21
Уважаемые эксперты Банки.ру".
Уже скоро год, как я пишу вам и на bonus@banki.ru о том, что я не могу вывести бонус за вклад, который попал на другой мой аккаунт "Coffeemania". Также я обращалась из этого аккаунта по форме обратной связи с той же просьбой.
Ещё раз прошу перенести бонус за вклад из моего аккаунта "C********a" на мой аккаунт "user-64******64" к которому привязан тел. 9************!
И не надо отсылать меня на bonus@banki.ru. Я им неоднократно писала.
Здравствуйте!
Видим, что вы ранее обращались в службу поддержки.
Ваш вопрос на данный момент находится на рассмотрении у технических специалистов.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Как только проблема будет решена, специалисты направят информацию по вашему вопросу на электронную почту, указанную в обращении. Мы сделаем все возможное, чтобы ситуация решилась в кротчайшие сроки.
Пожалуйста, ожидайте, решение вашего вопроса.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильПрошу рассмотреть возможность конвертации задолженности по моим кредитным картам в Т-Банке и Сбер в единый потребит... Читать полностью
Вы зачем даете отзыв писать, потом быстренько пишете - не зачтен или тишина!!!!!!!! обманщики!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!... Читать полностью
остАвила хороший отзыв о Альфа банке , почему вы его не публикуете ???? Читать полностью
Долго жду свои банкимани, которые заработал с отзывов на банки ру и с отзыва с отзовика , подскажите пожалуйста ско... Читать полностью
Где мне увидеть сумму кэшбэка за оформление ипотечного страхования? Читать полностью
Здравствуйте, случайно нажал оформить микро займ , можно ли как нибудь отменить ? Читать полностью
Добрый день! Мне нужно оформить полис страхования имущества по ипотеки, что бы в выгодоприобретатели стоял: ООО "ДО... Читать полностью
Как мне узнать в каком банке у меня открыт кредит? Читать полностью
Здравствуйте Как оформить полис осаго если владелец автомобиля - компания?А в строках нужно указать фио и тд Читать полностью
А что написать на адрес, который указан в вашем ответе? Я все уже написала подробно. Читать полностью
Здравствуйте. Прошли всё сроки.Почему не начислили 500 бонусов за вклад в рамках акции. Открыла вклад Горячий сезо... Читать полностью
Добрый день! Оформил осаго по ссылке из приложения газпромнефть по акции 1000 бонусов за осаго, как получить бонусы... Читать полностью
Как удалить раз и навсегда аккаунт,чтобы заявки не создавались автоматически? Читать полностью
Здравствуйте! Карту банка Уралсиб 29.09., покупку по условиям акции от 1000 р. совершил 12.10. До сих пор не начисл... Читать полностью
Подскажите пожалуйсто как мне быть по нечайности положил через банкомат Альфа банка на кредитную карту Альфа банка... Читать полностью
Але...Але..у меня вопрос сложный??? Читать полностью
Я ввела заявку на промокод на себя и на мужа на открытие вклада Мой дом в Банке дом рф,пришел промокод на телефон н... Читать полностью
Планирую открыть вклад в ЛокоБанке через Ваш портал. Счет буду пополнять с вклада, который закончится 16.05.2024. К... Читать полностью
Добрый день,мне в моб приложении показывал сумму 80,86 руб,из-за этого я внесла эту сумму,как можно решить этот во... Читать полностью
Добрый деньу меня недавно закончилась процедура банкротства, есть решения суда на руках. Сегодня оставила заявку н... Читать полностью
23.04.2026 в 17:54 мной была осуществлена операция внесения наличных денежных средств в размере 60 000 (шестьдесят... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, почему не за чтен отзыв на сайте Банки.ру Читать полностью
Проводили сделку продажи с помощью домклика от сбербанка, услуга СБР, все было отлично, пока договор не был подписа... Читать полностью
Как можно досрочно погасить ипотеку в ВТБ ,если арестованы счета. Поручитель тоже не может оплатить за меня. В само... Читать полностью
Я в вашем приложении оставлял заявку на закрытие счета и после этого вы ограничили мне просто так дистанционное обс... Читать полностью
Я вам отправлял заявление в ваш чат в приложении на закрытие счета и после этого вы мне ограничили дистанционное об... Читать полностью
Сегодня, 24.04.2026 г., банк ОТП похитил у меня со счёта 20000 рублей, мотивируя это тем, что есть какое-то ИП. Раз... Читать полностью
Мне нужно,чтобы кошелек закрылся, чтобы изменить номер,а не открыть его. Читать полностью