81
Люди, не связывайтесь с этим банком. в декабре 2025 года получил блокировку по 115фз, направил в чат все документы подтверждающие происхождение средств, но банк отказался дальше сотрудничать и попросил закрыть счет, но счет нужно закрывать по почте, нужно тратить деньги, чтобы вернуть свои же деньги. По почте!!! Когда уже все сделки совершаются через интернет и удаленно. 11.03.2026 приставы наложили арест на счета, из-за того, что данный банк лишил меня средств перед новым годом и образовались просрочки. С заблокированного счета в данном банке у меня сняли 11 184,00 руб. и деньги чудесным образом не поступили приставам, мне пришлось оплачивать со счета в другом банке. Но самое интересное, что 24.03.2026 приставы направили исполнительный документ об отмене ограничений, но банк об этом не в курсе по сегодняшний день!!! Банк просто игнорирует полностью все. Средства так и не вернулись и находятся в аресте, как вы можете это объяснить???? Банк отправил официальный ответ, что я могу закрыть счет через чат в приложении, но доступ к приложению они ограничили, как это так?
Здравствуйте!
По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств.
Мы можем снять ограничения по счету, если получим соответствующий документ от ФССП. Если ограничения действуют, значит приставы не направили нам постановление. Советуем обратиться в ФССП для уточнения этого вопроса.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Шёл 11 день украденных денег. Каждый день звонил, писал. И СЕГОДНЯ оператор сказала мне, что всё проверила, сама в... Читать полностью
Я их предоставила, данные все! То что вы придумываете - что бы не выдавать деньги, это ваши незаконные действия! Ни... Читать полностью
Вы нарушаете условия договора! Я обращаюсь в суд! Читать полностью
Здравствуйте! Я вчера 9 апреля выпустил виртуальную карту. Подтвердил личность через госуслуги для расширения лимит... Читать полностью
Там было только внесение наличных, а так же первод обоснованный и были представленны документы, которые вас почему-... Читать полностью
Год назад где то мне заблокировали счет по 115 фз за то что мне отец перевел смешную сумму в 27 тысяч рублей и я ре... Читать полностью
Я не могу приехать!!!! верните деньги на указанные мною реквизиты!! Читать полностью
проблему создала не я, а банк. Вот пусть банк и решает.МТС банка по близости у меня нет, чтобы туда идти. А негатив... Читать полностью
Жалоба на АО «ЭКСИ БАНК»Я, заявляю жалобу на действия АО «ЭКСИ БАНК» (далее — Банк), связанные с незаконным удержан... Читать полностью
Три дня назад вы написали:Ответа так и нет.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1031387/ Читать полностью
Вы нарушаете условия договора! Я обращаюсь в суд! Читать полностью
Я не могу приехать!!!! верните деньги на указанные мною реквизиты!! Читать полностью
проблему создала не я, а банк. Вот пусть банк и решает.МТС банка по близости у меня нет, чтобы туда идти. А негатив... Читать полностью
Жалоба на АО «ЭКСИ БАНК»Я, заявляю жалобу на действия АО «ЭКСИ БАНК» (далее — Банк), связанные с незаконным удержан... Читать полностью
Жалоба на АО «ЭКСИ БАНК»Я, заявляю жалобу на действия АО «ЭКСИ БАНК» (далее — Банк), связанные с незаконным удержан... Читать полностью
Здравствуйте.31 марта открыла карту МТС деньги (за которую мне обещали 790₽ кэшбэк), чтобы пополнить App Store впро... Читать полностью
Добрый день! Сегодня уже 09.04.2026.Письма о том, что мои документы приняты в работу до сих пор нет. Уведомление та... Читать полностью
я в курсе где находится этот ваш единственный офис, для чего вы мне это сообщаете? я разве спрашивал у вас где он н... Читать полностью
Я вам пишу про Норильск Читать полностью
Скажите мне пожалуйста где отделение в Норильске находится? Раз вы мне так спокойно предлагаете. Я уже отправил чер... Читать полностью
зачем вам дата рождения)) и так все понятно) достаточно номера счета и фамилии. Остальное абсолютно излишне. Читать полностью
Буду ждать. Пока действия площадки относительно моего аккаунта кажутся мне противящими ЗоПП и административному код... Читать полностью
Дюпина Екатерина Сергеевна Т. 89399459515Воспользовалась услугой до зарплаты, уточнила у специалиста будут ли спис... Читать полностью
Только ребенка усыплю - звонят без конца!! достали бестолковые звонки, ясно же что если надо - позвонит клиент сам... Читать полностью
Дополнение ко всем отзывам, по которым вы не даете четкого ответа! На данный момент мне предоставили график по пога... Читать полностью
В этом и проблема, я ходил в офис на протяжении 1.5 месяцев, но мне так и не дали возможность написать заявление, м... Читать полностью
ВБ банк заблокиировал средства и тянут время, все документы отправила , на контакт не идут, только одно и то же пиш... Читать полностью
Здравствуйте, каким образом я могу оставить жалобу на менеджеров в данном банке, желательно, чтобы со мной связали... Читать полностью
Закрыла кредитную карту больще года назад, но в БКИ иформация не обновилась. Обращалась несколько раз в поддержку,... Читать полностью
Напишите пожалуйста что именно вы делаете ДВЕ НЕДЕЛИ? И что вы делаете сейчас? Это конечно риторический вопрос. Отв... Читать полностью