27 февраля был совершон перевод с сбер банка на озон банк,долго не могла разобра с переводами через озон банк,в итоге мне просто преостановили операции,в течение 1 месяца и 15 дней поддержка присылает сообщение о видео звонке который за весь периуд времени так и не был осуществлен.Деньги лежат на счету но перевести или отменить перевод с возвратом денег я не могу,поддержка ничего не делает,как решить проблему и вернуть деньги?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Поддержка не отвечает уже больше 2 суток, переводила деньги на карту жены сына, на которую перевожу уже довольно дл... Читать полностью
Поддержка уже на протяжении 5 часов молчит от слова совсем, заморозили все операции, оставили без средств и не хотя... Читать полностью
Сегодня в 9 утра мне приостановили операции по счету,якобы за "подозрительные" платежи и пополнения.Объяснила ситуа... Читать полностью
Пишу в чат уже вторые сутки, никто не отвечает деньги не вывести не перевести решите пожалуйста уже проблему Читать полностью
Здравствуйте, прошу помощи, 19.01.26, мама отправила мне посылку из г. Спасск-Дальний, в город Туапсе, по истече... Читать полностью
Мне заблокировали карту по 115 ФЗ,я выводил накопленные деньги с личного акксунт на бирже Bybit,все доказательства... Читать полностью
Сколько мне ждать дней до разблокировки карты Читать полностью
Сколько мне ждать дней до разблокировки карты Читать полностью
Работа банка озон работает удивительным образом.Все мошенические действия проходят через банк озон, а слуба поддерж... Читать полностью
У меня произошли списания по подписке imp Banando suЭто мошеническая организация, которая списала с моей карты Озон... Читать полностью
Работа банка озон работает удивительным образом.Все мошенические действия проходят через банк озон, а слуба поддерж... Читать полностью
Озон банк заметил якобы подозрительную активность и временно ограничил доступ по всем операциям. На данный момент... Читать полностью
Заблокировали счёт с моими деньгами, прислал все необходимые документы. Сутки не отвечает поддержка, даже просто пр... Читать полностью
Снова по теме 161 фз. Сразу подведу итоги. Спустя 3 месяца.Был перевод с озона ко мне на Сбер от человека, человек... Читать полностью
Здравствуйте. Ответ не получил. Счет не закрыли. Куда мне ещё нужно жаловаться? Читать полностью
В апреле перевел деньги на сумму 3 тысяч рублей со своего счета в озон банке после продажи игровых ключей на сайте... Читать полностью
С счёта оплатил пару раз покупки в ozon магазине. Понял что мне это неудобно и решил не связываться с этим банком и... Читать полностью
Возникла проблема, которая вынудила обратиться в банк за кредитными каникулами по кредитной карте согласно ФЗ-353.... Читать полностью
Назарова Робия Мирахмедовна Читать полностью
Снова ответили общими фразами и снова не ответили по существу моего случая.Я не спрашивал, может ли банк проверять... Читать полностью
Не могу зайти в приложение банка Читать полностью
Добрый день! Примерно 24.11.2025 я обратилась в Сбербанк по адресу с. Аскарово ул. Коммунистическая 21/1 за получен... Читать полностью
Здравствуйте!Подытожим. Если звонок идёт с номера 900, то это банк, к этому моментов вопросов не было. Но если звон... Читать полностью
Поддержка не отвечает уже больше 2 суток, переводила деньги на карту жены сына, на которую перевожу уже довольно дл... Читать полностью
Почему в приложении у вас указано, что платеж по кредитам в месяц у меня 450000р? Читать полностью
Я всё сделал, сколько ожидать этой вашей проверки? Поставьте хотя бы примерное время, чтобы понимать тоже Читать полностью
Я в суд подам. Дайте ответ Читать полностью
Акрамова Регина Раушановна, 19.06.2000 +79869178119 Читать полностью
Сегодня, 11.04.2026 купил ваучер PSN, но он не пришел на email. Написал в техподдержку и в сообщество во вконтакте.... Читать полностью
Добрый вечер! Заполнила заявку на открытие ИП на НПД через Альфа-банк, С сотрудником банка для получения электронн... Читать полностью