6
Добрый день!
На интернет сайте я оформил подписку на 3 дня (90р). (7 октября) Через сутки,с меня были сняты 1080р (8 октября) и сегодня (9 октября) с меня сняли ещё 800 рублей!
Как мне можно оформить chargeback и заблокировать доступ данного ресурса к моей карте?
Уважаемый Ve4no,
1. Для того, чтобы инициировать chargeback по списанным операциям, Вам необходимо заполнить специальную форму заявления на оспаривание операций в любом отделении нашего банка, либо заполнить данную форму заявления на нашем сайте и отправить по факсу +7 (495) 589-28-55. (форма заявления на оспаривание операций находится в разделе «Информация» — «Формы заявлений»).
2. Для того, чтобы отменить дальнейшие списания со счета Вашей карты со стороны интернет-ресурса, Вам необходимо обратиться в службу поддержки данного ресурса либо самостоятельно отменить привязку Вашей карты на данном ресурсе (непосредственно на сайте, где Вы совершали оплату).
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Скажите, пожалуйста, почему сотрудники Ситибанка, звонящие на мой мобильный телефон, перестали представлятся? Раньш... Читать полностью
Оплатил картой месячный тариф сервиса pechkin-mail, а через месяц этот сервис уже самостоятельно и без моего ведома... Читать полностью
Позвонили из банка, проинформировали с...
Спасибо за оперативный ответ на вопрос от 25.09.2015 12:08Позвонили из банка, проинформировали с чем связана возник... Читать полностью
Куда еще можно обратиться, чтобы прекратить назойливые звонки от Ситибанка. Клиентом банка не являюсь, несколько ле... Читать полностью
мне позвонили коллекторы исообщили что с 2007 г. образовалась задолжность 7т.р. и продиктовали мне только номе... Читать полностью
Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла...
Здравствуйте.Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла оплатить картой, по к... Читать полностью
Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту...
Добрый день!Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту (14.09.2015 г.)... Читать полностью
Доброго времени суток! Вопрос такой: пришёл сегодня в отделение ситибанка на Новочеркасском проспекте закрыть полно... Читать полностью
Я недавно оформил кредит в Вашем банке под 19% на 36 месяцев. При оформлении кредита специалист Вашего банка поясни... Читать полностью
Здравствуйте!За непоставленный вовремя товар,алиэкспресс утверждает,что вернул деньги на кредитную карту,но на рубл... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
В начале августа 2025 года путём настойчивых предложений и уговоров подключила подписку (пакет дополнительных льгот... Читать полностью
По итогу мне в офисе банка сказали,что мне отказано в обслуживании вообще. Как мне платить кредит.Информации в прич... Читать полностью
Также мной в был направлен Отзыв согласия на обработку биометрических данных также от 16.09.2025г.Поясните, пожалуй... Читать полностью
Здравствуйте! 28.08 я посоветовал супруге брокерский счет, отправив ей реферальную ссылку. Она в моем присутствии и... Читать полностью
К сожалению, клиентам Росбанка пришлось столкнуться с халатностью ведения расчетов по ипотекам, перешедшим в Т-Банк... Читать полностью
Алексей, добрый день!Я клиент с тарифом Привилегия.Ниже копирую текст своей претензии по обращению CR-15599084.Я уч... Читать полностью
Алексей, добрый день!Я клиент с тарифом Привилегия.Ниже копирую текст своей претензии по обращению CR-15599084.Я уч... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка!Я, Бирюкова Ксения Анатольевна, занимаюсь продажей смартфонов сяоми, хонор, айфон 6-8 и... Читать полностью
Алексей, добрый день!Я клиент с тарифом Привилегия.Ниже копирую текст своей претензии по обращению CR-15599084.Я уч... Читать полностью
Алексей, добрый день!Я клиент с тарифом Привилегия.Ниже копирую текст своей претензии по обращению CR-15599084.Я уч... Читать полностью