В салоне связи МТС 29.11.2012 мне предложили по акциии в рассрочку планшет стоимостью 18900 рублей. При оформлении договора мне оформили кредит МТС банка. На мой вопрос почему кредит и какую сумму я должен буду погасить мне продавец объяснила, что сразу надо оплатиь 20% покупки, а остальное составляет сумму кредита 16232рубля, что записано в договоре. Я уточнил у продавца, что я покупаю товар в рассрочку и переплат с моей стороны нет на что мне объяснили в договоре указан ежемесячный платеж 1900 рублей из них я оплачиваю только часть суммы, а проценты указанные в договоре оплачивает компания МТС (акция рассрочка). 4.01.2013 года в этом же салоне МТС я хотел произвести первый платеж и мне уже объснили, что оплачивать я должен кредит с переплатой 69%!!! Меня ввели в заблуждение, что делать — платить нечем.
Добрый день!
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации, если Вы направите Ваши персональные и контактные данные на наш ящик Службы поддержки: client_info@mtsbank.ru. В теме письма необходимо указать «Горячая линия».
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Могу я узнать остаток по своей кредитной карте альфа банк? Читать полностью
добрый день Елена! Пришла SMC о подключении альфа-чека.Как мне его отключить.Эта услуга отключения платная? Читать полностью
Добрый вечер! 20.07.2012. взяла кредитную карту в связном банке, под 33%,сумма одобрена в 130000р.Консультант не пр... Читать полностью
Подала заявку на кредитную карту, позвонил банк уточнил все данные,но ответа уже 12 часов не поступило. В течении к... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! В начале прошлого года я пользовался картой МТС банк, загасив взятую сумму, я обратился в сол... Читать полностью
ЕЛЕНА, ДОБРОЕ УТРО!ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАКИМ ОБРАЗОМ МОЖНО ВНЕСТИ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ? Читать полностью
хотела получить кредитную карту,но мне отказали т. к. в 2011 году я от карты отказалась и теперь я неблаг... Читать полностью
Здравствуйте!Вот такая ситуация произошла…брала телефон в салоне МТС в рассрочку, оплачивала фиксированную с... Читать полностью
Можно ли узнать не приходя в отделение банка о подключении к моему мобильному телефону «Мобильный банк»... Читать полностью
Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка.У меня 2 кредита -потребительский и карта Траст Банка.Я уже долгое врем... Читать полностью
Тут такие же отписки? Читать полностью
добрый день, открыли дело о наследстве, при поиске вклада нотариусу пришёл ответ что вклад не найден, хотя я точно... Читать полностью
Добрый день! 06.06.2025 года я посетила офис по адресу г. Самара ул. Революционная, д. 126 для пролонгации вклада.... Читать полностью
Мне на ту же почту отправить скрины переписок и чеки? Скрины верификации аккаунтов бирж отправить? Читать полностью
Добрый день, я перешла по приглашению друга получить дебетовую карту. Приехал курьер, заполнил по паспорту все данн... Читать полностью
У меня не работает программа Сбербанк онлайн, она заблокирована. Я только что приехал в Узбекистан. Пожалуйста, дай... Читать полностью
Я прекрасно понимаю о чем вы говорите, но нигде в приложении конкретно не сказано, что последний день льготного пер... Читать полностью
А возможно отключить автоматическое продление подписки в будущем? Читать полностью
Добрый день! Сегодня я получала выпущенную мне карту в ДО №3349\63\94 РСХБ на улице Автозаводская.Меня обслуживал Г... Читать полностью
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства. Есть ипотека в вашем банке. Куда можно обратиться по поводу мирового с... Читать полностью