Здравствуйте!
Я ранее направила все запрошенные пояснения и документы по операциям по моему счету, однако на текущий момент не получила никакого ответа уже более 24 часов.
В настоящее время мой счет заблокирован, и я не имею доступа к своим денежным средствам, там лежат все мои сбережения, что ставит меня в крайне затруднительное положение, так как я фактически осталась без средств к существованию.
Прошу в срочном порядке:
— рассмотреть ранее направленные мной документы и пояснения;
— сообщить о принятом решении по моему счету;
— либо, в случае невозможности снятия ограничений, предоставить сегодня же возможность закрытия счета с выводом остатка денежных средств.
Дополнительно сообщаю, что в случае отсутствия ответа и решения в разумные сроки я буду вынуждена обратиться с жалобой в контролирующие органы такие как ЦБ РФ, Роспотребнадзор и отзыв с рейтингом 1 на Банки Ру!
Прошу рассмотреть обращение в приоритетном порядке!!!!
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Заблокировали счёт по просьбе каких-то посторонних лиц которые не имеют к моему счету не какого отношения!!!по подо... Читать полностью
Все скинула Вам на эл. почту. Читать полностью
Добрый вечер! оплатила полис для ипотеки альфа-банка, начинает действать с 18.04.2026, деньги списали, но полис так... Читать полностью
Здравствуйте, 9 апреля заблокировали операции из-за подозрительных действий и попросили документы подтверждающие оп... Читать полностью
Буду ждать. Пока действия площадки относительно моего аккаунта кажутся мне противящими ЗоПП и административному код... Читать полностью
Здравствуйте, каким образом я могу оставить жалобу на менеджеров в данном банке, желательно, чтобы со мной связали... Читать полностью
Деньги поступили на карту, озон ограничил их использование. Техподдержка молчит, в чате жду больше суток оператора.... Читать полностью
Здравствуйте!Вчера ограничили операции по счету (переводы, снятие, оплата) ничего не доступно.Отправляют в чат подд... Читать полностью
Наложили ограничения на мою карту,на снятие, переводы,оплату онлайн !в связи с подозрительными операциями,которые д... Читать полностью
С карты мир Социальная 4372 МСС-код торговой точки5300 10 апреля 2026 г в 8: 44 списано в сбербанке 372 рубля за т... Читать полностью
Зашел сделать презентацию подключил пробный период за 1 рубль, и не было написано что деньги будут списываться ,... Читать полностью
Итак, 3.02 мне с данного банка был осущствлен перевод, который оказался ОБДС - узнал я это через 3 дня от банка пол... Читать полностью
04.04.26 банк озон направили сообщение: Обнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили... Читать полностью
Когда снимется ограничение ? Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста узнать дату и сумму перевода. получатель Газпромбанк REQ-20260330-22716 и второй п... Читать полностью
Добрый день, два дня не могу связаться с оператором для разблокировки карты, это нормально вообще? Читать полностью
заблокировали карту, тех поддержка не отвечает совсем уже 3 сутки, заморозили деньги и все действия банка, а все эт... Читать полностью
06.04.26 оплатила забронированые авиабилеты на сайте авиакомпании, деньги с карты списались, но до получателя так и... Читать полностью
Я являюсь клиентом озон банка не один год. Ввиду доверия к этому банку 3 . 04. 2026 оплатила онлайн коммунальные ус... Читать полностью
Оплата через СПБ на счет моей фирмы от клиента сбера. Есть квитанци я о переводе денег в 12-20. сейчас 19-57 денег... Читать полностью
Зашла в приложение банка 10.04.2026 года и увидела открытый брокерский счёт и какие-то средства на нём! Счёт я не о... Читать полностью
Отвратительный банк, не зря такая репутация о ВТБ. Ни в одном банке нет таких издевательств. Банк незаконно удержив... Читать полностью
Здравствуйте, участвовал в акции 500р сертификат на озон при открытии карты union pay, писали в течении 60 дней буд... Читать полностью
29.03.2026 оставил заявку на закрытие счета и вывод средств при 115фз по итогу сказали заверить все документы у нот... Читать полностью
Мария, добрый день, Назовите, пожалуйста, сроки решения проблемы. 3 апреля мне звонил представитель СБЕРа и сказал,... Читать полностью
Добрый день. Муж подписал контракт в июле 2025, оформил на себя семейную ипотеку в сбербанке в августе 2025. В февр... Читать полностью
В приложении отображается несколько предоставленных приложений по кредитным продуктам. Много раз просила в чате уда... Читать полностью
Просил Документ по операции, в котором указан: фио, кому платеж (лицевой счет), сумма платежа.В истории платежей не... Читать полностью