Список вопросов
Ответ дан

Добрый день Вопрос по акции [URL=http://www.mtsbank.ru/upload/content/personal/cards/actions/MTSBank_dengi_cachback_action.pdf]деньги…

Автор
Гость
Екатеринбург

Добрый день
Вопрос по акции деньги возвращаются
Пример кредитный лимит 10000,собственных средств 0 рублей (на 10.12.2012)
Ситуация первая 10.12.2012 я оплатил товар на сумму 10000 рублей, а 11.12.2012 еще положил 1000 рублей на счет,при этом списание на товар произошло 14.12.2012 ,на 10.12 полагаем,что у меня нет задолженности и поэтому 1000 рублей у меня стало собственных средств на счет,тогда при списании покупки в размере 10000 рублей произошло частично за счет собственных средств в размере 1000 рублей,и частично за счет кредитных средств т. е. 9000 рублей
Правильно ли я понимаю что в соответствии с п. 6
6. Не соответствуют условиям Акции:
Операции, совершенные за счет собственных средств клиента на счете или оплаченных частично за счет собственных и кредитных средств;
Получается что бонус в размере 5% на операцию в 10000 у меня не будет возвращен,точно так же как и не будет бонуса 1% на операцию в размере 9000 рублей возвращен
Второй вариант
Пример кредитный лимит 10000,собственных средств 1000 рублей (на 10.12.2012)
Ситуация вторая 10.12.2012 я оплатил товар на сумму 10000 рублей,при этом списание на товар произошло 14.12.2012 тогда при списании покупки в размере 10000 рублей произойдет частично за счет собственных средств в размере 1000 рублей,и частично за счет кредитных средств т. е. 9000 рублей
в этом случае я так понимаю что ни 5% не будет возвращено с 10000,не 1% не будет возвращен с 9000
Первый пример отличается от второго,тем что в момент авторизации собственных средств было 0 рублей (т.е. авторизация была за счет кредитного лимита),а во втором варианте собственных средств было 1000 рублей на момент авторизации,но и в первом и во втором случае списание было частично за счет собственных средств и кредитных средств.
Вопрос в таком варианте (и в первом и втором случае) я правильно понимаю исключения из правил,а именно то что вознаграждения не будет в размере 5% ни с 10000 рублей,ни с 9000 в размере 1%

 Степан, добрый день!

Так как списание по счету было выполнено за счет кредитных и собственных средств, в обоих случаях вознаграждение по правилам акции начислено не будет. Но для предоставления точного ответа действительно необходима дополнительная информация о держателе карты, так как при анализе транзакций используется алгоритм, реализованный в ПО Банка, который зависит от даты проведения операций с учетом списка операций-исключений, по которым вознаграждение не выплачивается, наличия просроченной задолженности по договору, даты отражения сумм по счету, периода действия акции и других условий.

 

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
я потеряла кредитную карту, на которую перечисляется зарплата. В каком отделении сбербанка я могу ее…

я потеряла кредитную карту, на которую перечисляется зарплата. В каком отделении сбербанка я могу ее восстановить (... Читать полностью

Была оформлена карта МТС Деньги. 27.12.2013 г. данную карту закрыл в офисе банка погасив всю сумму...

Была оформлена карта МТС Деньги. 27.12.2013 г. данную карту закрыл в офисе банка погасив всю сумму и проц... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! 15.10.2012 года на имя моего сына Устинова О.В. 1986 г.р была выпущена...

Здравствуйте, Сергей! 15.10.2012 года на имя моего сына Устинова О. В. 1986 г. р была выпущена... Читать полностью

Помогите мне заблокировать карту?

Помогите мне заблокировать карту? Читать полностью

здравствуйте могу ли я оформить телефон в кридит в выходные дни

здравствуйте могу ли я оформить телефон в кридит в выходные дни Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте! У меня вопрос по условиям обслуживания кредитной карты МТС-Деньги. Если я снимаю наличные…

Здравствуйте! У меня вопрос по условиям обслуживания кредитной карты МТС-Деньги. Если я снимаю наличные средства в... Читать полностью

У меня есть карта Юнион Пэй от МТС Банка, когда по данной кате возможно будет просматривать в...

У меня есть карта Юнион Пэй от МТС Банка, когда по данной кате возможно будет просматривать в интернет банке информ... Читать полностью

Спасибо, справку получил. И Последний Вопрос. У меня имеется карта Мтс Деньги, с кредитным лимитом…

Спасибо, справку получил.И Последний Вопрос. У меня имеется карта Мтс Деньги, с кредитным лимитом. Но она недавно т... Читать полностью

здравствуйте, мне одобрели кредит по карте 60000 какой минемальный плотёж мне надо будет плотить...

здравствуйте, мне одобрели кредит по карте 60000 какой минемальный плотёж мне надо будет плотить ежемесячно Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дом клик, не возвращают деньги.
Сбербанк

Вернуть деньги, ссылаются на договор. Читать полностью

Удалите, пожалуйста, все активные заявки от моего имени

Позови оператора Читать полностью

Разблокировка банковского счёта
Сбербанк

Здравствуйте!Я, Утятников Кирилл Вячеславович Занимаюсь продажей книг на Авито.У меня заблокировали счёт в вашем ба... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Программа долгострочных сбережений
Сбербанк

Мне 67 лет.С 2025 года начал участвовать в программе долгострочных сбережений Сбербанка.Подскажите, когда я смогу н... Читать полностью

Отсутствие решения проблемы
Т-Банк

Добрый день ! Все началось с того, что у меня 2 раза заблокировали перевод. Я нахожусь в Китае до февраля и не могу... Читать полностью

Вклад " Золотая осень"
Совкомбанк

21.11.25 я посетила офис по адресу: г. Москва, Строгинский бульвар, д.7, кор.1. Предварительно на сайте Совкомбанка... Читать полностью

Не могу получить чек об оплате!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Совершил перевод через ваш сайт. Хочу получить чек, но кнопка не активна, ничего не происходит. Прошу... Читать полностью

безопасность аккаунта

как обезопасить аккаунт от слива моих данных мошенникам ? Читать полностью

Блокировка счета я предоставил все документы
Яндекс Банк

Яндекс банк заблокировал мой счет, без предварительных запросов и уведомлений. Ссылаясь на 115. Запросили информаци... Читать полностью

Прошло полтора месяца человек так и не захотел мне помочь в моей проблеме.
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/868644/Когда вам блокируют карту по 161 и инициатором прих... Читать полностью