13
Вопрос:
Добрый день.
Сергей подскажите с чем связаны изменения в выписке, формируемой в ИБ по карте МТСденьги. Ранее отображался начисленный кэшбэк, сейчас отображается доля расходов от общей суммы расходов (группируется по МСС). Сведения по начисленному КБ отражали полезную информацию, доля же расходов отражает чисто познавательную, тем более не все МСС фиксируются и разносятся по категориям, при расходе в 45т.р. — 38т.р. были отнесены к категории «прочее», в данной категории были отражены Юлмарт, Ашан и Лента.
Рыбий глаз (Краснодар) • 18.07.2014 15:50
Ответ:
Добрый день!
Изменения в интерфейсе Интернет-банка были произведены с целью совершенствования данного сервиса. Теперь для удобства Клиентов расходные операции будут отражены согласно МСС в соответствии с категориями, по которым начисляется CashBack. На данный момент отображение начисляемых за каждую операцию бонусов снова доступно для просмотра.
Сергей Картаев[B]
хотелось бы прояснить ситуацию по просмотру бонусных денег, в каком разделе ИБ это можно увидеть?
выписка по карте/счету данной информации не отображает
Добрый день!
Ранее информация по бонусным баллам/кэшбэку действительно отображалась в выписке по карте. По техническим причинам с 01.08.2014 г. данный сервис временно отключен. Банк постарается учесть Ваши пожелания, и при наличии возможности для реализации отражение информации по бонусным программам будет восстановлено в прежнем режиме, сроки уточняются.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
при отправке письма на указанный вами адрес почты написано некорректно указан адрес client_info@mtsbank.ru. Читать полностью
Мне позвонили и сказали о том, что изеется задолжность в мтс банк, якобы я что то преобретала в офисе мтс в кредит.... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. Помогите разобраться. Картой мтс-деньги я пользуюсь с 15 августа (как только получила), а 22 а... Читать полностью
Здравствуйте!Потерял кредитную карту вашего банка, пин-код не устанавливал, посторонние лица обналичили деньги в ка... Читать полностью
Здравствуйте! В марте прошлого года брал кредит 5000 рублей. По определенным обстоятельствам, не платил ни разу. Хо... Читать полностью
Я...
Я Офицерова Оксана Евгеньевна 28.06.1982 года проживающая по адресу г. Бузулук ул. Шевченко д. 33а.Я... Читать полностью
Здравствуйте! 8 февраля в дополнительном офисе «Савеловский» мною было написано заявление на закрытие к... Читать полностью
здраствуйте скажите пожалуста я могу иметь 2кридитные карты мтс банка Читать полностью
Я ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА МТС ДЕНЬГИ С АВГУСТА 2012Г.ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ НА УВЕЛИЧЕНИЕ ЛИМИТА ПО КАРТЕ 18.01.13. НО ОТВЕ... Читать полностью
3дравствуйте Елена! Хотела бы уточнить можно ли подать заявку на онлайн Промсвязь банк. Прошу дать определенную сум... Читать полностью
3 мая 2025 года я решил открыть накопительный счёт в озон банке, поскольку а ответах и вопросах было указано что ра... Читать полностью
Здравствуйте! Уехал в другой город, забыл карточку - не могу снять деньги через QR код. Поддержка говорит, что вино... Читать полностью
Договор № 12336663606. Самый неклиентоориентированный банк, с которым сталкивалась. Приобрела телефон в рассрочку б... Читать полностью
Добрый день. Проблема следующая. В понедельник 28 апреля на номер 900 пришла СМС следующего содержания: "Алиса Алек... Читать полностью
Добрый день! По моему запросу , номер обращения 97437148 пришло отрицательны ответ. С меня списали незаконно 399 ру... Читать полностью
Здравствуйте как отменить заявку на кредит Читать полностью
Хотел узнать когда мою заблокированную карту проверят и разблокируют. Карта основная и на ней все мои средства. Пис... Читать полностью
Хотела бы разблокировать карту,так как удобно было ей пользоваться,но мне предлагают только закрытие счета Читать полностью
здравствуйте. Сделайте что-то с вашей программой! Банк огранил операции в онлайн банке, видимо из-за того, что пасп... Читать полностью