Добрый день! На сегодняшний день имеется кредитная карта МТС Деньги в просрочке. На данный момент у меня сложилась сложная финансовая ситуация. Нет возможности полностью погасить задолженность. Можно ли все таки как то сделать реструктуризацию по карте? Или хотя бы приостановить начисление процентов? Не хотелось бы портить отношения с банком.
На сегодняшний день сумма долга 46000р. Сумма обязательного платежа 14.500 + следующий платеж по графику. У меня просто нет возможности внести такую сумму
Екатерина, добрый день!
По карте МТС Деньги реструктуризация задолженности не предусмотрена.
Следует отметить, что все условия, на которых Вам был предоставлен кредит, были подробно разъяснены Вам до момента подписания Договора. Ваша подпись свидетельствует о том, что Вы были ознакомлены с условиями Договора и тарифами Банка и согласились их неукоснительно выполнять.
В ответ на Вашу просьбу отменить начисленные штрафы и проценты и приостановить начисление в дальнейшем, сообщаем, что в случае подтверждения правомерности возникновения задолженности оснований для отмены штрафов и процентов у Банка не имеется.
В случае, если у Вас есть основания полагать, что просроченные обязательства возникли по причинам от Вас независящим, Вам необходимо подать в Банк документы, подтверждающие факт своевременного погашения.
Для получения информации о сумме и способах погашения Вы можете обратиться в Контактный центр Банка по номеру: 8 800 250 05 20.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
приветствую вас!Просматриваю свой отчет из БКИ Эквифакс с удивлением для себя обнаружил карту МТС деньги как действ... Читать полностью
Мне надо подать на изменения данных и разблокировать карту.При звонке,говорят я что то не так сказала.В нашем город... Читать полностью
Писала вопросы по поводу кредитной карты но мне досих пор нет ответа Это было 13 и 14 ноября ПО страховому случаю И... Читать полностью
Моя сестра 26 июня закрыла кредит.У нас нет в городе банка МТС. Где ей получить выписку, что кредит погашен.Она пок... Читать полностью
Здравствуйте можно узнать какую сумму осталось выплатить по карте № 5268393830878539 , договор №&n... Читать полностью
В апреле 2013 г. в...
Добрый день! Убедительно прошу Вас прокомментировать следующую информацию.В апреле 2013 г. в одном из отд... Читать полностью
у меня есть карта МТС-деньги на 10000 руб.(она до 40000),пытался увеличить лимит,через СМС,но не получилось,почему?... Читать полностью
Добрый день!Меня давно интересовал вот такой вот вопрос.Допустим у меня КК (кредитная карта) без льготного период (... Читать полностью
Добрый день! я оформляла у вас кредитную карту, в Январе месяце я писала заявление на закрытие карты, ну и соответс... Читать полностью
Здравствуйте! В феврале этого года заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, задолженность по кредиту... Читать полностью
Можно ли оформить и получить виртуальную карту с моментальным решением в деньги обращения? Читать полностью
вышел из личного кабинета , и зашел обратно далее поступили незначительные платежи, и сразу пришла блокировка по ко... Читать полностью
Вчера, 21 ноября 2025 г., в 03:00, дважды была списана одна и та же сумма за годовую подписку приложения Диск-О: (О... Читать полностью
Ввел 3 раза неправильно, пин код от ЛК заблокировали счет, в итоге прихожу в банк, мне говорят что там 115-фз, ника... Читать полностью
Добрый день! Многократно оставляла заявки на закрытие кредитного счета, в том числе направляла запрос на контактный... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня заказала отчёт о расчете налогооблагаемой базы в втб инвестиции. Скачала и распечатала. И нич... Читать полностью
Здравствуйте. Ипотечная сделка зависла на стадии документов. Мы всё приложили, 21.11 должны были перезвонить и всё... Читать полностью
17.11 направил заявку на Полное сопровождение. Четыре дня уже получаю смс, что технические проблемы с выписками из... Читать полностью
Добрый день.4.5 года являюсь пенсионером по инвалидности. До января 2025 получала выплаты в другом Банке, далее реш... Читать полностью
Меня зовут Щербаков Михаил Максимович. Я позвонил на горячую линию банка и был жестоко ОБМАНУТ сотрудниками банка,... Читать полностью