Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что нужно делать в такой ситуации. Я сегодня хотела снять...

Автор
Гость
Подольск

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что нужно делать в такой ситуации. Я сегодня хотела снять деньги с кредитной карты МТС и забыла пароль, когда пароль трижды был неверно введен, карту заблокировали. Что нужно делать в этом случаи?

Юлия, добрый день!

При трехкратном неверном вводе ПИН-кода карта блокируется, в 00 часов счетчик обновляется. Ежедневно Вам предоставляется по 3 попытки ввода ПИН-кода, после чего карта снова блокируется.

Если Вы не можете вспомнить ПИН-код, то Вам необходимо обращаться в отделение Банка с целью перевыпуска карты.

Обращаем Ваше внимание, что по картам МТС Деньги / Студенческая / Топливная предусмотрена возможность формирования нового ПИН-кода через Контактный центр Банка. Подробности по номеру: 8 800 250 05 20.

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
После получения 01.04.2014 страховой суммы 700000 руб. в банке-агенте(Альфа-банке) ) 4.04.2014 мною...

После получения 01.04.2014 страховой суммы 700000 руб. в банке-агенте(Альфа-банке)) 4.04.2014 мною там же подано тр... Читать полностью

Здравствуйте, мне нужна справка: о том, что у меня с вами расторгнут договор, и кредитная карта...

Здравствуйте, мне нужна справка: о том, что у меня с вами расторгнут договор, и кредитная карта МТС(банк) заблокиро... Читать полностью

Уважаемый Сергей, здравствуйте. Вынужден Вам написать о своей проблеме. По ряду обстоятельств , я...

Уважаемый Сергей, здравствуйте. Вынужден Вам написать о своей проблеме. По ряду обстоятельств, я оказался Вашим дол... Читать полностью

я покупала телефон в салоне МТС оплату произвела картой МТС
в сумме 6790 рублей от...

я покупала телефон в салоне МТС оплату произвела картой МТСв сумме 6790 рублей от 15.03.2014,телефон сломался, его... Читать полностью

У меня есть задолжность по кредитной карте мтс деньги я хотел -бы узнать если я погошу половину...

У меня есть задолжность по кредитной карте мтс деньги я хотел -бы узнать если я погошу половину долга как мне верну... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста допустим я не укладываюсь в грейс и не оплачиваю весь долг до 20.11…

Добрый день! Подскажите пожалуйста допустим я не укладываюсь в грейс и не оплачиваю весь долг до 20.11 в этом случа... Читать полностью

Добрый день! 17.12.12 оформила кредит на телефон в салоне МТС. сообщила сотруднику, который позвонил…

Добрый день! 17.12.12 оформила кредит на телефон в салоне МТС. сообщила сотруднику, который позвонил и сообщил усло... Читать полностью

Добрый день!!! 14 июня,я задал вам вопрос о страховки на 36000 руб.,когда будет ответ ((обращение №...

Добрый день!!! 14 июня,я задал вам вопрос о страховки на 36000 руб.,когда будет ответ ((обращение № 1946... Читать полностью

Здравствуйте Елена,спасибо за от ответ на предыдущий вопрос. Меня интересует еще один вопрос: где можно…

Здравствуйте Елена,спасибо за от ответ на предыдущий вопрос. Меня интересует еще один вопрос: где можно получить фо... Читать полностью

Добрый вечер скажите пожалуйста как я могу поднять свой кредит лимит.

Добрый вечер скажите пожалуйста как я могу поднять свой кредит лимит. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полнейшая некомпетентность банка
ВТБ

Указан номер и дата договора. Этот договор составлен ПАО "Банк ВТБ". Не устраивайте волокиту. Я прекрасно знаю, что... Читать полностью

Не отвечает тех поддержка, от слова совсем
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Есть ли смысл обращаться в чат поддержки? Только после сообщения вам там хоть как-то отвечают. Ответи... Читать полностью

Был ли у меня вклад

Здравствуйте! Был ли у меня открыт вклад на банки ру. Паршин Геннадий Владимирович 02.05.1969 г.р. Читать полностью

Сертификат в ЗЯ 800 руб не отправили
Сбербанк

Добрый день! Все ещё жду решение своей проблемы. Когда будет дан ответ?  Читать полностью

Отзыв
Альфа-Банк

Можно ли перепроверить пожалуйста отзыв, альфа банк выполнил условия Читать полностью

16.04.2026 Другое
Обращение по 115-ФЗ, отмывание бюджетных денег ИНН 665815461134
Т-Банк

Обращаюсь к вам с просьбой провести проверку индивидуального предпринимателя Мансуров Азизкул Хамзакулович ИНН 6658... Читать полностью

как отменить доставку карты
Альфа-Банк

Я заказала карту но не смогу ее забрать т.к. не имею доступ к паспорту и свидетельству о рождении, мне просто нужно... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Отказывают в уменьшении платежа
Сбербанк

Ну как всегда отписки. Проблема не решается.  Читать полностью

16.04.2026 О банке
USPB_ZALOG@sberbank.ru не отвечает на письма.
Сбербанк

Как узнать какие документы нужны для Сбербанка? Почему их не отвечают на почту? По телефону говорят, что надо напис... Читать полностью

Дата погашения долга по рефинансированию не отражается в ЛК,на все обращения,в т .ч письменно на из почту, ответ один и он неверный. Неизвестно какая сумма остаётся,но её можно вычислить на калькуляторе,но нет в ЛК,и , главное,нет льготного периода
ВТБ

Как мне оплатить за рефинансирование ,не погашая долг по оплате товаров и услуг, так как на это есть отдельный льго... Читать полностью