Список вопросов
Ответ дан

Отписка от платных услуг и подписок

Автор
user-355822207481
г Москва

Отпишите меня пожалуйста от платных услуг и подписок!

Здравствуйте!

Хотим отметить важный момент: Банки.ру не оформляет платных подписок. Единственное исключение — подписка «Безопасность финансов», но там первые 30 дней пробного периода стоят 1 ₽.

Судя по вашему описанию, списания идут от другого сервиса. Мы не видим, откуда они приходят, и не управляем чужими системами, поэтому остановить их напрямую не можем.

Вот что поможет разобраться:
- Зайдите в приложение вашего банка — в разделе «Подписки» или «Автоплатежи» обычно видно, кто именно списывает деньги
- Когда узнаете название сервиса, наберите в поиске «[название] отмена подписки» или «[название] контакты» — так быстрее найдёте способ связаться с поддержкой и отключить списания.

Также, для отключения платных услуг, предоставляемых сторонними компаниями, необходимо обратиться напрямую в соответствующую организацию.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте почему мне приходит рассылка продли ОСАГО?и на почту и смс ? надоело уже .вроде бы все отключили и всё равно приходит??

Где это поле конфиденциальности??? Читать полностью

Счет накопительный открытие

Почему не зачли мой отзыв об альфе банке? Читать полностью

Удалите мой профиль и все данные

Удалить мой профиль и все мои данные Читать полностью

Разблокировать карту Озон банка

Здравствуйте ! Мой муж уехал на сво и оставил мне карту свою Озон банка ,его законной жене,плюс ко всему муж делал... Читать полностью

Частичное погашение кредита

Добрый день, подскажите как оплатить частично кредит в турбозайме, если уже который день не работает их сайт, а опл... Читать полностью

здравствуйте почему мне приходит рассылка продли ОСАГО?и на почту и смс ? надоело уже .вроде бы все отключили и всё равно приходит??

Делал уже так .и бесполезно.у меня уже осаго продленно .а мне все приходит .продли осаго! Читать полностью

здравствуйте почему мне приходит рассылка продли ОСАГО?и на почту и смс ? надоело уже .вроде бы все отключили и всё равно приходит??

здравствуйте почему мне приходит рассылка продли ОСАГО?и на почту и смс ? надоело уже .вроде бы все отключили и всё... Читать полностью

ОСАГО через приложение АЗС ГАЗПРОМ НЕФТЬ

Покупал ОСАГО через приложение ГПН. Были обещаны бонусы за покупку, но увы. Читать полностью

Скройте персональные данные

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1033912/ Читать полностью

Вопрос по количеству отзывов

Здравствуйте. Сколько отзывов в месяц на конкретный банк в Народном рейтинге банков может оставить один пользовател... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что делать если после заявки на кредит на вашем сайте были оформлены кредиты в МФК которые я не оформлял?

Мошенники оформили кредиты в микрофинансовых организациях которые я не оформлял что делать?   Читать полностью

ВТБ опять обманывает! Мне перевели зарплату пришла смс а истории тоже есть а на карте денег нет ВТБ трубку не берёт что делать

Мне перевели зарплату пришла смс в истории тоже есть а на карте денег нет ВТБ трубку не берёт что делать?  Читать полностью

где найти вкладку "вознаграждения"?

где найти вкладку "вознаграждения"? Читать полностью

заяка

почему в заявке написано одобрено когда там отказ? Читать полностью

Как открыть накопительный счёт в Совкомбанке "Онлайн-Копилка" через Банки.ру?

После нажатия кнопки "Открыть счёт" перехода по цепочке из окон с заполнением данных появляется окно со с... Читать полностью

Прошу зачесть оценку

Куда прийдет ответ на комент? Читать полностью

почему сортировка только по популярности Я хочу по доходности

очень неудобное приложение Читать полностью

Кредитная карта +бонус

Я в сентябре открывала кредитную карту Альфа банка по акции, 2000 бонусов, траты также были сентябре. Бонусы на дан... Читать полностью

Бонусы за страховку

20 апреля  Читать полностью

Как долго мне ждать ответ от вашей гадской службы техподдержки

SD-47807 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод и оплата не проходит
Ozon Банк

Поддержка уже на протяжении 5 часов молчит от слова совсем, заморозили все операции, оставили без средств и не хотя... Читать полностью

Где поддержка Озон банка?Почему мои сообщения игнорируют?
Ozon Банк

Сегодня в 9 утра мне приостановили операции по счету,якобы за "подозрительные" платежи и пополнения.Объяснила ситуа... Читать полностью

здравствуйте почему мне приходит рассылка продли ОСАГО?и на почту и смс ? надоело уже .вроде бы все отключили и всё равно приходит??

Где это поле конфиденциальности??? Читать полностью

Продавец пытается обмануть
Вайлдберриз Банк

Мне нужно релнре вопроса, а не ответ. Пожалуйста посодействуйте  Читать полностью

Без моего ведома сняли деньги
Сбербанк

Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис 4GOD BARNAUL RUS списали с моего счета 25... Читать полностью

Здравствуйте! Заблокировали приложение. Подозрительные действия. Написала в офисе мтс заявление. Тишина. В банк позвонить со своего номера телефона не могу. Как быть?
МТС Банк

Подозрительные действия. Написала в офисе мтс заявление. Тишина. В банк позвонить со своего номера телефона не могу... Читать полностью

11.04.2026 О банке
Как вывести деньги с закрытого счета в Т банке , если при переводе банк получателя блокирует счет по 115 фз
Т-Банк

Еще вопроы: каких то комисий за получения наличных в таком случае не должно быть? И нужно ли предоставить какие то... Читать полностью

Случайно закрыл вопрос ( дублирую ) Заблокировали банк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, заблокировали банк, в поддержке молчат почти сутки  Читать полностью

11.04.2026 О банке
почему озон банк так неуважительно относится к своим клиентам?
Ozon Банк

27 февраля был совершон перевод с сбер банка на озон банк,долго не могла разобра с переводами через озон банк,в ито... Читать полностью

Как зайти в приложение Банк
Сбербанк

Уважаемый клиент, выбранныйВами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью

11.04.2026 Другое