Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Автор
Гость
Москва

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот его ответ:
Добрый день! Рекомендую Вам обратиться с данным вопросом к моему коллеге Барчукову В. П. Он является специалистом по вопросам функционирования системы страхования вкладов и даст Вам более компетентный ответ на этот вопрос.
С уважением, Василий Кудяков
22 февраля 2014 г. (после отзыва 31 января 2014 г. лицензии у банка «Мой банк»), я обратилась в ВТБ-24 и не обнаружила положенной компенсации по одному из вкладов. Описываю ситуацию. У меня, начиная с апреля 2012 г., в банке было открыто 4 вклада «Двадцать два» по 1000 руб., один из них я периодически пополняла. Условия вклада таковы, что можно было закрывать их без потери процентов. Что я и делала, закрывала вклад, оставляла себе нужную сумму, а оставшиеся деньги вносила на другой вклад — пополняла его. Таким образом я закрыла 2 вклада. 27 декабря 2013 г. я пришла вечером в банк, чтобы закрыть вклад и взять нужную сумму к Новому году. Увидела там много раздражённых людей и узнала, что денег в банке нет, вклады не закрывают, а выдают по предварительной записи или по живой очереди по 20 тыс. руб. тем. кто может снять по условиям вклада. или написал раньше заявление на расторжение договора. Я пополняла вклад 23 ноября 2013 г., и ничего подобного в офисе не было. Увидев такую ситуацию, я бы, конечно, написала бы заявление на расторжение договора и забрала бы все деньги. Но о досрочном закрытии вклада и возврате всей суммы вклада не могло быть и речи. Был вечер, только что была инкассация, и мне предложили подождать, чтобы знать, можно ли мне получить хотя бы 20 000 руб. без предварительной записи. Посчитали пристутствующих в офисе вкладчиков и сказали, что мне денег хватит. Для этого предложили закрыть вклад «Двадцать два» и открыть вклад «Доходные дни», с которого можно часть суммы снимать без закрытия вклада. Я открыла этот новый вклад на 43 345 руб., предположив, что мне до лета не понадобится снимать больше 40 000 руб. (я подумала, что если ситуация не улучшится, то хватит снять 2 раза. а ездить постоянно и стоять в очередях за 20 000 руб. я б не смогла, я уже 12 лет на пенсии, но ещё работаю), а оставшуюся, бОльшую сумму положила на вклад «Двадцать два». В банке были произведены 3 операции — закрытие вклада, открытие нового вклада и пополнения старого действующего вклада, в результате всего произведённого мне было выдано на руки ровно 20 000 руб. На всю сумму, которую я внесла как пополнение вклада, мне отказано в компенсации. На каком основании? Что я нарушила? И как мне поступать в данном случае? Пока не получать сумму компенсации, которая указана? И ещё проблема — экземпляр договора «Двадцать два», на который я внесла деньги, утерян, но есть приходный кассовый ордер с указанием номера этого договора. Всё можно проверить, всё это было в один день и совсем недавно. Как мне поступать, что делать и с чего начинать. Очень прошу Вас мне ответить. Я очень переживаю, даже лежала в феврале с гипертоническим кризом в больнице. Напишите, пожалуйста, как мне получить свои деньги. Большое спасибо.

Здравствуйте!

Вам надо обратиться с заявлением в АСВ, приложив к нему копии паспорта и документов, подтверждающих Ваши требования.

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Застрахованы ли вклады ЗАО "Москомприватбанк"?

Застрахованы ли вклады ЗАО «Москомприватбанк»? Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня есть вклад в банке на 200.000р под 10%годовых.В случае отзыва лицензии у банка мне вернут 200.000р…

У меня есть вклад в банке на 200.000р под 10%годовых.В случае отзыва лицензии у банка мне вернут 200.000р + начисле... Читать полностью

Я тоже хотел бы задать Владимиру вопрос по повышению страховой максималки по вкладам с 700 т.р. до 1…

Я тоже хотел бы задать Владимиру вопрос по повышению страховой максималки по вкладам с 700 т. р. до 1&nbs... Читать полностью

Добрый день. такая ситуация, лицензию у банка отобрали, вклад 250 000, начисление процентов в конце...

Добрый день. такая ситуация, лицензию у банка отобрали, вклад 250 000, начисление процентов в конце срока. два спец... Читать полностью

Уважаемый Владимир! По отношению к МИ-Банку Вы ранее давали рекомендацию для вкладчика, который не может…

Уважаемый Владимир!По отношению к МИ-Банку Вы ранее давали рекомендацию для вкладчика, который не может получить св... Читать полностью

Проблема по выплатам АСВ по БПФ банку. Впервые сталкиваемся с проблемой массового не внесения в...

Проблема по выплатам АСВ по БПФ банку. Впервые сталкиваемся с проблемой массового не внесения в реестр или выплат %... Читать полностью

В условиях открытия металлического счета сказано, что на него не распространяется страхование вкладов…

В условиях открытия металлического счета сказано, что на него не распространяется страхование вкладов. Это во всех... Читать полностью

Владимир, мы недавно получили в официальном письмена имя Карпинской Е.Р. ответы представителя Конкурсного…

Владимир, мы недавно получили в официальном письмена имя Карпинской Е. Р. ответы представителя Конкурсног... Читать полностью

Ув. Владимир! С Преображением Господнем и Спасом Яблочным Вас! Дай Бог Вам! У меня к Вам очень серьезный…

Ув. Владимир! С Преображением Господнем и Спасом Яблочным Вас! Дай Бог Вам!У меня к Вам очень серьезный вопрос... Читать полностью

Добрый вечер, Владимир.
я являюсь вкладчиком банка "Мой Банк" - у которого плачевное...

Добрый вечер, Владимир.я являюсь вкладчиком банка «Мой Банк» — у которого плачевное состояние вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! По паспорту, украденному у меня (подтверждается документами из милиции), ЗАО…

Здравствуйте, Владимир!По паспорту, украденному у меня (подтверждается документами из милиции), ЗАО «Банк Рус... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вернуть деньги с текущего счета отправителю.
Альфа-Банк

Добрый день.Человек ошибся(или мошенник) и перевел деньги по СБП в Альфа-Банк на номер моей супруги. Сейчас просит... Читать полностью

Почему договор каска не загрузился в приложение Банки .ру

Почему договор каска не загрузился в приложение Банки .ру? Читать полностью

Как защититься от произвола банкаГ?
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня, 29 августа, я обнаружил, что, несмотря на наличие всей необходимой суммы на Озон Карте, у ме... Читать полностью

Как разблокировать карту???
Ozon Банк

Почему вы заблокировали карту не позвонив ? Читать полностью

Проверка снятия ограничений по ФЗ-115 и ФЗ-161
Сбербанк

Добрый день!Мой счёт в ПАО Сбербанк был заблокирован в соответствии с ФЗ-115 и ФЗ-161. Я предоставил банку все доку... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Как возобновить работу карты?
Ozon Банк

я состою в родительском комитете. И соответственно мне родители начали переводить деньги на нужды класса. Вчера, ко... Читать полностью

почему не зачли мой отзыв о банке

я оставил отзыв о банке альфа банк и пачему его не зачли ситуацию я написал как было прекрепил все фото чата с банк... Читать полностью

Закрытие счета карты
ОТП Банк

В банке не реально закрыть свой счет, в отделении банка отправляют на горячую линию, горячая линия отправляет на по... Читать полностью

Почему плохо читаете?
Совкомбанк

Маргарита, скажите, а почему Вы так плохо прочли диалог? Вы почему обманываете, что я составил обращение на возврат... Читать полностью

найти заим по уид

найти в каком банке займ по УИД Читать полностью