Список вопросов
Ответ дан

Здраствуйте! Являюсь зарплатным клиентом вашего банка уже около 2-х лет и до сих пор (ну и буду наверное…

Автор
Сергей
Санкт-Петербург
Здраствуйте!
Являюсь зарплатным клиентом вашего банка уже около 2-х лет и до сих пор (ну и буду наверное пока организация не передумает) — деньги приходят, банкоматы работают — все нормально.
Но был негатив в общении с банком
2 раза мне предлагали оформить кредитную карту вашего банка
1 раз весной 2009 года. Приехал представитель банка в офис на работу, написали заявление, сняли копии паспорта и т. д.
Спросили какое отделение банка будет удобно для получения, а также уведомили что карта будет дожидаться не более трех месяцев. Через месяц приехал в банк узнать дали ли карту. Сказали, что отказано в получении. На вопрос почему — банк не обьясняет, но обьяснили (там же) в отделении на Просвещения возможно, мол, через банк зарплату получали 2 месяца на момент подачи заявки — сказали обычно требуется 3. Предложили написать новое заявление — было лень. Ну можно понять, тем более кризис был в разгаре.
Через более чем год позвонили по телефону из банка Юникредит (лето 2010) предложили оформить кредитную карту, я им обьяснил что один раз пробовал мол отказали. В ответ мне сказали что ничего страшного — сейчас кредит уже одобрен и только заявление написать а так все ОК, сказали какой лимит и предложили оформить кредитную карту. Приехал сотрудник банка и все по новой — заявление, копии всех страниц паспорта и тд. Через неделю звонок с московского номера и обьясняют что Юникредит банк отказал мне в выдаче кредитной карты и причин не обьясняет.
Важное замечание — во все это время у меня была оформлена кредитка в Альфе, других кредитов в этот момент не было (всего было еще 2 оба погашены нормально в срок) И второй звонок был после того, как я погасил значительный долг там. Сейчас у меня кредитная карта там закрыта и долгов в банки нет, да и особых просрочек я там не допускал — не более недели и только потому что неудобно платить было. Когда заполняли заявление написал что кредитов нет — вот это конечно моя ошибка, но я собирался погасить его в течении месяца и слово кредит у меня не вызвало ассоциации с кредитной картой(оправдываюсь).
Впринципе не было какой-то необходимости в кредитной карте (и сейчас нет) — ну раз предложили почему бы на всякий случай не иметь.
Мне в общем нет необходимости в кредитных картах.
Собственно меня волнует моя кредитная история для будущего.
И мне ОЧЕНЬ НЕПОНЯТНО И ОБИДНО почему мне сначала банк САМ ПРЕДЛАГАЕТ оформить кредиты — а потом сам и отказывает. Возможно ли мне мне все таки узнать причину отказа? — ну честно очень хочется тем более думаю взять кредит на авто через полгода (еще не уверен может смогу и без кредита). ИЛИ прийти в отделение с паспортом и узнать есть ли у меня кредитная история в БКИ и нормальная ли она(банки вроде делают такую услугу)?
Уважаемый Сергей,
 
По существу затронутого Вами вопроса сообщаем, что на основе проведенного предварительного анализа, а также, учитывая устоявшиеся партнерские отношения между Вами и Банком, Банком была передана Вам информация о возможности приобретения кредитной карты ЮниКредит Банка на льготных условиях.
 
При этом обращаем Ваше внимание, что предоставленная информация носит исключительно справочный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского Кодекса Российской Федерации, а оформление и выпуск Кредитной карты осуществляется исключительно по усмотрению Банка.
 
После получения Банком документов, до принятия в отношении кредитной заявки решения, Банком проводится более детальный анализ представленных в Банк документов и иных параметров кредитной сделки. Банк оставляет за собой право не сообщать о причинах отказа.
 
Мы сожалеем, что после проведенного подробного анализа представленных Вами документов, в отношении Вашей кредитной заявки было принято отрицательное решение.
 
Вместе с тем, хотелось бы отметить, что, несмотря на решение, принятое Банком в отношении Вашей кредитной заявки, мы всегда рады видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка и надеемся, что Вы воспользуетесь другими продуктами и услугами нашего Банка, ознакомиться с перечнем которых Вы можете на сайте нашего Банка www.unicreditbank.ru.
 
Кроме того, Вы можете самостоятельно узнать о Вашей кредитной истории. Запрос кредитной истории в НБКИ является для Заемщика бесплатной услугой (один раз в год). Более подробно с данной информацией Вы можете ознакомиться на сайте: http://www.nbki.ru
 
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью

Здравствуйте! Вопрос по работе системы Enter.Unicredit: Мне требуется выполнить перевод с банковской…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью

18.03.2013 О банке
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не "съел", разблокируется ли карта через сутки??
ЮниКредит Банк

Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо). После…
ЮниКредит Банк

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не…
ЮниКредит Банк

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется: 1…
ЮниКредит Банк

Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа): 1. Можно ли имея дебетувую карту Master…
ЮниКредит Банк

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года. У меня была действующая кредитная карта…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью

Иван, здравствуйте. Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через…
ЮниКредит Банк

Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Живу за границей. У меня открыт рублевый счет в Юникредит банке в Москве, есть карта виза. Зарплату...
ЮниКредит Банк

Живу за границей. У меня открыт рублевый счет в Юникредит банке в Москве, есть карта виза. Зарплату получаю обналич... Читать полностью

И снова здравствуйте!

Относительно...
ЮниКредит Банк

И снова здравствуйте!Относительно вопросаhttp://www.banki.ru/services/question…Id=6562453я спросил что-то оч... Читать полностью

Добрый день!
Являюсь зарплатным клиентом ТКБ (теперь ВТБ). Предстоит замена карт ТКБ на ВТБ. Но...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Являюсь зарплатным клиентом ТКБ (теперь ВТБ). Предстоит замена карт ТКБ на ВТБ. Но новая ка... Читать полностью

Добрый вечер! В мае 2013 года в автосалоне города Тольятти я оформил кредит через банк ЮниКредитБанк…
ЮниКредит Банк

Добрый вечер! В мае 2013 года в автосалоне города Тольятти я оформил кредит через банк ЮниКредитБанк, до настоящего... Читать полностью

Здравствуйте! Увидел информацию на вашем сайте и захотел оформить кредитную карту Юниткредит банка Green…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Увидел информацию на вашем сайте и захотел оформить кредитную карту Юниткредит банка Green S7 Priority... Читать полностью

Добрый день. В декабре мне пришло предложение оформить кредитную карту "Автокарта". 27 декабря я заполнил…
ЮниКредит Банк

Добрый день.В декабре мне пришло предложение оформить кредитную карту «Автокарта». 27 декабря я заполни... Читать полностью

Планирую открыть карточку Visa Green S7, но возникло ряд вопросов, на которые на сайтах ответа найти…
ЮниКредит Банк

Планирую открыть карточку Visa Green S7, но возникло ряд вопросов, на которые на сайтах ответа найти не удалось:1.... Читать полностью

Хотел уточнить, участвуете ли Вы в ко-брендинговых/бонусных проектах по пластиковым картам? Данная тема…
ЮниКредит Банк

Хотел уточнить, участвуете ли Вы в ко-брендинговых/бонусных проектах по пластиковым картам? Данная тема очень актуа... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по грейс-периоду. Получил выписку по кредитной карте за прошлый месяц, внес полную…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте. Вопрос по грейс-периоду. Получил выписку по кредитной карте за прошлый месяц, внес полную сумму задол... Читать полностью

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста есть ли в Риге банкоматы ваших банков партнеров?Спасибо.
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста есть ли в Риге банкоматы ваших банков партнеров?Спасибо. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк обманывает своих клиентов и не начисляют кэшбэк
Т-Банк

Я совершила покупку тура через партнера Level.Travel в приложении банка. Согласно условиям акции мне должны были на... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Получил деньги на счет, хотя продуктов банка не имею
Т-Банк

Каким то образом получид деньги на счет(карту), не знаю куда, тбанка, хотя карты не имею, в свое время отключал в т... Читать полностью

Озон Банк заблокировали мой счет, без объяснения причин. Жду ответ от них уже 2 дня
Ozon Банк

Утром 15 апреля поступило сообщение о блокировке счета озон банк.Попытавшись разобраться в этом я не получил никако... Читать полностью

мне отказали в выпуске именной карты
Совкомбанк

при совершении крупной покупки , в магазине могут потребовать подтверждение принадлежности мне карты, я вынуждена о... Читать полностью

Подписку Сбер прайм
Сбербанк

Здравствуйте, аналогичная ситуация. Сняли деньги за подписку Сбер прайм, но я ей не пользуюсь. Хотела отменить подп... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Хочу закрыть кошелек и вывести свои денежные средства.
Вайлдберриз Банк

Извините, конечно, но у вас есть сроки данные законом на который указываете. Срок по закону до 15 рабочих дней. Вы... Читать полностью

Можно ли купить квартиру в семейную ипотеку в Москве через электронные торги от Московского фонда реновации
ВТБ

Можно ли купить квартиру (новостройка по реновации) в семейную ипотеку в Москве через электронные торги на площадке... Читать полностью

Услуги альфа защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появ... Читать полностью

Ошибочный перевод на арестованную карту,незнакомым человеком
Т-Банк

Здравствуйте! У меня все счета в Т Банке в аресте. Мне ошибочно туда перевели деньги(посторонний человек)он попытал... Читать полностью

Скрытая комиссия за карту union pay
Россельхозбанк

Здравствуйте! Оформила карту через приложение Union Pay, при выпуске не было сказано ни слова о том, что за выпуск... Читать полностью