Список вопросов
Ответ дан

YP*SLIDYAI списали деньги не знаю как отключить подписку

14.04.2026 12:28
41
ВТБ
Автор
user-411624964891
г Самара

Не могу отключить подписку

Добрый день!

Для отмены подпискии и по вопросу возврата платы вам необходимо обращаться в службу поддержки сервиса, списавшего деньги. Банк в качестве решения проблемы может предложить блокировку карты и перевыпуск. 

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Лгут ли сотрудники в банке?
ВТБ

Значит сотрудник банка соврал? Читать полностью

21.04.2026 О банке
Втб ПНФ . Вернули не все деньги
ВТБ

Если я написал заявление на закрытие вклада и выплате выкупной суммы, то как нужно сделать, чтобы мне выплатили всю... Читать полностью

Установите наконец банкомат!
ВТБ

Уважаемый банк ВТБ!В районе «Метро» и «Метроград» города Кирова, где проживает более 25 000 человек, по-прежнему **... Читать полностью

Банк не может решить проблему с отсутствием начисления кешбека с февраля месяца
ВТБ

Добрый день!в середине января 2026 года была получена карта (стикер) и привязана к семейной группе. с самого начала... Читать полностью

Не работает акция на снятие по кредитной карте

Благодарю за ответ! Да вопрос с картой магическим образом решился! Читать полностью

21.04.2026 Другое
втб пенсионное долгосрочное страхование
ВТБ

в апреле 2025 года посетил банк ВТБ где мне предложили положить 300 тысяч на втб пенсионоое долгосрочное страховани... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Лгут ли сотрудники в банке?
ВТБ

Сегодня при оформлении выдачи одобренного кредита, договор V625/000-5498501, в ДО "Семеновский" сотрудник банка ска... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Уведомление о входе в мобильный банк приходит через час.
ВТБ

Пуш-уведомления о входе в мобильный банк приходит через полчаса, час. А в Истории входов видны две записи, первая с... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников банка
ВТБ

Информацию отправила вчера ,жду ответ от банка  Читать полностью

Добрый вечер! Хочу уточнить информацию, вы запросили дополнительную информацию по предыдущему вопросу, я всё отправила на почту как просили, вы получили письмо?
ВТБ

Вопрос по переводу в Китай, сколько ждать ответа Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кешбэк 10% за ОСАГО не начислили.
ВТБ

6 апреля оформил полис ОСАГО в мобильном приложении банка надеясь получить кешбэк в 10%, как обещали в приложении б... Читать полностью

19.04.2026 ОСАГО
Здравствуйте я сейчас нахожусь в Республики Таджикистане и уменя на данный момент в территории своей стране не работает ваш мобильный приложения, ошибка такое "Это содержимое не доступнав вашей стране или регионе." Насимхон Турназаров Авазович
ВТБ

Насимхон Турназаров Авазович Читать полностью

04.04.2026 ОСАГО
Ошибочный арест счетов
ВТБ

03.04.2026 года мои счета и карты были арестованы. Банк ВТБ ссылается на пристава ,который прислал постановление об... Читать полностью

03.04.2026 ОСАГО
Маргарита Владимировна Дмитриева
ВТБ

Здравствуйте! Мне заблокировали счёт и карту в ВТБ банке в связи со странным переводом, пришла в банк предоставила... Читать полностью

03.04.2026 ОСАГО
Отменить списание средств
ВТБ

YP*SLIDYAI MOSCOW RUS пытаются списать деньги не знаю как отключить подписку Читать полностью

02.04.2026 ОСАГО
По акции от банка ВТБ оформила рсаго 28 декабря 2025 года. По условиям обещали выплатить в течении 60 дней 10% от стоимости..сегодня 1 апреля..до сих пор тишина.
ВТБ

Пробовала решить через чат..по звонку оператору..бесполезно..сначала мне говорили..вы перешли по ссылке..поэтому..е... Читать полностью

01.04.2026 ОСАГО
Здравствуйте. Я могу получить кридит онлайн на месяц 30000 рублей
ВТБ

Здравствуйте. Я могу получить кридит онлайн на месяц 30000 рублей  Читать полностью

01.04.2026 ОСАГО
Не вопрос, а просто инфо о банке
ВТБ

Пользовался пару лет, было две кредитки. Лимиты 150 и 50 тыс. Просрочек не было, пользовался каждый день. Сегодня с... Читать полностью

24.03.2026 ОСАГО
Получится ли у меня сделать возврат средств
ВТБ

Здравствуйте! У меня тоже возникла похожая проблема с wegpt.ru.С моей карты ВТБ списали сумму 1700 рублей. Эта сумм... Читать полностью

24.02.2026 ОСАГО
, здравствуйте!у меня с карты списали 249р VPNSUB,я даже подписку не какую не оформляла
ВТБ

Б******** И.В. RRN603915488136 MCC 5817 Читать полностью

08.02.2026 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Дебетовая карта (не начислен кешбэк)
Т-Банк

6 апреля совершил оплату товара на сумму 31 826 рублей, выбрал категорию кешбэка автоуслуги сто, банк отказывается... Читать полностью

Я не просил вас что то решать просто скажите пожалуйста пожалуйста где можно забрать мои деньги наличными
Альфа-Банк

Где находится офис Альфа банка с кассой  Читать полностью

21.04.2026 Другое
заблокировали карты, причину своих действий оставили без пояснения
Сбербанк

добрый день, мне заблокироваликарточные продукты без объясненияпричины, пользовалась банкомисключительно ради получ... Читать полностью

Нужна заключения что закрыла кредит заявление о закрытии счета
Совкомбанк

Хоум кредит Читать полностью

21.04.2026 О банке
Несостыковка условий для кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте. У вас на официальном сайте дана информация, что ничего дополнительного для кредитных каникул подписыв... Читать полностью

Не одобрили комплексное урегулирование Долгов хотя пишут что мы поможем
Сбербанк

Обратился за помощью в комплексном урегулировании Долгов т.к попал в долговую яму из за микрофинансов Сбербанк отве... Читать полностью

Арестовали по исполнительному листу не сумму долга, а все деньги (намного больше)
МТС Банк

Зачем вы пишите "принесите оригинал" если в другом сообщении пишите, что примем только от госорганов??? В электронн... Читать полностью

21.04.2026 Другое
SBER*5968*SBERPRIME1 MOSCOW RUS
Сбербанк

почему списали деньги, без моего согласия подписок ни каких нету Читать полностью

Банк отказывает в увеличении лимита кредитной карты
Т-Банк

Банк отказывает неоднократно увеличить лимит кредитной карты, хотя у меня отличная кредитная история, кредитная наг... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Арест снят приставами со счетов, но закончившийся вклад закрыть МТС-Банк по прежнему не даёт.
МТС Банк

Так постановление вам было направлено, копия мне на Госуслуги пришла тоже. И в приложении вашем после этого все при... Читать полностью

21.04.2026 Другое