Список вопросов
Ответ дан

7 августа 2014 вечером на мой телефон 36914 (г.Переславль-Залесский) произведен непонятный звонок...

7 августа 2014 вечером на мой телефон 36914 (г.Переславль-Залесский) произведен непонятный звонок. Спросили неизвестного мне человека. А сегодня 8 августа 2014 в 18—16 был звонок от коллекторской конторы. Мне сказали, что якобы у меня задолженность в МТС банке на 11 тыс рублей. При этом не называлась Ф. И.О. Я никогда не переступала порог вашего заведения и не являюсь вашим клиентом. Прекратите свои террористические звонки. В противном случае я обращусь в Ростелеком за распечаткой звонков и передам в прокуратуру. Мне отвратительно слышать подобные звонки. Еще раз повторяю: Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ. Кто вам дал мой номер телефона не знаю. НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ ТЕЛЕФОННЫМ ТЕРРОРИЗМОМ. Ваши звонки ни к чему не приведут кроме как к судебному разбирательству. А это я вам могу гарантировать! При звонке на телефон банка с меня потребовали паспортные данные. Я не являюсь клиентом вашего банка и ничего вам не должна. Паспортные данные давать первому встречному не собираюсь. Есть закон о персональных данных. Прекратите ваши эссенуации! Прекратите бороться с вашими клиентами грязными методами. Репутация вашего банка подмочена! ВАС ПОРА ЛИШАТЬ ЛИЦЕНЗИИ. Придется обратиться в ЦБ РФ о проведении проверки вашего банка.

Алла, добрый день!

Ваше обращение зарегистрировано под № 221241 и принято в работу. О результатах проведенной работы Вы будете оповещены дополнительно.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На официальном сайте Сбербанка в "шапке" на зеленом поле указано 2 номера телефона и под...

На официальном сайте Сбербанка в «шапке» на зеленом поле указано 2 номера телефона и под ними надпись &... Читать полностью

Здравствуйте! У меня такая ситуация: я на длительное время уезжаю учиться в Швейцарию и хотела бы...

Здравствуйте! У меня такая ситуация: я на длительное время уезжаю учиться в Швейцарию и хотела бы выяснить возможны... Читать полностью

Здравствуйте! У меня потребительский кредит в МТС-Банке при покупке телефона. В ноябре 2012 г. я его…

Здравствуйте!У меня потребительский кредит в МТС-Банке при покупке телефона. В ноябре 2012 г. я его досро... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите в каком банке можно получить кредитную карту если я не где не работаю? И...

Здравствуйте, подскажите в каком банке можно получить кредитную карту если я не где не работаю? И вообще возможно т... Читать полностью

здавствуйте! в общем так, хочу погасить весь кредит на карточке моментум кредит, закинула нужную сумму…

здавствуйте! в общем так, хочу погасить весь кредит на карточке моментум кредит, закинула нужную сумму, позвонила о... Читать полностью

Всем, добрый день. Обращаю Ваше внимание на деятельность ОАО "МТС-Банк" ПОМОГИТЕ!!!! вернуть незаконно…

Всем, добрый день.Обращаю Ваше внимание на деятельность ОАО «МТС-Банк»ПОМОГИТЕ!!!! вернуть незаконно сн... Читать полностью

Я ищу перечень банков , которые обслуживают( выдают кредит или кредитную карту), пенсионерам НЕ...

Я ищу перечень банков, которые обслуживают(выдают кредит или кредитную карту), пенсионерам НЕ РАБОТАЮЩИМ, по разным... Читать полностью

Хочу получить карту "Трансаэро", но как я понял в Тамбове, в салоне МТС этого сделать...

Хочу получить карту «Трансаэро», но как я понял в Тамбове, в салоне МТС этого сделать нельзя? Воп... Читать полностью

Добрый день, Елена! Кратко опишу свою ситуацию. В декабре 2005 года я получил зарплатную карту банка…

Добрый день, Елена!Кратко опишу свою ситуацию.В декабре 2005 года я получил зарплатную карту банка МБРР. Пользовалс... Читать полностью

Добрый день Подскажите пжл,а почему по ссылке [URL=http://www.mtsbank.ru/personal/cards/tariffs/]тарифы…

Добрый деньПодскажите пжл,а почему по ссылке тарифы и условия обслуживанияТарифы которые вступают с 22.01.2013 и 01... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты и приложения
Т-Банк

Здравствуйте, писала тут обращение 26 мая - не могу найти в списке, о том что у меня с 26 мая заблокирован доступ к... Читать полностью

Открытие договора вклада через ДОМ.РФ

Сегодня 17.06.25 перечислил деньги 100000 рублей в банки.ру.Эти средства для открытия вклада через ДОМ.РФ. В тексте... Читать полностью

Игнорят почти сутки, хотя всем знакомым поддержка отвечает единовременно )
Ozon Банк

Заблокировали карту по непонятным причинам, предоставляю документ и описание транзакций - в ответ полный игнор)почт... Читать полностью

здравствуйте,будут ли мне зачислены на счёт совкомбанка 500 баллов за мой отзыв?
Совкомбанк

здравствуйте,будут ли мне зачислены на счёт совкомбанка 500 баллов за мой отзыв? Читать полностью

Как удалить расчеты по осаго и отписаться от спама вашего сервиса на телефон

Как удалить расчеты по осаго и отписаться от спама вашего сервиса на телефон. Обращался в поддержку, был ответ что... Читать полностью

Здравствуйте я хочу отключить подписку на сайте rk*ip cos sergej l
Ozon Банк

Я хочу отключить подписку на сайте rk*ip cos sergej l и не знаю как у меня пришло смс что недостаточно недег списыв... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Добрый день, ваш банк не отвечает в чате поддержи!!!
Ozon Банк

Вы игнорируете все вопросы и я даже не могу закрыть счет и перевести финансы на другие реквизиты  Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

Открыл карту Яндекс банка, прошёл проверку через гос услуги, пользовался, оплачивал покупки в магазине, проезд, пер... Читать полностью

Обновление данных в бюро кредитных истормй
Сбербанк

Здравствуйте! Почему не обновляют данные в кредитной истории? В личном кабинете нет кредитов и кредитной задолженно... Читать полностью

Получить выписку по операциям по действующему счету за 2014-2015 год
Сбербанк

Здравствуйте! К сожалению, Сбербанк не предоставляет своим клиентам выписки со счетов за период старше 5 лет в связ... Читать полностью