У меня такая проблема мой папа заказал себе озон карту и он попросил чтобы я зарегистрировал его карту на свои паспортные данные и у него с другой карты списывают деньги но он ничего не заказывал хочу узнать почему это происходит и как сделать чтобы у него больше не снимали деньги и это уже не первый раз
Здравствуйте.
Несколько людей не могут использовать одну и ту же Ozon Карту.
Напишите, пожалуйста, дату и сумму операции, с которой не согласны, ответным комментарием или в чат интернет-банка. Будем благодарны, если вы направите в чат справку по операции. Мы всё проверим.
К сожалению, не получили от вас обратной связи. Рекомендуем предоставить информацию в чат для дальнейшего решения вашего вопроса.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
я ваш постоянный клиент, оброт покупок в озон маркете можете посмотреть, положил так же большую сумму ваш банк. И ч... Читать полностью
Приостановили операции по карте , поддержка не отвечает, документы все скинул, закрыть счет тоже не предлагают, хот... Читать полностью
Хотел бы обратиться за помощью,я работаю в магазине где переводы только по номеру телефона,счет заморозили,пытался... Читать полностью
Озон банк заметил якобы подозрительную активность и временно ограничил доступ по всем операциям. На данный момент... Читать полностью
Добрый вечер/ день. Жду ответ 2 день. Это вторая заявка в этом чате. Спасибо Читать полностью
Долго ли ждать ответа от оператора, приложил все документы , в ответ тишина .Снять,перевести не возможно. Причина п... Читать полностью
Заблокировали счёт по просьбе каких-то посторонних лиц которые не имеют к моему счету не какого отношения!!!по подо... Читать полностью
Все скинула Вам на эл. почту. Читать полностью
я ваш постоянный клиент, оброт покупок в озон маркете можете посмотреть, положил так же большую сумму ваш банк. И ч... Читать полностью
Все скинула Вам на эл. почту. Читать полностью
Добрый вечер! оплатила полис для ипотеки альфа-банка, начинает действать с 18.04.2026, деньги списали, но полис так... Читать полностью
Абрамовский Сергей Владимирович. +79812470240.временно приостановили операции озон банка, пишу в чат не отвечают, з... Читать полностью
Добрый день, трое суток в чате поддержки озон банка меня игнорируют, заморозили единственные средства, и дальше тиш... Читать полностью
На моей карте почти 3 года лежат денежные средства,к которым мне не дают доступ,я по хорошему хотела закрыть уже сч... Читать полностью
Заблокировали карту озон, хочу вывести деньги с нее, как нужно написать заявление Читать полностью
Прилагаю выдержку из чата со службой поддержки:Здравствуйте, Ильдар. Спасибо, что дали время всё проверить. По прав... Читать полностью
Купил страховку специально через ваш сервис так как он обещал за это 10% кэшбэк, спустя три месяца на вопрос где он... Читать полностью
ответьте на вопрос с заголовком "вывод, а точнее не вывод" Читать полностью
Почему моему ребенку хоть и 18 летнему предложили кредитную карту в приложении на 150 тысяч он учится нигде не рабо... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая госпожа,В связи с тем, что официальные банковские переводы в России в настоящее время огран... Читать полностью
Здравствуйте, мне не дают возможности предоставить дополнительные документы, чтобы снять ограничения. Я предоставил... Читать полностью
У меня возникли сложности с обслуживанием карты, и мне сообщили, что для закрытия счета необходимо личное присутств... Читать полностью
я ваш постоянный клиент, оброт покупок в озон маркете можете посмотреть, положил так же большую сумму ваш банк. И ч... Читать полностью
Я законная супруга участника боевых действий, который в данный момент несет боевую службу и находится на выполнении... Читать полностью
Списали деньги баз согласия код не приходил на оплату а автоматическую оплату не подключал Читать полностью
С меня сняты все ограничения! ЦБ уведомил ЭКСИ БАНК, о снятии с меня 161ФЗ. Поэтому прошу вернуть деньги на указанн... Читать полностью
Оформляем ипотеку через Дом Клик, выяснилось следующее, при проверке поданных документов запросили РАСШИРЕННУЮ вып... Читать полностью
Здравствуйте. Я нахожусь за границей. У меня заблокировали онлайн кабинет и карты. Так как не ту возможности приех... Читать полностью