Здравствуйте, хочу отменить договор с престо, поддержка отвечает, что невозможно, как это понимать?
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше ФИО и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Мой кошелёк заблокирована, поддержка не отвечает. Как мне достучаться и как разблокировать? Читать полностью
Месяц назад я создала аккаунт, пытаясь улучшить кошелек через госуслуги. Поддержка отвечала, что подключили дополни... Читать полностью
WB Кошелёк заблокированПриостановлен дистанционный доступ к счёту для защиты от мошенничества согласно части 3.4 ст... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с проблемой закрытия кошелька. Видела аналогичную проблему здесь. Пишет, что долг 200 р.... Читать полностью
Заблокировали ВБ кошелек по 161фз. Написал в тех поддержку - подключился оператор , прочитал проблему и решил уйти... Читать полностью
Я продала автомобиль, мне одну часть денег за автомобиль заплатили наличными, вторую перевели на «Вайлдберриз». Хот... Читать полностью
Здравствуйте. Вы скажите с данным вопросом обращаться в тех поддержку маркетплейса, а не банка. А я скажу вам что о... Читать полностью
Какого числа, банк принял обновлённые паспортные данные? Для разблокировки вб кошелька Читать полностью
На какой стадии находится разблокировка моего кошелька.? Прошло уже много дней Читать полностью
Заблокировпни вб кошелек, данные обновила через МФЦ, отправила, но ответа нет, кошелек также в блоке Читать полностью
Мой кошелёк заблокирована, поддержка не отвечает. Как мне достучаться и как разблокировать? Читать полностью
Я продала автомобиль, мне одну часть денег за автомобиль заплатили наличными, вторую перевели на «Вайлдберриз». Хот... Читать полностью
Какого числа, банк принял обновлённые паспортные данные? Для разблокировки вб кошелька Читать полностью
На какой стадии находится разблокировка моего кошелька.? Прошло уже много дней Читать полностью
Заблокировпни вб кошелек, данные обновила через МФЦ, отправила, но ответа нет, кошелек также в блоке Читать полностью
Здравствуйте, меня просит валберис банк оплатить -1651 руб за якобы доставку можете как то погасить это? Читать полностью
Алешин Александр Александрович 89265106528 Читать полностью
Сегодня 7 апреля, кошелек невозможно открыть заковлся кошелек 12марта, сколько же будет обновляться система если уж... Читать полностью
Здравствуйте. Есть продвижение по моему вопросу? Читать полностью
Закрыла вб карту, теперь не получается открыть вб кошелек, уже недели 2Почему так и как исправить эту ситуацию? Читать полностью
Приобрели автомобиль Cherry в данном банке, 2 года пользовались картой и делали покупки 5 на 10, в марте месяце заб... Читать полностью
Карту Уралсиб получила 8 марта 2026 года, бонусов до сих пор нет!!! В условиях было указано, что через 30 дней бону... Читать полностью
Я пригласил друга по ссылке, друг по ссылке прошел и получил карту, выполнил все условия. Я в чате спрашивал когда... Читать полностью
Я пригласил друга по ссылке, друг по ссылке прошел и получил карту, выполнил все условия. Я в чате спрашивал когда... Читать полностью
У меня не было вопроса по снятию ограничений. Ни в одном моём обращении нет вопроса по снятию ограничений. Мой вопр... Читать полностью
Не приходят бонусы за полученную карту Уралсиб Читать полностью
Как получить положенный сертификат за открытие карты? Читать полностью
Мой кошелёк заблокирована, поддержка не отвечает. Как мне достучаться и как разблокировать? Читать полностью
почему сотрудник банка, зная, что я хочу закрыть кредит, для этого я через кассу внесла скмму полного погашения, ос... Читать полностью