Список вопросов
Ответ дан

Владимир, добрый день! Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Автор
Гость
Москва

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельность. К сожалению мне не повезло — я сделал вклад буквально накануне отзыва лицензии (поверил новостям о том, что выемки документов были по клиентам, а не по банку и увещеваниям калининградского губернатора) и видимо поэтому не попал в реестр выплат. Документы Инвестбанка (договор о банковском вкладе и ПКО) у меня на руках, также есть РКО из банка, в котором я в тот же день снял деньги, чтобы переложить в Инвестбанк. Соответственно, когда начались выплаты, в банке-агенте (Промсвязьбанк) развели руками и сказали, что надо писать протест в АСВ, что мы вместе с операционистом и сделали. Это было 26 декабря 2013 года. После этого моё дело наглухо встало. В начале февраля со мной связались представители АСВ (хотя просьбу об этом я оставлял на сайте АСВ в середине января) и сообщили, что мой протест у них ещё даже не зарегистрирован (при этом 30 рабочих дней, отводимых на обработку протеста, начинают отсчитываться только с момента регистрации протеста в АСВ). В Промсвязьбанке клялись, что всё отправили ещё в декабре 2013. Поняв, что мой протест видимо где-то потерялся, я написал его сам и отвёз 6 февраля 2014 г. в АСВ, приложив копии договора и ПКО. Я понимаю, что 30 рабочих дней ещё не прошло, но мне вообще непонятно — откуда взялся этот срок. В законе о страховании вкладов физлиц в банках, опубликованном на сайте АСВ я не нашёл такого срока, зато я нашёл пункт 7 статьи 12, который гласит: [I]«В случае несогласия вкладчика с размером возмещения по вкладам, подлежащего выплате, Агентство предлагает вкладчику представить в Агентство дополнительные документы, подтверждающие обоснованность его требований, и направляет их в банк для рассмотрения. Банк в течение 10 календарных дней со дня получения указанных документов обязан их рассмотреть и в случае обоснованности требований вкладчика внести соответствующие изменения в реестр обязательств банка перед вкладчиками, а также направить в Агентство сообщение о результатах рассмотрения требований вкладчика и о внесенных изменениях в реестр обязательств банка перед вкладчиками«[I]. Я понимаю, что у АСВ большая загрузка и всё такое, но можно ведь было сделать более-менее внятный онлайн-сервис для отслеживания своего заявления. В Промсвязьбанке говорят, что отследить можно через функцию поиска банка-агента, на горячей линии АСВ говорят, что так сделать нельзя и информация там недостоверна. На сайте АСВ написано 30 рабочих дней, на горячей линии считают, что через месяц. Такая неразбериха не добавляет спокойствия. Соответственно хотелось бы понять — в каком состоянии находится рассмотрение моего заявления, какой крайний срок его рассмотрения и как узнать о его результатах без участия в этом деле не самой расторопной Почты России?

Спасибо.

ответ дан по телефону

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Застрахованы ли вклады ЗАО "Москомприватбанк"?

Застрахованы ли вклады ЗАО «Москомприватбанк»? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Был открыт вклад для несовершеннолетнего ребенка (12 лет). Книжка была оформлена на имя…

Здравствуйте. Был открыт вклад для несовершеннолетнего ребенка (12 лет). Книжка была оформлена на имя ребенка, в до... Читать полностью

Что нужно что бы банк вошел в систему страхования владов ?

Что нужно что бы банк вошел в систему страхования владов? Читать полностью

Владимир, я прочитал последнюю информацию на сайте АСВ о ходе банкротства АМТ Банка. Насколько я понял…

Владимир, я прочитал последнюю информацию на сайте АСВ о ходе банкротства АМТ Банка. Насколько я понял объем требов... Читать полностью

Добрый день! Вчера узнала об отмене лицензии банка БПФ. Я являюсь вкладчиком, в СПб есть одно...

Добрый день! Вчера узнала об отмене лицензии банка БПФ. Я являюсь вкладчиком, в СПб есть одно отделение этого банка... Читать полностью

Добрый день.Прокомментируйте пожалуйста ситуацию,сложившуюся с выплатами страхового возмещения банка…

Добрый день.Прокомментируйте пожалуйста ситуацию,сложившуюся с выплатами страхового возмещения банка «Европей... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир!
Поясните, пожалуйста, если агентство признает дробление вклада незаконным...

Здравствуйте, Владимир!Поясните, пожалуйста, если агентство признает дробление вклада незаконным, в реестр вкладчик... Читать полностью

Здравствуйте!
У меня несколько вопросов..
1) исходя из предыдущих ответов, верно ли я понял что...

Здравствуйте!У меня несколько вопросов..1) исходя из предыдущих ответов, верно ли я понял что: в случае если у клие... Читать полностью

Добрый день ! Отправил копии документов в АСВ .Получил ответ о внесении в реестр кредиторов на остаток…

Добрый день! Отправил копии документов в АСВ.Получил ответ о внесении в реестр кредиторов на остаток по вкладу. АСВ... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемый Владимир! Хотел спросить у Вас о 2 моментах по законопроекту о страховании вкладов…

Здравствуйте, уважаемый Владимир! Хотел спросить у Вас о 2 моментах по законопроекту о страховании вкладов, т. ... Читать полностью

Добрый день Владимир! меня беспокоит ситуация с банковской системой Кипра и в частности судьба «дочки»…

Добрый день Владимир! меня беспокоит ситуация с банковской системой Кипра и в частности судьба «дочки»... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некомпетентность и непрофессионализм специалистов чата
Альфа-Банк

10 апреля 2026 года при переводе средств с кредитной карты обратила внимание на высокую комиссию, в связи с чем обр... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Наглый и подлый обман
Сбербанк

30 сентября мне пришло смс что мне доступен сберпрайм бесплатно на год, перейдя по ссылке я увидела что у мне уже а... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Обман при пополнении счета
Сбербанк

Жалоба21,03,2026 в период с 11:32 до 11:55 я , находясь в кассе №1 офиса Сбербанка по адресу :Московская область, г... Читать полностью

банк заблокировал переводы по карте и вход в приложение,для закрытия счета нужно отправить письмо с документами. так как нахожусь в зоне сво это сделать не могу
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

что мне делать? Читать полностью

Неправомерное изменение условий ипотеки IT в одностороннем порядке
Сбербанк

Очень жду ответа Читать полностью

Почему в кредитной истории весит старый закрытый кредит, как не оплаченный и с просрочками? Я же его закрыл. Он портит мой кредитный рейтинг
Т-Банк

Написал в заголовке вппрос Читать полностью

Блокировка по 161 фз
ОТП Банк

Добрый вечер, столкнулся с такой проблемой. Пред история у меня блокировка по 161фз. При обмене криптовалюты на пла... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Жалоба на сотрудников в чате МТС банка
МТС Банк

Здравствуйте, очень хочется пожаловаться на работу сотрудников чата МТС Банка. Мне очень нравится сам банк и его пр... Читать полностью

здравствуйте как можно зайт в личней кабинет почта банк
ВТБ

здравствуйте как можно зайт в личней кабинет почта банк Читать полностью

Вывести деньги с вб
Вайлдберриз Банк

заблокировала вб кошелек. Отправила письмо , чтобы перевели деньг. Молчат. Как диста пернвести с вб кошелка на свой... Читать полностью

10.04.2026 Другое