42
Я думал это отличный банк.я ошибся
Сегодня последняя капля ,заблокировали счёт и приложение , когда я делал перевод .( Под эгидой ФЗ......). Я прошёл 3 круга ада( скидывал фото несколько раз , машина из не пропускала типа) через полчаса восстановили. Я совершаю ту же самую операцию --- и снова блокировка счетов и приложения . Модно только написать службе поддержки. Пишу но никто не отвечает просто и всё.
Другие проблемы банка.Первый раз столкнулся с ответами операторов и это полный треш. Я такого ещё не в одном банке не слышал . Мне оператор говорит я прекращу с вами общаться согласно какого- то пункта.
Другой раз общался с операторами, и это похоже на унижение. Отвечают наверно итишники. Я делаю запрос на основании операции , где не начислен кэшбэк и начинается полный ...... Мне говорят -- найдите какой- то 13 значный номер операции ИД и так далее . Это просто Мрак
Здравствуйте!
Ограничили доступ не без причины. Как и любой банк, обязаны проверять деятельность клиентов согласно законодательству, ваши операции попали под дополнительный контроль.
Дело в том, что вашим вопросом занимаются коллеги из другого отдела — в этом случае не можем назвать точных сроков, чтобы не вводить вас в заблуждение.
Пожалуйста, ожидайте, ответа в чате.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Молодцы, ловко придумали и ловко переобуваетесь, жаль что нельзя поставь вам тут балы за такое отвратительное отнош... Читать полностью
Зачем чтоб ещё понизили мне рейтинг у меня был почти 900 после того как я течение месяца подал заявку на улучшение... Читать полностью
Еще как влияет Если вы просто делаете заявку на просмотр своей кредитной истории, то это никак не скажется на рейти... Читать полностью
У меня была пластиковая карта Яндекс Про (так как работаю в доставке). Через месяц использования карта размагнитила... Читать полностью
Вообще не понимаю вашей логики, в течение месяца не мог улучшить появлялась ошибка которую даже вы "банк" не мог ре... Читать полностью
Яндекс банк заблокировал поступившие средства, 60.000 тысяч, в тех поддержке отвечают фразами- ждите, где находите... Читать полностью
.Добрый день! У меня в этом месяце повышенный кэшбэк на покупку спортивных товаров. Я приобрела спортивные товары в... Читать полностью
Улучшить Сплит покане получитсяНо по-прежнему можно сплитоватьна Яндекс Маркете и в сотнях магазинов — на срок до 6... Читать полностью
Заказывал через яндекс маркет, использовал карту yandex pay, пополнение карты проходило успешно, проблем не было, н... Читать полностью
Очень долгое время пользовалась этим банком, все устраивало. Но в последнее время ограничивают постоянно программу... Читать полностью
Такое длительное ожидание ответа не допустимо ,после повторной блокировки средств .Теперь страшно пользоваться ваши... Читать полностью
Видимо на предыдущие работы ваших операторов вы решили не отвечать.Супер сразу видно что вы работаете в этом банке.... Читать полностью
Заблокировали повторно по той же самой операции ( после первой разблокировки) ЭТО УЖЕ БЕЗ ПРИЧИННет ,это не правда... Читать полностью
Это просто очередная отписка не прочитав да же сути. Меня заблокировали потом после проверки, разблокировали. Я ест... Читать полностью
Яндекс-банк отказывает в переводе денег по СБП с карты Яндекс Пэй на свой счёт в другом банке. Лимиты не превышены.... Читать полностью
Больше 10 дней не возвращается платеж от авито в яндекс банк. Авито предоставили платежный документ, но тп Яндекс б... Читать полностью
Ваш банк ни с того ни с сего заблокировал мне карту , и каждый сотрудник пишет по разному если перечитать весь диал... Читать полностью
Совершала перевод , заблокировали ВСЕ счета тк активность на их взгляд подозрительная. Уже сутки не имею доступа к... Читать полностью
Ограничение доступа, документы на проверку скинула, почему нет ответа? Читать полностью
Добрый деньЗа снятие наличных в банкомате (Т.Банк) по карте Яндекс Пэй была удеражана сумма в 6 т.р. Информация об... Читать полностью
Доброго времени суток, ситуация с доступом к обслуживанию ипотеки не может решится уже очень долгое время. Я выплач... Читать полностью
Здравствуйте,у моих знакомых заблокировали счет в альфа банке по 115 мы сами проживаем в сызрани и нас для вывода с... Читать полностью
Добрый день! У меня кредит был в почта банке,пришло уведомление,что кредит перешел в втб, вчера дроженбыл был плате... Читать полностью
Почему не дают провести онлайн сделку? Читать полностью
Здравствуйте, 29 марта произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса, подписка оформля... Читать полностью
Здравствуйте. Муж в Альфа банк взял кредит. Несколько лет платили исправно. Сейчас у него обнаружили онкологию. Ка... Читать полностью
Прошу разобраться: 27 марта оплатил покупку в строительном магазине на сумму 7,65 обещанный банком ВТБ кэшбэк 5% не... Читать полностью
Добрый день, давно пользуюсь альфа банком. У меня есть дебетовая карта и кредитная. Я пенсионер. без моего ведома б... Читать полностью
Прошу данную проблему , так как уже не смешно Читать полностью
Вб заблокировал мой кошелёк,и доступ к маркетплейсу,но на кошельке есть мои средства,так же есть оплаченые товары н... Читать полностью