Автор
user8154944
г Смоленск

Озон Банк заблокировал все операции за 3500р поступления и 1000 списания. Объяснила в чате, что и как. Ответа оператора нет, звонки на тел банка результата не дают. Автоответчик пишет что обратитесь в чат банка. Оставили без денег.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Расторгнуть договор и перевести денежные средства на счет другого банка
Ozon Банк

Добрый день! Вопрос касается расторжения договора и закрытия счета в банке. По какой причине ваш банк требует предо... Читать полностью

Как сотрудник банка может испортить вашу кредитную историю
Ozon Банк

Возникла проблема, которая вынудила обратиться в банк за кредитными каникулами по кредитной карте согласно ФЗ-353.... Читать полностью

жалоба на озон банк.
Ozon Банк

я попросила закрыть счет, так как заблокированы денежные средства на нем, если я отзову закрытие счета, мне разблок... Читать полностью

31.03.2026 О банке
Озон банк заставляет пройти верификацию через ГУ, хотя банк уже подтвердил паспорт и расширил профиль
Ozon Банк

Столкнулась с тем, что мою 80-ти летнюю маму у которой Априори не было и нет ГУ заставляют пройти верификацию через... Читать полностью

Не поступили деньги на счет
Ozon Банк

Здравствуйте! Перепутал банкомат альфа банка с озон, приложил карту. вошел по пин коду, внес наличные 350тр, в итог... Читать полностью

Черджбек, не инициировали отмену а просто отказали
Ozon Банк

Добрый день, яндекс отказал, отправил к вам Читать полностью

Закрытие счета в банке
Ozon Банк

Поставил деньги на вывод. Деньги не переводятся (хотя обычно 3 дня и деньги на счету), счет уже 4 день закрывается,... Читать полностью

Как разблокировать счет в Озон банке - Операции приостановлены
Ozon Банк

31.03.26 получило блокировку карты. Причина была , поступление переводов с одинаковой суммой. Деньги даже не полно... Читать полностью

Обслуживание ОЗОН БАНКА
Ozon Банк

Вы не решили мой вопрос. Меня не интересовало восстановление счета. Меня интересует только возрат средств, которые... Читать полностью

31.03.2026 О банке
Озон ,курьер отметил заказ как получен,хотя товар был бракованный ,и отказ с моей стороны был сразу .в приложении статус заказа числится так же как получен. 0155235642-0114 номер заказа. Дата оформления 29.03.26 дата отказа 31.03.26
Ozon Банк

Назарова Робия Мирахмедовна  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Расторгнуть договор и перевести денежные средства на счет другого банка
Ozon Банк

Добрый день! Вопрос касается расторжения договора и закрытия счета в банке. По какой причине ваш банк требует предо... Читать полностью

Озон банк заставляет пройти верификацию через ГУ, хотя банк уже подтвердил паспорт и расширил профиль
Ozon Банк

Столкнулась с тем, что мою 80-ти летнюю маму у которой Априори не было и нет ГУ заставляют пройти верификацию через... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

отменили операцию, после позвонили попросили подтвердить я ли этопотом был видео звонок с паспортом и после этого з... Читать полностью

Приостановили операции, чат не отвечает, все документы отправлены, что делать?
Ozon Банк

Сегодня заблокировали счет, якобы обнаружили подозрительную активность. В чат выслала все документы, я самозанятая,... Читать полностью

Решить вопрос с блокировкой моего счета .
Ozon Банк

Заблокировали счет . Предоставила все скрины что покупала криптовалюту . Но поддержка игнорирует факты . и просят з... Читать полностью

Ошибочное включение в базу ОБДС через ОЗОН Банк. Блокировка счетов и невозможность получения дохода
Ozon Банк

Обращаюсь с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.Согласно официальному ответу Банка России, я был включен в... Читать полностью

Вывод средств после закрытия счета
Ozon Банк

Летом 2025 мне заблокировал счет по 115 фз, было принято решение - закрыть счет и вывести деньги, заполнил все нужн... Читать полностью

Я хочу заказать новую карту
Ozon Банк

Мне хотелось бы заказать новую карту  Читать полностью

Как связаться с поддержкой?
Ozon Банк

Т-Банк сказал, что деньги отправил назад на Озон. Где они сейчас? Читать полностью

Нет возможности оспорить операцию по сервису "Озон доставка" (чарджбэк)
Ozon Банк

При попытке запросить чарджбэк в Оzон банке по операции Оzон-доставка поддержка банка отсылает в чат маркетплейса O... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не возвращают средства в срок при закрытиичета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А когда именно заявление будет исполнено можете назвать дату? Читать полностью

хочу расторгнуть договор с банком
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, хочу расторгуть договор банковского счета. Операторы банка отказывают мне в этом ссылаясь на то, что... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Рассрочка без подтверждения владельца личного кабинета WB
Вайлдберриз Банк

Я, Белякова Ксения Сергеевна стала жертвой преступления, выраженного в том, что был взломан личный аккаунт, в котор... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Получение информации насчет блокировки учетной записи и счета по 115-ФЗ РФ.
ВТБ

Учетная запись, а как потом выяснилось, и сам счет, были заблокированы в ВТБ банке по 115-ФЗ РФ, какая часть - не у... Читать полностью

Некачественное обслуживание и шаблонные ответы
Т-Банк

«Ваш ответ о том, что я якобы «должен договориться с отправителем» — это незаконная попытка банка уклониться от сво... Читать полностью

Когда вернёте мои деньги?
Т-Банк

Здравствуйте! Что деньги отправились в ФССП Враньё!(есть подверждение от вас в смс что вы списали деньги в счёт КК)... Читать полностью

Не рекомендую. Высокая вероятность остаться без средст!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я уже написал обращение в центральный банк. Следущим шагом будет обращение в суд с требованием возмещение моральног... Читать полностью

31.03.2026 О банке
Дом клик. Как мне быть ?
Сбербанк

 я вам пишу что есть вопрос. Вы понимаете что это окно у вас не работает. Одни ошибки исправить нельзя. Поработайте... Читать полностью

Не предоставление документов по льготной ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Просрочил подачу подтверждающих документов для it ипотеки. Документы предоставил за 14 календарных дне... Читать полностью

Перевод между счетами
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Произвела операцию по переводу с накопительного счета МТС-Деньги на свой счет в этом банке! Деньги пропали! Пишут с... Читать полностью