Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Сергей я пополнила на мамины карту деньги23.08.2014 через банкомат мтс банка.они не...

Здравствуйте Сергей я пополнила на мамины карту деньги23.08.2014 через банкомат мтс банка.они не поступили до сих пор.что делать в такой ситуации.а проценты до поступлении будет считаться.

Шекергул, добрый день!

Оставленное Вами ранее в отделении Банка обращение зарегистрировано под № 226014 и уже находится в работе. В случае подтверждения сбоя в работе устройства и выявления соответствующей сбою суммы излишка Банком будут произведены все необходимые исправительные мероприятия, включая пересчет процентов.

О результатах проведенной работы Вы будете оповещены дополнительно.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.Утерян логин и пароль для входа в интернет-банк.что делать,если офисов и банкоматов банка…

Здравствуйте.Утерян логин и пароль для входа в интернет-банк.что делать,если офисов и банкоматов банка нет?может за... Читать полностью

Как проверить были ли заведены на меня карты без моего ведома?

Как проверить были ли заведены на меня карты без моего ведома? Читать полностью

Уважаемый Сергей!
Информацию о том, что мое обращение, зарегистрировано Банком под № 120642 я...

Уважаемый Сергей!Информацию о том, что мое обращение, зарегистрировано Банком под № 120642 я получила по... Читать полностью

Уважаемая Елена! Не могу написать на ящик службы поддержки банка-показывает ошибку.В вашем ответе требовались…

Уважаемая Елена! Не могу написать на ящик службы поддержки банка-показывает ошибку.В вашем ответе требовались мои р... Читать полностью

Здравствуйте!
На моё имя (Малахович Антон Петрович) по заявлению от 07.10.2013 МТС-банком была...

Здравствуйте!На моё имя (Малахович Антон Петрович) по заявлению от 07.10.2013 МТС-банком была выпущена MasterCardSt... Читать полностью

Здравствуйте.Около месяца назад мне позвонил оператор ОТП банка и сообщил что мне подготовлена кредитная…

Здравствуйте.Около месяца назад мне позвонил оператор ОТП банка и сообщил что мне подготовлена кредитная карта ОТП... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите хотел привязать карту к системе PayPai но карта была отклонена банком-эмитент.Карта…

Здравствуйте! Подскажите хотел привязать карту к системе PayPai но карта была отклонена банком-эмитент.Карта VISA E... Читать полностью

Здравствуйте, заинтересовало Ваше предложение по кредитной карте в евро - Натали Турс Instant Issue…

Здравствуйте, заинтересовало Ваше предложение по кредитной карте в евро — Натали Турс Instant Issue. Как, где... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! 8 апреля сего года я получила кредитную карту с лимитом 10 000 руб. В спешке...

Здравствуйте, Сергей! 8 апреля сего года я получила кредитную карту с лимитом 10 000 руб. В спешке не обратила вним... Читать полностью

Добрый вечер! 20.07.2012. взяла кредитную карту в связном банке, под 33%,сумма одобрена в 130000р.Консультант…

Добрый вечер! 20.07.2012. взяла кредитную карту в связном банке, под 33%,сумма одобрена в 130000р.Консультант не пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
проблема с приложением

какой раз хочу оформить кредит но постоянно указывает что по техническим причинам временно не работает и просят пок... Читать полностью

мне пришло сообщение покупка 922 руб. OZON LIMIT. деньги списали. Я ничего не заказывал и ничего не покупал.
Сбербанк

мне пришло сообщение .Покупка 922 руб. OZON LIMIT/Деньги списали. Я ничего не заказывал и ничего не покупал.Что про... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Ужасное обслуживание
Совкомбанк

РПодавал заявку на кредит, одобрили, но сотрудник банка отказалась выдавать кредит без дополнительных услуг, а имен... Читать полностью

Как запретить уведомления о предложениях займоа

После звонка от вашего специалиста мне начали постоянно названивать с предложениями микрозаймов и круглосуточно шлю... Читать полностью

Списали деньги без моего ведома
Альфа-Банк

При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101XG64 и сп... Читать полностью

03.05.2025 Другое
заблокировали карту
Ozon Банк

Банк заблокировал карту, в чате никто не отвечает, на горячей линии тоже. Что случилось. Сумма то на карте не значи... Читать полностью

Номер телефона узнать
Совкомбанк

Скажите пожалуйста этот номер принадлежит сотруднику Совкомбанка +79779803878 Читать полностью

Он-лайн банк и банковский карты заблокированы по 161-ФЗ, как оплачивать кредиты?
Сбербанк

Добрый день. В настоящее время все мои банковские карты и он-Лайн приложения заблокированы по 161-фз. В тоже время... Читать полностью

детская карта ак барс
Ак Барс Банк

Добрый день выйдет ли приложение ак барс банка для детских карт? Читать полностью

03.05.2025 Другое
Моя карта заблокирована по 161-ФЗ, буду ли я получать зарплату?
Сбербанк

Добрый день! С 30.04.2025 все мои карты и в т.ч. Сбербанк, попали под блокировку по 161-ФЗ. Я уже обратился в Банк... Читать полностью