и переданы на проверку каким-то специалистам прошло 4 дня я запросил ответ на мой вопрос в чат поддержки постоянно отвечали одно и тоже и постоянно разные операторы на поставленный вопрос не было не какого конкретного ответа на 5 сутки мне сообщили что мой счет теперь заблокирован по 115 ФЗ и требуют подтверждения доходов и расходов за ноябрь-декабрь 2025 и январь февраль 2026 года только как я могу вспомнить кто мне переводил иди кому я переводил деньги это просто не реально на сто мне банк ответил что без предоставления этой информации они счет мне не разблокируют, я обратился после этого всего на горячую линию центра банка где мне ответили и пояснили что они мне не чего не блокировали и вб банк заблокировали счёт не законно и сказали что бя я написал в центр банк жалобу на вб банк что я и сделал и обратился в прокуратуру и УСБ чтобы нашь банк взяли на полный контроль теперь я требую немедленной разблокировки моего счёта и закрытия счёта в вашем банке .
Здравствуйте.
10.03.2026 банк действительно ограничил операции по счёту на основании пункта 4.3.16 приложения №1 договора комплексного банковского обслуживания. По закону банк, обязан проверять действия по счетам и операции клиентов.
Благодарю, что прислали пояснения по операциям, но, к сожалению, сейчас не смогу назвать точный срок разблокировки. Вам в чат поддержки Wildberries были направлены подробные разъяснения о порядке снятия ограничений, а также о процедуре закрытия счёта с последующим выводом средств. Пожалуйста, ознакомьтесь с ответом и следуйте рекомендациям.
Хочу отметить, что большинство блокировок связано с выполнением требований законодательства РФ, которое банк обязан соблюдать. Спасибо за понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Сколько времени занимает ваша проверка? Читать полностью
По непонятной причине wb не начислил обещанные баллы за отзыв за приобретённый товар. Отзыв четко соответствует тре... Читать полностью
Здравствуйте, уже четвертый день не могу вывести/перевести деньги со своего кошелька на WB-банке. Сумма крупная, де... Читать полностью
С 10.03.2026 прошло уже дней вопрос даже не чешутся решать вашь банк лишил меня возможности купить продукты в данны... Читать полностью
Заблокировали кошелек на основании оказания услуг. Читать полностью
все поняла, спасибо большое! и отправить получается этот пакет документов нужно именно в материальном виде по почте... Читать полностью
Пришло смс (Ваш ЭК WB/ДБО Счета заблокировано. Основание: Условия договора.) хотя ранее вы говорили, что проблем с... Читать полностью
Здравствуйте, прошло 3 дня, что с моим вопросом? Читать полностью
С 10.03.2026 прошло уже дней вопрос даже не чешутся решать вашь банк лишил меня возможности купить продукты в данны... Читать полностью
08.03.2026 мной совершены покупки на Wildberries. В процессе исполнения заказа Wildberries допущены следующие наруш... Читать полностью
Здравствуйте ! уже второй день Ваш банк незаконно удерживает мои денежные средства на счете ВБ Банк ссылаясь на ФНС... Читать полностью
08.03.2026 мой счет в ООО «Вайлдберриз Банк» был заблокирован в части дистанционного банковского обслуживания. В... Читать полностью
Приложение Wildberries не позволяет зайти в личный кабинет и пишет, что пользователь заблокирован!!!! Читать полностью
Если бы было все нормально, то через приложение Balance Pay , я бы могла зайти и посмотреть свой кошелек, но в дан... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о банке , которого сложно назвать банком . Заблокировали кошелек месяца 4 назад , за 2 месяца з... Читать полностью
Не понятно почему заблокировали аккаунт. При входе в ЛК через веб-сайт выдает ошибку "Не удалось войти, обратитесь... Читать полностью
АО «Т-Банк» в одностороннем порядке приостановил обслуживание моих банковских карт и отказал в выдаче новой карты,... Читать полностью
Вопрос был почему они ПОДРОБНЫЕ условия при выращивании этой карты НЕ ГОВОРЯТ, а вводят в заблуждение! Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как написать отзыв, чтоб его зачли? Читать полностью
Нужен кредит онлайн без посешени банка под маленькие процентыт89187758435 Читать полностью
Добрый день.Меня вчера 21.03.2026 выкинули из приложения и заблокировали его.Сегодня 22.03.2026 при попытке восстан... Читать полностью
Мне пришло уведомление от банка о подозрении на несанкционированную операцию. Я уведомила банк и подтверждаю, что о... Читать полностью
Из за чего стало сложно выплачивать кредитку.Уже пости 3й месяц не могу выйти на работу.Ситуация может выровниться,... Читать полностью
У меня проблема, в поддержке сказали что проблемы нет, и что типа все верно. Просто отписка прислали и ничего не сд... Читать полностью