Не дает снять деньги в банкомате!

01.02.2018 21:57
4618
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодя около 17.00 в отделении на Выборгском шоссе лада центр, банкомат не выдал деньги! По интернет банку показывает положительный баланс так же в банкомате отображается сумма, но деньги не выдает. В чем дело? Я живу за городом и мне мотаться в ваш банкомат по десять раз нет никакого желания! Мало того, что банкоматов днем с огнем не сыщешь, так они еще и не исправные! Срочно свяжитесь со мной, верните деньги! Бардак какой-то.
ББР Банк
ББР Банк
2018-02-07T11:55:30+03:00
Уважаемый Дмитрий Александрович! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Вместе с тем необходимо отметить, что банкомат – это сложное техническое устройство, в работе которого, к сожалению, не исключены сбои. В Банке постоянно проводится комплекс мероприятий по мониторингу текущего состояния банкоматов – загрузки наличностью и технической исправности. В рамках Вашего замечания о не выдаче 01.02.2018г. денежных средств банкоматом, расположенного по адресу г. Санкт-Петербург в отделении на Выборгском шоссе дом 31, корпус 2, литер А (автоцентр «Лада»), сообщаем, что в данный момент банкомат работает в штатном режиме, инкассирование (пополнение) данного банкомата было произведено на следующий день 02.02.2018г., в соответствии с установленным графиком. Вышеуказанный банкомат находится на территории Операционного офиса Банка «Выборгское 31». В рабочие часы офиса Вы можете обратиться для получения денежных средств в кассовый узел (через POS-терминал), имея при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации). Также Вы можете обратиться по другим адресам банкоматов в Санкт-Петербурге, информация размещена на сайте банка - https://bbr.ru/atmsInSPb.php Сожалеем, если доставили Вам неудобства. Надеемся, что в дальнейшем у Вас будут поводы для написания положительных отзывов о работе Банка.

О банке

Народный рейтинг

94 место
1,92
средняя оценка
45%
решено проблем
45
отзыва
44
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Благодарность

Оценка 5

Очень благодарна за внимательное квалифицированное обслуживание А-й Анне С, главному менеджеру офиса банка ББР, расположенного в Санкт-Петербурге, на Харьковской ул., д.3. Она... Читать полностью

24.12.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился в ДО Сочи для открытия счета. Очень уютный офис, удобное расположение. Руководитель Александра предложила открыть счет "Сберегательный", подробно рассказала все условия... Читать полностью

15.12.2023

Благодарность за отличную работу

Оценка 5

Открывал несколько вкладов в рублях в ББР банке в С-Пб,Харьковская ул.3 в октябре 2023г.Выражаю искреннюю благодарность специалисту Анне,с которой общался по своему вопросу.Хочу... Читать полностью

11.10.2023

Обслуживание клиентов

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке не так давно, с 2022 года, но уже могу сказать, что здесь отличное обслуживание, грамотные специалисты. Объясняют доходчиво. Всегда внимательны. Стараются... Читать полностью

28.09.2023

Банк обещал 11% по сберегательному счету, начислил менее 7%

Оценка 4

Открыла сберегательный счет 18.08.2023 по акции для новых клиентов, не имевших текущих счетов в банке с начислением процентов (у меня был только обычный текущий счет, написала в... Читать полностью

01.09.2023

Оформление вклада

Оценка 5

07.07 зашёл в отделение данного банка узнать о курсах валют и их наличии. За одно решил проконсультироваться по вкладам. Менеджер Надежда дала полную консультацию по продуктам... Читать полностью

08.07.2023

Оформление вклада

Оценка 5

05.07.2023 впервые были в этом банке. Чистый офис, приветственный коллектив. Интересовало открытие вклада. Приятно удивили ставки по акции накопительных счетов. Выражаю... Читать полностью

08.07.2023