11
2 апреля мне в офисе на технопарке поставили мобильный банк мтс деньги для кредитного ежемесячного платежа.я со сбербанка перевел 14 с чем-то тысяч рублей.ноони оказались на виртуальной карте. Что мне делат? Я инвалид 1 гр детства и мне очень нужно их перевести на кредит
Здравствуйте!
При переводе вы выбрали банк зачисления МТС Деньги, поэтому сумма была зачислена на вашу виртуальную карту. Чтобы с нее можно было перевести деньги, ее нужно улучшить.
Улучшить анонимную карту можно в приложении Мой МТС:
- Перейдите в раздел Деньги, нажмите на баннер с предложением улучшить карту
- Прочитайте условия и введите код из СМС
- После этого выберите способ подтверждения личности: по паспорту — лимит на переводы и покупки до 200 000 ₽/мес, через Госуслуги — до 600 000 ₽/мес.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
здравствуйте подскажите как мне взять выписку по операциям не приезжая в Петербург и не отсылая бумажное письмо , п... Читать полностью
Спасибо, не очевидный интерфейс где комментарий,а где конфиденциальная информация.В салонах связи отказали, банк на... Читать полностью
Сегодня делал перевод с накопительного счета на карту. С накопительного счета деньги списались, а на карту не был... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне заблокировали виртуальную карту? Читать полностью
Вы не ответили про срок рассмотрения.В документе на вашем сайте написано, что средний срок проверки 10 дней. Вот сс... Читать полностью
Можно ли узнать куда вы направите информацию об обращении? На почту или сюда?Где можно следить за номером обращения... Читать полностью
При переводе 70 рублей другу за такси я столкнулся с блокировкой по 115 ФЗ))Банком при этой блокировке пользоваться... Читать полностью
Вы не ответили про срок рассмотрения.В документе на вашем сайте написано, что средний срок проверки 10 дней. Вот сс... Читать полностью
Можно ли узнать куда вы направите информацию об обращении? На почту или сюда?Где можно следить за номером обращения... Читать полностью
При переводе 70 рублей другу за такси я столкнулся с блокировкой по 115 ФЗ))Банком при этой блокировке пользоваться... Читать полностью
Хорошо. Я тогда оставлю вам соответствующий отзыв о проблеме. 2 раза блокировали, нет гарантий, что не повторится и... Читать полностью
После 13 теперь? Мне говорили сегодня, что 12 снимутТакже обращаю внимание на то, что это уже повторная блокировка... Читать полностью
Здравствуйте! Я вчера 9 апреля выпустил виртуальную карту. Подтвердил личность через госуслуги для расширения лимит... Читать полностью
что мне делать? Читать полностью
какие именно персональные данные нужны? Читать полностью
Здравствуйте, писал уже вопрос но ничего мне никто не ответил, сколько ожидать еще приблизтельно ответа? Читать полностью
Мошенники.Рассказываю их схему. У меня МТС номер,приложение МТС деньги. Редко, от туда я с баланса, посылал деньги... Читать полностью
Есть ли возможность оформить кредит на сумму 600.000 рублей т.к. 20 марта 2026 года совет директоров Центробанка пр... Читать полностью
Добрый день! От службы экономической безопасности сбера поступила на меня заявление в МВД от 03.04.2026 г. (через 2... Читать полностью
Столкнулся с крайне странной ситуацией с сервисом «Долями» от Т-Банка.При покупке авиабилета был удержан сервисный... Читать полностью
Пропала оплаченная полписка WB Клуб Скидка кошелька 7% стала 1% Исчезли бейджи «Баллы за отзыв» Постоплата и сам ли... Читать полностью
здравствуйте подскажите как мне взять выписку по операциям не приезжая в Петербург и не отсылая бумажное письмо , п... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста,я проживаю заграницей (Канада, двойное гражданство), получаю ЗП заграницей (есть... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые. Я *** Подскажите пожалуйста! Банк заблокировал карты и счета+ доступ к сбер онлайну. У меня... Читать полностью
Добрый вечер ! За оставленный отзыв 03.03 ,мне не начислили обещанные 500 баллов ,почему ? Читать полностью
Вопрос 1. О правовом статусе кредитной карты (арест и ограничения)Прошу предоставить разъяснение: распространяются... Читать полностью
Здравствуйте,07.04.2026 года я перечислила деньги в сумме 38 000 руб. с накопительного счета на дебетовую карту (пе... Читать полностью