Список вопросов
Ответ дан

Блокировка п. 11.6.1.7 и п. 11.6.1.8. Клиентских правил

10.04.2026 20:34
23
Ozon Банк
Автор
user-620016387635
г Челябинск

Долго ли ждать ответа от оператора, приложил все документы , в ответ тишина .

Снять,перевести не возможно. Причина п. 11.6.1.7 и п. 11.6.1.8. Клиентских правил 

Здравствуйте.

Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
как убрать 161 фз можете помочь
Ozon Банк

у меня 161 фз я продал карту довно незная что это противазакона а щас я хочу покабоать на озон job и не могу пойти... Читать полностью

12.04.2026 О банке
Блокировка карты и приложения
Ozon Банк

23.03.2026 Заблокировали расходные операции, документов нет, 30.03.2026 мною было составлено заявление в ЦБР (об ис... Читать полностью

Чат OZON банка не отвечает в чате, проблема не решается
Ozon Банк

12.04.2026 в 11:11 МСК направил данные для идентификации счета на указанную эл.почту.  Читать полностью

Оплата рассрочки если заблокировали счет и карту
Ozon Банк

Как оплатить рассрочку если вы заблокировали счет и карту, можно ли оплатить наличкой в банкомате?? Если да то в ка... Читать полностью

Задержка закрытия счëта по 115-ФЗ и проблемы с получением корреспонденции банком.
Ozon Банк

Здравствуйте! Мой счет в Ozon Банке был ограничен (блокировка по 115-Ф3). Для решения вопроса и расторжения договор... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Озон отказался зачислять деньги с моего закрытого счета в другом банке !
Ozon Банк

какой срок ?  Читать полностью

Доступ к кредитной истории
Ozon Банк

Отзываю согласие на доступ банка к кредитной истории.Прошу предоставить справку об отзыве согласия на доступ к кред... Читать полностью

Карта ограничена без ответа от поддержки
Ozon Банк

Здравствуйте. Недавно получил ограничение за свою деятельность по карте. Банк потребовал документы и т.д. и т.п.Я з... Читать полностью

Здравствуйте, со вчерашнего дня меня просто игнорирует служба поддержки!!
Ozon Банк

Мне приостановили все операции, я полчаса пыталась объяснить боту причину подозрительного операций, а когда он нако... Читать полностью

Заблокировали счет и не отвечают в чате
Ozon Банк

НИЧЕГО не изменилось. По прежнему чат висит, никто мне не отвечает, счет заблокирован. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, со вчерашнего дня меня просто игнорирует служба поддержки!!
Ozon Банк

Мне приостановили все операции, я полчаса пыталась объяснить боту причину подозрительного операций, а когда он нако... Читать полностью

Как снять временные ограничения
Ozon Банк

Здравствуйте , производил сбор денежных средств на озон карту , и наложили временные ограничения , как снять ? Горя... Читать полностью

Не отвечает чат поддержки
Ozon Банк

Я военнослужащий ВС РФ, открыл счет в вашем банке так как удобно закупать инструменты и материалы на нужды подразде... Читать полностью

Некорректное списание средств: банк лишает льготного периода, забирая деньги в счет будущей рассрочки
Ozon Банк

Прошло 3 дня с момента вашего обещания проверить информацию, но ответа так и не поступило. До даты платежа по расср... Читать полностью

Поддержка не отвечает уже 2 суток
Ozon Банк

Поддержка не отвечает уже больше 2 суток, переводила деньги на карту жены сына, на которую перевожу уже довольно дл... Читать полностью

Перевод и оплата не проходит
Ozon Банк

Поддержка уже на протяжении 5 часов молчит от слова совсем, заморозили все операции, оставили без средств и не хотя... Читать полностью

Заблокировали карту,поддержка не отвечает
Ozon Банк

Мне заблокировали карту по 115 ФЗ,я выводил накопленные деньги с личного акксунт на бирже Bybit,все доказательства... Читать полностью

ОЗОН Банк отказывается регистрировать чарджбэк и отвечает шаблонными отписками
Ozon Банк

У меня произошли списания по подписке imp Banando suЭто мошеническая организация, которая списала с моей карты Озон... Читать полностью

заблокировали счет с деньгами
Ozon Банк

Здравствуйте, 10.04.26 друзья мне возвращали долги и деньги поступали в озон банк, во время возвращения долгов карт... Читать полностью

Заблокировали средства
Ozon Банк

Банк озон заблокировал все деньги. Горячая линия не отвечает, в чате поддержки тоже нет ответа. Куда обращаться?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходят бонусы по акции
ВТБ

Здравствуйте. Открыла счет и перевела пенсию из СБ в ВТБ 18 марта 2026 г. Но до сих пор гарантированные акцией бону... Читать полностью

Что мне делать, если банкомат захватил средства?
ВТБ

11.04 хотела положить деньги через банкомат сбербанка на карту ВТБ. По итогу произошла какая то ошибка и банкомат з... Читать полностью

12.04.2026 Другое
как убрать 161 фз можете помочь
Ozon Банк

у меня 161 фз я продал карту довно незная что это противазакона а щас я хочу покабоать на озон job и не могу пойти... Читать полностью

12.04.2026 О банке
Потребительский кредит.
Сбербанк

уведомление Сбера в личном кабинете:Кредит - отклонено. Вам ободрен кредит под залог недвижимости.Мне не нужен кред... Читать полностью

Нарушение Банком ФЗ-230
Альфа-Банк

Здравствуйте! Поступают звонки по просроченной задолженности с нарушением ФЗ-230. Сегодняшний пример:1. Звонок с но... Читать полностью

12.04.2026 О банке
Перевёл пенсию по акции, а в вознаграждении по акции отказали!
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, ещё нюанс, может там и проблема - не знаю: правила в двух редакциях - первая до 1 апреля, а вторая... Читать полностью

12.04.2026 Другое
не вижу свой вклад после открытия на вашей платформе

позвать оператора Читать полностью

Почему мой отзыв так долго проверяют?

Почему мой отзыв находится на стадии проверки более недели ( с 5 апреля 2026 )?? Ваш сервис работает очень непрофес... Читать полностью

Блокировка учётной записи
Сбербанк

Сегодня,12.04.2026 мне заблокировали учётную запись в Сбербанке.Причиной указали,что я действую под влиянием мошенн... Читать полностью

Почему Альфа-Банк не принимает страховку от аккредитованных ими страховой компании?
Альфа-Банк

24.02.2026 года отправили страховку от "Согласия" в Альфа- Банк, мою страховку не принимают под разными предлгами.... Читать полностью