9
Добрый день!
Являюсь клиентом Т-банка уже не первый десяток лет. Клиент как физ лицо со статусом Премиума (золотой). Также являюсь руководителем организации, счет которой в Т-бизнесе. Вчера, 21.04.26 переводил оплату по реквизитам со счета физ лица на счет другого физ лица в Сбербанке. сразу же операция была заблокирована как подозрительная на мошенническую деятельность (мол получатель это мошенник, а Т-банк следит, чтобы меня не обманули). После трех диалогов с отделом СБ и примерно 10 диалогов с личным менеджером премиума, личным менеджером Т-бизнеса, с просто менеджерами, с девушкой, которая звонила рассказать мне про плюсы премиум обслуживания, моя карта и счета в блоке. более того, дата разбирательства переносится уже второй раз. деньги не работают (дежали на вкладе под процент), операции все заблокированы (не могу купить ни еды, ни воды). и еще более того, я и как ген дир в Т-бизнес заблокирован и не могу совершать операции до разблокировки. Получается, Т-банк заботясь обо мне, заблокировал не только операцию на время проверки, но и полное мое существование и как физ. лица, и как юр. лица. Замечательный банк. Сотрудники говорят по кургу по скриптам, как сильно они меня понимают, как им жаль и как они ничего не могут сделать. В чате банка уже даже убрали возможность отвечать на диалоги. В чем смысл премиум обслуживания? в чем смысл удержания денег под предлогом заботы о клиенте?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте. Как отключить sokol и вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте.Регулярно, в некоторые периоды ежедневно получаю звонки от вашего сервиса.Прошу предоставить мне для о... Читать полностью
Почему в Т-банке передали в налоговый орган сведения о получении мною дохода от вкладов за 2025 год и включили туда... Читать полностью
31.03.26 г. обратилась с заявлением о закрытии счета в банк по адресу г. Уфа ул. Ленина . Мне не закрыли счет дебет... Читать полностью
Здравствуйте, мне пришло сообщение на почту , оставить отзыв, и получить 1000 банки мани за оставленный отзыв о т б... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
На каком основании вы сняли у меня 2300 Р с Альфа-банка, я ни на какие ваши платные услуги не подписывалась, мне ну... Читать полностью
Сняли деньги с детской карты, подписок не совершалось, с сайтов вашим не знакомы, верните деньги Читать полностью
Добрый день! 27.03 мною было подано заявление в ООО "Альфа-страхование-жизнь" заявление на расторжение договора стр... Читать полностью
Ваш ответ, не решение моего вопроса. Рекомендация обратиться в банк это одно. Но у вас команда экспертов , на котор... Читать полностью
Все заполнила, заявка бринята, но информации по бонусам так и нет Читать полностью
1) На сайте Банки.ру было предложение, что те кто заполнит форму и откроет накопительный вклад в Газпромбанке под 1... Читать полностью
Задолбали вы своими сообщениями Читать полностью
Добрый день! 12.07.2023 оформлял полюс по сраховке ипокеки и офрмил возврат кэшбэка 20% вот уже 14.09.2023 кэ... Читать полностью
Шмулявцова Софико Ибрагимовна откуда в личном профиле у меня появилась странная и не известная мне родственница? Читать полностью
Когда пытался взять займ, но пишет отказ. стали списывать деньги с карты. как вернуть списанные деньги? Читать полностью
Добрый день, хочу оставить обращение по поводу разблокировки карт. Карты находятся у меня лично, никому не передава... Читать полностью
Была подключена годовая подписка сберпрайм.Месяц назад сбер отключил подписку в одностороннем порядке.Второй месяц... Читать полностью
Добрый день!Прошу предоставить мне ответ от Банка на официальном бланке с подписью и печатью Читать полностью
Здравствуйте 🤝. Столкнулась с очень ужасной ситуацией. Касается она машенников, вб маркетплейса, и его (оплата част... Читать полностью
Сделка по ипотеке в Домклике: одобрен заемщик, одобрена недвижимость, проблема с застройщиком, сотрудники Сбера тре... Читать полностью
Смысл вам писать? Вы обдираете людей,за счет таких клиентов как я и держатся банки,кто добросовестно платит и выпол... Читать полностью
То есть никаких даже мер не приняли? Просто отписка на сайте? Компенсация за моральный ущерб в счёт зарплаты/преми... Читать полностью
Может ли заблокировать каждый день снимают два раза Читать полностью
Так какой официальный документ поступил в Сбербанк о смерти клиента, если банк установил подобную отметку, мы проси... Читать полностью