46
Совершала перевод , заблокировали ВСЕ счета тк активность на их взгляд подозрительная. Уже сутки не имею доступа к своим счетам. Просили предоставить фото селфи, паспорт - отправила все моментально. То что я владелец счета - подтвердила. Пишу чтобы разблокировали мои деньги - ответ что запросов слишком много, не успевают видите ли. Мне не понятно, почему банк не наймет дополнительно людей? Почему из-за нехватки персонала я не могу распоряжаться своими деньгами? Я считаю, что этот банк нарушает мои права и безосновательно заблокировал мне доступ к моим деньгам !
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, запросите в чате поддержки номер обращения и напишите его в комментариях, а я всё проверю.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Ужасный банк, не рекомендую ни кому. Сегодня заблокировали все счета, просто потому что им вдруг показалось, что я... Читать полностью
Здравствуйте, обратился в поддержку Яндекс Банк - у меня заблокированы все банки по 161 фз, включая Яндекс банк. По... Читать полностью
Молодцы, ловко придумали и ловко переобуваетесь, жаль что нельзя поставь вам тут балы за такое отвратительное отнош... Читать полностью
Зачем чтоб ещё понизили мне рейтинг у меня был почти 900 после того как я течение месяца подал заявку на улучшение... Читать полностью
Еще как влияет Если вы просто делаете заявку на просмотр своей кредитной истории, то это никак не скажется на рейти... Читать полностью
У меня была пластиковая карта Яндекс Про (так как работаю в доставке). Через месяц использования карта размагнитила... Читать полностью
Вообще не понимаю вашей логики, в течение месяца не мог улучшить появлялась ошибка которую даже вы "банк" не мог ре... Читать полностью
Яндекс банк заблокировал поступившие средства, 60.000 тысяч, в тех поддержке отвечают фразами- ждите, где находите... Читать полностью
.Добрый день! У меня в этом месяце повышенный кэшбэк на покупку спортивных товаров. Я приобрела спортивные товары в... Читать полностью
Улучшить Сплит покане получитсяНо по-прежнему можно сплитоватьна Яндекс Маркете и в сотнях магазинов — на срок до 6... Читать полностью
Такое длительное ожидание ответа не допустимо ,после повторной блокировки средств .Теперь страшно пользоваться ваши... Читать полностью
Видимо на предыдущие работы ваших операторов вы решили не отвечать.Супер сразу видно что вы работаете в этом банке.... Читать полностью
Заблокировали повторно по той же самой операции ( после первой разблокировки) ЭТО УЖЕ БЕЗ ПРИЧИННет ,это не правда... Читать полностью
Это просто очередная отписка не прочитав да же сути. Меня заблокировали потом после проверки, разблокировали. Я ест... Читать полностью
Я думал это отличный банк.я ошибсяСегодня последняя капля ,заблокировали счёт и приложение , когда я делал перевод... Читать полностью
Яндекс-банк отказывает в переводе денег по СБП с карты Яндекс Пэй на свой счёт в другом банке. Лимиты не превышены.... Читать полностью
Больше 10 дней не возвращается платеж от авито в яндекс банк. Авито предоставили платежный документ, но тп Яндекс б... Читать полностью
Ваш банк ни с того ни с сего заблокировал мне карту , и каждый сотрудник пишет по разному если перечитать весь диал... Читать полностью
Ограничение доступа, документы на проверку скинула, почему нет ответа? Читать полностью
Добрый деньЗа снятие наличных в банкомате (Т.Банк) по карте Яндекс Пэй была удеражана сумма в 6 т.р. Информация об... Читать полностью
Ужасный банк, не рекомендую ни кому. Сегодня заблокировали все счета, просто потому что им вдруг показалось, что я... Читать полностью
Как долго ждать ответ? Сумма там просто не маленькая. Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Применко Сергей. У меня была открыта ваша карта. Я с нее снял деньги по просьбе друга и вы... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Применко Сергей. У меня была открыта ваша карта. Я с нее снял деньги по просьбе друга и вы... Читать полностью
Здравствуйте, увидела у себя подключенный полис. На каком основании? Написано, что он подключен как обладателю кред... Читать полностью
Уберите тбанк Читать полностью
Я хочу закрыть счет , так как по 115- фз заблокировали . Банк в поддержке никто не отвечает , по звонку не отвечают... Читать полностью
По 10-15 шт за день присылают. Уже устала в ручную блокировать Читать полностью
Оставил отзыв на вашу организацию, в котором разместил текст заявления, которое будет рассмотрено в ЦБ РФ.https://w... Читать полностью