Испортили интернет-банк

02.03.2017 08:51
3412
2
Без оценки
Если раньше можно было войти в ИБ с сайта по логину-паролю и подтвердить по СМС. То теперь сайт даёт выбор: либо сгенерировать одноразовый код в приложении, либо ввести с чека с паролями из банкомата. Чека нет, идём в приложение, входим в приложение, введя повторно(!!!) логин-пароль и... снова натыкаемся на требование ввести пароль с чека. Зачем надо давать выбор в авторизации на сайте, если всё свелось к паролю с чека?! Убожество какое-то..Нормальный банк. Был. Раньше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-08T14:17:00+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2017-03-02T14:16:47+03:00
Уважаемый Nutsmb! В случае, если у вас возникли проблемы с входом в приложение, вам следует обратиться в сопровождение по телефону 8-800-2005-304 для юр лиц и 8-800-2005-303 для физ лиц, решить вашу проблему проще всего таким образом. С уважением, ПАО "АК БАРС" Банк.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,47
средняя оценка
24%
решено проблем
493
отзывов
454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Нашли удобный офис в короткие сроки

Оценка 5

02 апреля 2026 года в 13:20 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Необходимо было в короткие сроки подобрать мне удобный офис. И сотрудники чата прекрасно с этим справились. Нужен... Читать полностью

02.04.2026

Металлические счета

Оценка 5

В личном кабинете Ак барс банка заметил раздел "металлические счета" и с этим вопросом 15.03.2026 в 21:45 обратился в онлайн счёт банк для ознакомления с данным разделом и... Читать полностью

31.03.2026

Раздел "счёт в рублях или в валюте"

Оценка 5

В личном кабинете Ак барс банка увидел раздел "счёт в рублях или валюте" и для уточнения информации я 22.03.26 в 21;20 обратился в онлайн чат Ак барс банка, чтобы узнать подробнее... Читать полностью

30.03.2026

Помогли вывести кэшбек рубли

Оценка 5

Здравствуйте, накопилось 500 кэшбек рублей. Не понимала вообще как вывести их, нажимала ничего не происходило. Решила написать в чат узнать как вывести их. Написала в чат 28 марта... Читать полностью

29.03.2026

Прекрасная командная работа

Оценка 5

Полноценно я не пользовалась Ак Барс Банком. Но после того как я решила переводить пенсию на карту "Мир", решила серьёзно отнестись к использованию карты "Мир" Ак Барс Банка... Читать полностью

28.03.2026

Оказалось всё просто

Оценка 5

В интернете мне попала информация о том, что в Ак Барс Банке проходит акция по переводу на карту "Мир" получение пенсии за вознаграждение 2000 рублей.  Чтобы воспользоваться такой... Читать полностью

28.03.2026

Смена подписки

Оценка 5

В Ак Барс банке кроме рабочих карт есть счет. При оформлении в прошлом году счета "Доходный" была подключена "Коробка. Базовая" (так называлось раньше). Чтобы поменять "Подписку... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка