11
Испорчена кредитная история по вине банка!
Я брала телефон в кредит.
Оплата производилась через кассу с первого дня как взяла кредит, сотрудник сказал что можете оплачивать на кассе или в банке МТС, а через терминал оплата поступит через 3 дня. Я всегда в назначенный день оплачивала на кассе и не один сотрудник не сказал по человечески, что ваш платеж придет через три дня, даже держали в руках мой договор, видели дату оплаты, даже о том что платеж поступал не вовремя, не было не одной смс на телефон и звонка от банка!
Мне нужен срочно кредит в другом банке и я была уверенна что на данный период проблем с МТС банком нет. Не один банк не дает мне кредит, не понимая в чем проблема, обратилась в кредитную организацию и мне показали что моя кредитная история испорчена в МТС банке, А ЗНАЧИТ
В тот же день я поехала в МТС банк что находится по адресу м. Китай-Город, Лубянский проезд., 27 стр. 1, сотрудник банка посмотрел мою кредитную историю, сказал что просрочек, пений у меня нет, единственное что деньги поступали не сразу с задержкой, но это не страшно. Я сказала что хорошо, что мне делать. Посоветовали написать заявление и предоставить все документы. Я написала заявление в свободной форме, предоставила квитанции, выписку кредитной истории что у меня три месяца не происходила оплата
Я ждала почти 2 недели, на что мне сказали что я сама виновата в том что не оплачивала в срок всегда. Они не виноваты что кредитная история моя испорчена. О Боже, причем тут не оплачивала в срок, я наверно русским языком писала и говорила что оплаты якобы не было вообще три месяца!!!
Я еще раз поеду в МТС банк, напишу уже не заявление, а претензию. Акцент сделаю на определенную ошибку и надеюсь поймете в чем заключается проблема. Если нет, то придется обращаться в СУД!!!
Наталья, добрый день!
В соответствии с Федеральным законом № 218-ФЗ «О кредитных историях» Кредитные организации обязаны представлять информацию, определенную статьей 4 Федерального закона, в отношении заемщиков, давших соответствующее согласие, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй.
Поскольку обязательства по кредитному договору Вами исполнялись ненадлежащим образом, информация о несвоевременном исполнении обязательств была отражена в Вашей кредитной истории.
Более подробную информацию Вам уже предоставил наш специалист в ходе телефонного разговора.
Вы вправе бесплатно один раз в год получить кредитный отчет по своей кредитной истории в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится Ваша кредитная история. ОАО «МТС-Банк» предоставляет информацию двум Бюро Кредитных Историй: ОАО «Национальное Бюро Кредитных Историй» и ООО «ЭКВИФАКС Кредит Сервис».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Добрый день! Куда обратится если на карту не зачислили деньги через банкомат. Составил заявление в тот же день. Про... Читать полностью
Добрый день, Елена,может ли МТС-Банк увеличивать сумму кредитного лимита по карте МТС-деньги в одностороннем порядк... Читать полностью
Можно узнать мне мой долг по кредитной карте Читать полностью
Елена, здравствуйте! Меня интересует такой вопрос: даете ли вы возможность Заемщику рефинансировать потребительский... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
На поддельный паспорт с моими данными (я обращаю Ваше внимание на то что в паспорте...
Добрый день!На поддельный паспорт с моими данными (я обращаю Ваше внимание на то что в паспорте фото не мое п... Читать полностью
берется ли % при обналичивании рублевых средств в Абхазие г. гагра Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна, мой муж, является клиентом вашего банка. В декабре 2011 года брали кредит через са... Читать полностью
Я обращался контактный центр банка указываемые номера сказали тогда запрос отправить я не знаю как запрос отправить... Читать полностью
Уважаемый Сергей! И все таки я хочу знать, почему не было исполнено мое обращение от 16.01.2014 «СОГЛАСНО ПОР... Читать полностью
Хорошо, тоесть мне нужно подехать в офис Т банка ( г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26.) - написать заяв... Читать полностью
Возврат денег на дополнительные услуги Читать полностью
Добрый вечер/ день. Жду ответ 2 день. Это вторая заявка в этом чате. Спасибо Читать полностью
Сервис на уровне!! Рассмотрение 20 дней!!!! Уровень ниже плинтуса!!! Читать полностью
ответа нет.....Ирина Вадимовна, видимо, отдыхает.........А за нее пишет бот)))) Читать полностью
Долго ли ждать ответа от оператора, приложил все документы , в ответ тишина .Снять,перевести не возможно. Причина п... Читать полностью
Когда уже смените мне номер, решите уже что то с 6 числа жду, в чате и на звонки уже никто и не отвечает! Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор.Банком были навязаны условия в п. 4 и п. 10 Договора,... Читать полностью
Открыла вклад и закинула деньги. В этот же день решила его закрыть и деньги автоматически упали на кошелек. Осущест... Читать полностью
Добрый вечер. Заблокирова счет еще в ноябре 2025 г. Зайти в приложение невозможно, полностью оградили от дейтсвий.... Читать полностью