Список вопросов
Ответ принят

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1033347/ ссылку в чат банка

12.04.2026 07:13
10
Яндекс Банк
Автор
user-218124762042
г Казань

Ссылка в чате банка, ответ тот же не знаем когда решим, замкнутый круг

Здравствуйте!

Вижу, что коллеги ведут работу по вашему вопросу. Со своей стороны я сделал всё возможное, чтобы ускорить решение ситуации.

Пожалуйста, ожидайте ответ в чате поддержки. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Карта Яндекс пэй и сплит
Яндекс Банк

У меня не переходит по ссылке в чате я уже с поддержкой общаюсьтолько они одно и тоже отвечают какие данные сюда пр... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Яндекс банк поменял условия 006 после оплаты
Яндекс Банк

Я в суд подам. Дайте ответ Читать полностью

Яндекс банк поменял условия 006 после оплаты
Яндекс Банк

Никаких деталей там нет. В переписке прямым текстом сказано: документа нет.Цитата:Подтверждаем, что на покупку от 0... Читать полностью

Возврат средств после технического сбоя. Непрофессионализм специалиста горячей линии.
Яндекс Банк

Ситуация следующая.Я пришла в аптеку и оплатила товар по QR-коду. В моём банковском приложении оплата отобразилась... Читать полностью

Яндекс банк поменял условия 006 после оплаты
Яндекс Банк

Значит, доказательств ваших слов нет. Верните уплаченные проценты Читать полностью

Не могу открыть карту Яндекс Пэй
Яндекс Банк

В таком случае я не совсем понимаю, в чём заключается ваша работа.Пожалуйста, либо решите проблему, после чего свяж... Читать полностью

Нарушение прав клиента и неисполнение требований судебного пристава-исполнителя
Яндекс Банк

Здравствуйте.Спасибо за ответ. Однако он не решает проблему, а перекладывает её на меня, хотя по закону банк обязан... Читать полностью

Несанкционированные списания и официальный отказ Яндекс Банка контролировать безопасность счетов.
Яндекс Банк

Алексей, вы либо намеренно вводите в заблуждение, либо не понимаете основ банковского дела. Про 1 рубль: Вы пишете,... Читать полностью

Нарушение прав клиента и неисполнение требований судебного пристава-исполнителя
Яндекс Банк

Я, являюсь клиентом АО «Яндекс Банк» и владельцем счета, открытого в вашем банке.05.10.2023 судебным приставом-испо... Читать полностью

Не могу открыть карту Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Добрый день, проблема не раскрыта, нет четкого понимания проблемы.Технические причины носят временный характер? Де... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу открыть карту Яндекс Пэй
Яндекс Банк

В таком случае я не совсем понимаю, в чём заключается ваша работа.Пожалуйста, либо решите проблему, после чего свяж... Читать полностью

Нарушение прав клиента и неисполнение требований судебного пристава-исполнителя
Яндекс Банк

Здравствуйте.Спасибо за ответ. Однако он не решает проблему, а перекладывает её на меня, хотя по закону банк обязан... Читать полностью

Нарушение прав клиента и неисполнение требований судебного пристава-исполнителя
Яндекс Банк

Я, являюсь клиентом АО «Яндекс Банк» и владельцем счета, открытого в вашем банке.05.10.2023 судебным приставом-испо... Читать полностью

Не могу открыть карту Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Добрый день, проблема не раскрыта, нет четкого понимания проблемы.Технические причины носят временный характер? Де... Читать полностью

Не могу открыть карту Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Ужасный клиентский опыт с Яндекс Пэй. Планировал оформить карту, чтобы пользоваться бонусами сервиса, — но система... Читать полностью

Акция по оплате ЖКХ
Яндекс Банк

В марте поступило предложение от Ябанка участвовать в акции 10% за оплату ЖКХ. Я нажала кнопку участвовать, и акция... Читать полностью

Как Яндекс Банк нарушает 161-ФЗ и позволяет злоупотреблять механизмом ОБДС
Яндекс Банк

161-ФЗ: как Яндекс Банк игнорирует обязанности и не разбирается в спореЯ оказала клиенту услугу.Работа выполнена —... Читать полностью

161-ФЗ: как Яндекс Банк игнорирует свои обязанности и не разбирается в споре
Яндекс Банк

Я оказала клиенту услугу.Услуга была фактически выполнена — есть переписка, материалы, записи звонков, подтверждени... Читать полностью

Отказ в открытии РС и карты
Яндекс Банк

Как это не можете? На каком основании отказано в открытии счета? С потолка отказ пришел? Читать полностью

Яндекс банк не снимает ограничения 161ФЗ с карты пэй, даже если они отозваны ЦБ РФ
Яндекс Банк

Пока вы ждете информацию, ограничения были сняты более компетентными вашими сотрудниками Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка счета после процедуры банкротства
Сбербанк

Проходила процедуру банкротства, 8.04 прошел последний суд. Хотела бы узнать по поводу разблокировки счета. Когда е... Читать полностью

Почему альфа банк обманом включает платные услуги ?
Альфа-Банк

ппи оформлении бесплатной карты , цену об обслуживании , которой уточняла три раза , оповещения отключены сразу , с... Читать полностью

180 дней прошло с момента блокировки кредитной карты, а счёт не разбоокировали
Сбербанк

Подавала заявку на реструктуризацию 4 октября 2025 года. 180 дней прошло, счет до сих пор заблокирован Читать полностью

Сбер поднял ставку по семейной ипотеке с 6% до 24%!!!!!
Сбербанк

Жалоба на ПАО «Сбербанк России» — резкое повышение ставки по семейной ипотекеДобрый день.Прошу помочь разобраться в... Читать полностью

12.04.2026 О банке
Сбербанк не исполняет исполнительный лист, прошло более 7 рабочих дней
Сбербанк

Если что статус в банке стоит исполняется банком, исполнительный лист проверен, почему до сих пор нет средств не по... Читать полностью

Заблокировали карту, в чате не отвечают.
Ozon Банк

Заблокировали карту, дозвониться нереально, так как рекомендуют написать в чат. В чат написала, оператор не отвечае... Читать полностью

как долго рассматривается заявка на открытие вклада?

Я вчера перевел деньги на открытие вклада Луч ший старт и до сих пор заявка рассматривается? Читать полностью

АльфаБанк не платит вознаграждение за приглашённых другей, ссылаясь на то что не видит транзакции приглашенного друга
Альфа-Банк

Пригласил друга по реферальной ссылке, который НИ РАЗУ не пользовался услугами АльфаБанка. По моей ссылке он оформ... Читать полностью

Изменение номера телефона ребенка
Альфа-Банк

Дважды обращался в отделение банка по адресу: г.Барнаул, ул.А.Петрова 219Б.Первый раз обращался 5 апреля с 15.00-16... Читать полностью

Исчезли деньги при переводе с накопительного счета на карту!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По каким таким условиям срок зачисления с накопительного счета на счёт карты этого же банка не позднее следующего р... Читать полностью