14
Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка. У меня возникла такая проблема, на мой номер телефона звонят коллекторы и разыскивают Щеглова Ивана Сергеевича, который должен 13000 руб., этого человека я не знаю, его имя услышала впервые от ваших сотрудников. Номер принадлежит мне с октября 2011 года. Звонки начались два месяца назад и продолжаются по сей день. Автоответчик мне звонит каждые пять минут, примерно поступает более ста звонков в день в любое время суток. При звонке коллекторам, они мне сказали что на данном этапе не возможно прекратить эти звонки и что помочь они мне ни чем не могут. Позвонив вашему оператору и объяснив ситуацию, она так же ни чем не помогла, сказала только писать претензию на вашем сайте. Убедительно прошу разрешить данную ситуацию, т. к. не хочу менять свой телефонный номер, но из за этой проблемы нормальное пользование телефоном не возможно.
Ульяна, добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано в Системе обращений клиентов под № 58916. По результатам рассмотрения обращения ответственный сотрудник обязательно свяжется с Вами. Также Вы можете самостоятельно уточнить статус рассмотрения в Контактном центре Банка по номеру: 8 800 250 05 20.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте. Такая ситуация: 7.12.2012 г. я оформил в салоне МТС кредитную карту МТСденьги. В качестве к... Читать полностью
Здраствуйте у меня вопрос: а ваш банк дает кредит безработному в 18 лет? Читать полностью
Здравствуйте. Хочу взять в вашем банке кредит в размере 600 000 рублей. Но, к сожалению, ни загранпаспорт с отметко... Читать полностью
перевод на карту через терминал, в течении какого времени деньги получу?те поступят.операция сбербанк Читать полностью
Добрый день!23.10.2013 написала заявление на закрытие зарплатной карты в ДО «Октябрьский». Копию заявле... Читать полностью
Понимаю, что мои вопросы могут показаться вам назойливыми, но их цель - вынудить...
Приветствую!Понимаю, что мои вопросы могут показаться вам назойливыми, но их цель — вынудить работать хоть ко... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей, пишу Вам от лица своей свекрови (Корчагиной Р. М.), у неё вот какая проблема:2 дека... Читать полностью
Информация по вкладу «Первый солнечный» не соответствует действительности на 31 день средства разместит... Читать полностью
Есть ли отделение Сб. б в Индонезии-Джакарта Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Не могу дозвониться и узнать ни сумму минимального платежа, ни даты оплаты, ни того поступила... Читать полностью
Вопрос Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью
Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью