95
Увидел акцию у яндекса, мол купи 29 декабря в период с 20:25-20:30 в магазинах и получи 100% кешбек в пределах 10000 рублей. Ну реши попробовать, заказал для этого специальон платёжный стикер, забрал. Нажал на плашку участвую, в поддержке также несколько раз спрашивал: "Участвую ли я в акции?", на что мне отвечали положительно. Ну значит, пошёл я в магнит 29 декабря, оплатил товары ровно в 20:25 на сумму 1300 рублей. Вышел из магазина - смотрю отображается серым цветом кешбек 1300 балллов. Приходу домой - кешбек уже не отображается. Захожу в тг канал яндекса и вижу в комментариях, что всех кинули с кешбеком, ну ладно думаю, обещали по условиям акции начислить кешбек 31 декабря. Дождался 31 декабря весь день спрашивал поддержку, ноль ответов, и по итогу в этот день мне зачислили кешебек 91 балл вместо 1300 (типа 7% за супермаркеты). Ответы от поддержки поступили лишь 1 января, и то не ответы, а просто отписка мол взяли в работу. И вот так до сих, на дворе 4 января, яндекс до сих пор ничего не решил, пишет мол специалисты решают. Что решают - совершенно непонятно. Может через банки ру вопрос быстрее решится и начислят мой кешбек. Очень был расстроен в новогонднюю ночь когда пытался дописаться до поддержки и получить ноль ответа, а также кешбек в виде 91 балла плюса. Прикрепляю также подтверждения в виде скриншотов истории операций, скринов с поддержки, где видно что сначала начислили 1300 баллов, потом украли, также поддержка, которая говорит что я всё нажал и участвую в акции! Мне вот теперь совсем непонятно, зачем я оплачиваю подписку плюс, если Яндекс пей так кидает людей на баллы?
Если не решите вопрос в мою пользу - буду писать отзыв!
Здравствуйте!
Данных, которые вы оставили, недостаточно для проверки.
Пожалуйста, напишите в чат поддержки по ссылке: https://ya.cc/t/fPbZIVG44kDL6Z — оставайтесь в браузере, не переходите в приложение. Обязательно приложите к сообщению ссылку на вопрос — легко и быстро найду вас.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
значит совсем на этот яндекс управы нет? лежат деньги на всех счетах, но их не списывыают. сколько можно переписыва... Читать полностью
При открытии карты не было запрошено никаких документов ни паспорта ни даже имени и фамилии почему же при закрытии... Читать полностью
Комментарии излишни.Мне максимально не понятно, как мне выбрать 5 категорий при предложенных 4. Читать полностью
Так я все сделал еще утром, почему поддержка не может мне ответить? Читать полностью
Произошло сегодня ситауация при переводе мне заблокировали счет, позже подружка ппоросила индентификацию через селф... Читать полностью
Я по ошибке открыла карту яндекс Пэй. Я при этом ни парпортные ни иные данные не сообщала. Только номер тел. Прошу... Читать полностью
Откройте на несколько часов согласовал со мной время, для внесения платежа, я не собираюсь платить проценты за прос... Читать полностью
30.04.26 я обратилась в банк, для того чтобы мои счета в яндекс пей заблокировали, так как мне попались мошенники!... Читать полностью
ПЕРЕШЛА В ЧАТ И ВЫ ПЕРЕСТАЛИ ОТВЕЧАТЬ ВООБЩЕ, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА НУЛЕ У ВАС. ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ПЫТАЮСЬ СМЕНИТЬ НО... Читать полностью
Ну да,вот и очередной шаблон! Думаю все все поняли)) Читать полностью
Ну вот тот же самый шаблон.Это бесполезно,вы просто тяните время только непонятно для чего.Я же вам написала что мн... Читать полностью
Мне там ответили но не вы)Так же шаблоном о том что все еще в работе,и сроков сказать как всегда ни кто не может.Та... Читать полностью
Сколько ждать 4 месяца?)))Я уверена что там в чате мне ни кто ничем не поможет Читать полностью
А что в моих данных не так?Договор написала Имя и фамилию тожеНаписала в чат там молчат Читать полностью
Все тоже самое как у всех , полностью заблокировали приложение Яндекс Пей с моей же зарплатой с другого сервиса , к... Читать полностью
У меня карта «Супер Сплит 0-0-6». В период с 24 декабря 2025 года по 30 апреля 2026 года я совершала следующие поку... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу оставить негативный отзыв об этой организации!Меня признали банкротом еще в декабре 2025 года.Все... Читать полностью
После того, как я ответила на все вопросы и прислала доказательства что я - это я, а не мошенники - банк не разблок... Читать полностью
нет причин блокировки, есть пункт "Счёт заблокирован на основании п.12.5.3 условий пользования счёта: банк может пр... Читать полностью
Помогите Читать полностью
Занимался продажей криптовалюты и банк приостановил все операции по счету. Отправил в чат все необходимые скриншоты... Читать полностью
Glocal smart у меня списали 2290р сегодня утром, я ничего не делал, ранее отключал подписки все, в ноябре. Помогите... Читать полностью
У меня списали 399 рублей за какую-то подписку Читать полностью
Просьба разобраться в сложившейся ситуации, мне в Марте взломали мах, дальше мне приходит смс что во всех банках гд... Читать полностью
Здравствуйте! 26.03.2026г меня заблокировали по ФЗ-161, причем на эту дату деньги на счете/карте были. У меня креди... Читать полностью
Где находится раздел бонусы. Я оформила осаго и зашла в личный кабинет нет кнопки бонусы Читать полностью
Здравствуйте! 27 марта отчитались в Сбербанке о переходе права. Сегодня 3 апреля, все сроки по расчётам вышли. Нам... Читать полностью
Данные отправила Читать полностью
Оформила рассрочку на тур через Travellata с использованием сервиса Paylate (ООО МК «Мобайл»).Изначально добросовес... Читать полностью