Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка п. 11.6.1.7 и п. 11.6.1.8. Клиентских правил

10.04.2026 20:34
40
Ozon Банк
Автор
user-620016387635
г Челябинск

Долго ли ждать ответа от оператора, приложил все документы , в ответ тишина .

Снять,перевести не возможно. Причина п. 11.6.1.7 и п. 11.6.1.8. Клиентских правил 

Здравствуйте.

Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали операции на счёте с деньгами, просят происхождение средств
Ozon Банк

я в чате дал обратную связь, но меня игнорируют, никто не отвечает Читать полностью

Блокировка п. 11.6.1.7 и п. 11.6.1.8. Клиентских правил
Ozon Банк

4 дня ожидания, оператор даже не присоединился в чат. По номеру звонишь, говорят оператора придётся подождать. А да... Читать полностью

Заблокировали карту и не отвечают
Ozon Банк

Суть я пользовался долго картой, официально не был не где устроен, работал на перепродаже, сколько год почти, деньг... Читать полностью

Возврат денег переведённых СЕБЕ же в другой банк (озон)
Ozon Банк

Перевела деньги в озон-банк, не могу их ни увидеть на счёте, ни вернуть обратно.Всё потому что я сменила номер теле... Читать полностью

Подтвердил верификацию в Озон Банке, и сменил номер телефона, в итоге после верификации пропали деньги которые были на Озон карте.Как вернуть ?
Ozon Банк

Подтвердил верификацию в Озон Банке, и сменил номер телефона, в итоге после верификации пропали деньги которые были... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Необоснованная блокировка счёта и игнорирование клиента
Ozon Банк

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией при использовании Ozon Банка.Совершил обычный перевод для покупки техники,... Читать полностью

Игнор и безответсвенность
Ozon Банк

Добрый вечер, столкнулся с блоикровкой счета в озон банке. Меня попросили предоставить документы. Я прекрасно поним... Читать полностью

Карта ограничена без ответа от поддержки
Ozon Банк

Данные направил по почте. Жду ответ. Читать полностью

Забыл кодовое слово и код приложения
Ozon Банк

Семенский Артем Викторович +79117235627 карта открыта 08 .07.2023 фотографий я делаю не получается Читать полностью

12.04.2026 Другое
Как добиться ответа в чате?
Ozon Банк

Заблокировали доступ в банк за перевод. Предоставила в чат приложения все необходимые документы. И никто там не отв... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка п. 11.6.1.7 и п. 11.6.1.8. Клиентских правил
Ozon Банк

4 дня ожидания, оператор даже не присоединился в чат. По номеру звонишь, говорят оператора придётся подождать. А да... Читать полностью

Возврат денег переведённых СЕБЕ же в другой банк (озон)
Ozon Банк

Перевела деньги в озон-банк, не могу их ни увидеть на счёте, ни вернуть обратно.Всё потому что я сменила номер теле... Читать полностью

Как добиться ответа в чате?
Ozon Банк

Заблокировали доступ в банк за перевод. Предоставила в чат приложения все необходимые документы. И никто там не отв... Читать полностью

банком были заморожены мои денежные средства с предлогом на подозрительную активность на счету, я неоднократно пыталась связаться с банком и объяснить что переводы были на похороны человеку погибшему на СВО . Что делать?
Ozon Банк

12февраля у меня был заблокирован счёт в озон банке на общую сумму 171524 рубля. С банком невозможно связаться, с о... Читать полностью

незаконное списание за подписку в авто режиме без уведомления
Ozon Банк

Здвравствуйте , мною ранее была оформлена пробная версия подписки озон премиум , сегодня с меня автоматически спис... Читать полностью

Здравствуйте, со вчерашнего дня меня просто игнорирует служба поддержки!!
Ozon Банк

Мне приостановили все операции, я полчаса пыталась объяснить боту причину подозрительного операций, а когда он нако... Читать полностью

Как снять временные ограничения
Ozon Банк

Здравствуйте , производил сбор денежных средств на озон карту , и наложили временные ограничения , как снять ? Горя... Читать полностью

Не отвечает чат поддержки
Ozon Банк

Я военнослужащий ВС РФ, открыл счет в вашем банке так как удобно закупать инструменты и материалы на нужды подразде... Читать полностью

Некорректное списание средств: банк лишает льготного периода, забирая деньги в счет будущей рассрочки
Ozon Банк

Прошло 3 дня с момента вашего обещания проверить информацию, но ответа так и не поступило. До даты платежа по расср... Читать полностью

Поддержка не отвечает уже 2 суток
Ozon Банк

Поддержка не отвечает уже больше 2 суток, переводила деньги на карту жены сына, на которую перевожу уже довольно дл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
До сих пор не сняли ограничения со счета!
МТС Банк

6.04 была в налоговой, и все ограничения сняли. Но сегодня уже 13.04, и на счете до сих пор арест. Операторы создал... Читать полностью

Заблокировали операции на счёте с деньгами, просят происхождение средств
Ozon Банк

я в чате дал обратную связь, но меня игнорируют, никто не отвечает Читать полностью

Бесконечно долгий вывод средств в фантастически неклиентоориентированном банке с отзывами на 1 звезду.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я жду практически 5 месяцев свои деньги Напишите основания, по которым прямо сейчас банк удерживает деньги?По второ... Читать полностью

Отменить доставку карты
Т-Банк

Курьер должен привезти карту, хочу отменить встречу, карта не нужна  Читать полностью

Перевели кредит из почта банка без сохранения условий
ВТБ

Добрый день. У меня такая же проблема, что и у многих тут, я заплатила 50 000 гарантированную ставку, чтоб после з... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Блокировка по 115 федеральному закону
Альфа-Банк

Я написала более пяти обращений в ваш банк и не получила не одного ответа официального! Мне не нужен этот счети я п... Читать полностью

13.04.2026 Другое
документы после заключения договора по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Заключили договор в августе 2025г. сейчас в апреле мне приходит письмо о наличии неисполненных кредит... Читать полностью

Почему отзыв не засчитан?

Отзыв откорректирован, полис подгружён, почему не засчитан??переписка с коментариями не открывается!  Читать полностью

КПК Фонд Ипотечного Кредитования

Разместила средства. Нигде не отображается сделка. Где найти? Читать полностью

Как подтвердить личность?
ВТБ

Сын находится на срочной службе, ему заблокировали возможность выводить деньги с карты, т.к. подозревают, что он по... Читать полностью