6
Прошу ответить на конкретные вопросы.
1. Является ли рассылка по эл. почте информации о формировании выписки бесплатной?
2. Принимает ли Сити банк заявления от клиентов в свободной форме или требуется использовать только форму заявления Сити Банка?
3. Обязан ли банк ответить на письменное заявление также, на бумажном носителе?
Уважаемый Антон,
1. Рассылка по электронной почте информации о формировании выписки является бесплатной.
2. а. Вы можете обратиться в банк как с письменным заявлением установленной формы, так и с заявлением в свободной форме факсимильной связью на номер: (495) 589-28-56.
б. Вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов «Ситифон» с запросом на расследование вопроса, Телефон службы: (495) 775—7575 в Москве, (812) 336 75 75 в Санкт-Петербурге или (800) 700 38 38.
в. Вы можете обратиться через персональную страничку Citibank Online или направив сообщение в раздел «Напишите нам» на сайте www.citibank.ru
3. Вы можете самостоятельно выбрать удобный для Вас канал ответа, указав это в своем заявлении.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Мой профильдобрый день.клиент вашего банка с 2003 года.хотел узнать могу я воспользоваться услугой перекретовании Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как снимается плата за годовое обслуживание. Карту получила в 11/2009, активировала в 03/20... Читать полностью
Добрый день. Сколько в среднем занимает рассмотрение вопроса по восстановлению счета(ситиголд-инвестиционный и теку... Читать полностью
Добрый день! Как понимать данное послание? UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool,L70 1NL,London United Ki... Читать полностью
Я пенсионер. Могу ли я открыть счет в Вашем банке в долларах США и какие документы я должен буду представить? Читать полностью
Могу ли я положить деньги на р/счет моей дочери через банкомат утром в 8.00—8.30.час., который работает кругл... Читать полностью
я являюсь клиентом СИТИБАНКА у меня непогашенный кредит хочу еще взять кредит с погашением остатка предедушего кред... Читать полностью
В казахстанской компании, где я работаю, мне предложено, для получения зарплаты, открыть кредитную карту СИТИБАНКА,... Читать полностью
Здравствуйте, 22 ноября я обратился в Ситифон для перераспределении лимитов между кредитными картами(я просил по од... Читать полностью
Добрый день руководитель Ситибанка! Прошу Вас разьяснить мне за что я должна какие-проценты погасить? В договоре у... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Добрый день. У меня до 2022 года был открыт вклад в евро. Сейчас сумму с вклада мне готовы выдать только в эквивале... Читать полностью
Почему опять снизили лимиты кк? уже 2й раз в течение года по непонятным причинам обнуляют лимиты по кредитке.... Читать полностью
Мы подали заявление на распоряжение мат капиталом в апреле 2026 года. СФР направляет межведомственные вопросы в орг... Читать полностью
Не могу отключить подписку Читать полностью
Пристовов отправил вам электронное письмо по каналам СМЭВ я отправила вам оригинал постановления по почте России ка... Читать полностью
Являюсь владельцем кредитной карты банка ВТБ с кредитным лимитом 200к. Картой какое-то время не пользовалась, и вот... Читать полностью
Нет новостей еще? Читать полностью
С большим неуважением обращаюсь к сотрудникам Совкомбанка, чтобы ответили мне на элементарный вопрос: "На каком осн... Читать полностью
Оформляли рассрочку от Озон Банка. О том что он перепродает задолжность Э-Финанс узнала только проверив кредитную и... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе Т-банка. Понадобилось поменять номер СБП с целью приобретения товаров и... Читать полностью